Avis clients de rhumattitude.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 975 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
E
Estelle R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée ! La commande correspond bien aux photo. Prix correct
D
Denis
Note : 5 sur 5
simple et rapide
A
Anthony T.
Note : 5 sur 5
Très bon produits achetés pour faire un cadeau de Noël, toujours beaucoup de choix, je conseil les yeux fermés ce site.
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
C'est une équipe très professionnelle et très réactive. En effet, il y a eu un problème avec le livreur mais ils ont réagis dès que je les ai alertés du problème. J'ai reçu ma commande en temps voulu, ce qui n'était pas gagné vu que nous sommes à quelques jours de Noël. Très bon vendeur je recommande vivement.
M
Meaghan D.
Note : 3 sur 5
Malheureusement, le verre est arrivé cassé.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis. Dans ce cas il faut nous le dire on vous en envoie un tout neuf ;) On vous a envoyé un e-mail en ce sens n'hésitez pas à répondre pour qu'on puisse corriger ce problème.
M
Martin N.
Note : 5 sur 5
Très grand choix et bon prix. Le conditionnement pour l'envoi est irréprochable.
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
Le dernier scotch gouté grâce aux dosettes était excellent
V
Valerie
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et service commercial parfait
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire mais nous ne comprenons pas : comme cadeau offert vous avez choisi une carte cadeau de 3 euros, et nous vous l'avons envoyée par e-mail le jour où vous avez passé votre commande. Peut-être est ce dans vos spams ? Nous vous avons renvoyé la carte cadeau. Par ailleurs lorsqu'il y a un problème il ne faut pas hésiter à nous contacter tout de suite à service.client@rhumattitude.com ou au 01 75 51 46 19 Nous nous faisons un plaisir de le résoudre. L'équipe Rhum Attitude
C
Client
Note : 5 sur 5
Des rhums d'exception et une livraison très rapide et soignée. C'était parfait.
K
Katia B.
Note : 5 sur 5
Parfait pour livraison et produits
L
Laurence
Note : 5 sur 5
Pb dns la livraison et ont su se montrer très professionnel, rien à redire . Je recommande et merci encore pour le suivi
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
tres bien je recommande
N
nenataglio
Note : 5 sur 5
Super catalogue et expédition rapide. Très bon !!
Avis traduit
C
Charlotte N.
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé et reçu rapidement ! Commande de 2 rhums, bouteilles en verre intactes
C
Client
Note : 5 sur 5
Magasin connu de mon fils amateur de rums .Je fais des commandes régulièrement pour son anniversaire : il y trouve des rums de qualité , origine variée;grande compétence des vendeurs , livraison rapide , sûre ,efficace .Magasin de référence .
J
Jean-Philippe
Note : 5 sur 5
Excellent produits et livraison rapide
A
Anais M.
Note : 5 sur 5
Je recommande les yeux fermés. Produit conforme à la description, livraison rapide et sans incidents, vraiment bien emballé qui protège le produit. Site très sérieux. Top????
N
Natalie M.
Note : 2 sur 5
Le produit lui-même était génial. Cependant, lorsque je les ai contactés pour me renseigner sur le produit et l'expédition, tout était super et rapide. Mais lorsque mon colis est arrivé en Croatie, je n'ai pas pu obtenir plus d'infos via le lien de suivi et le service client du transporteur était en français. Je leur ai envoyé un e-mail pour m'aider à le localiser mais à ce jour je n'ai pas eu de réponse. J'ai passé une journée à essayer de localiser quel transporteur local l'avait et j'ai finalement dû faire un voyage au bureau de poste pour le récupérer. J'ai donc été déçu par leur service après-vente. Le produit lui-même était bien emballé. Peut-être devraient-ils considérer que les acheteurs internationaux ne peuvent pas contacter leur service postal français si quelque chose ne va pas.
Avis traduit
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'avoir manqué votre e-mail, cela n'arrive généralement jamais. Nous sommes contents que le colis soit finalement arrivé correctement. Cordialement, l'équipe Rhum Attitude
S
SB
Note : 3 sur 5
Après réception de ma commande je découvre que les mignonnettes sont toutes en plastique… vraiment dommage surtout pour 50€ d'achat
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Nous sommes désolés de cette déception. Il est difficile de passer à côté des explications concernant le fait que les échantillons soient en P.E.T., cependant on peut être pressé ou ne pas voir c'est compréhensible. À chaque fois que vous ajoutez un échantillon dans votre panier il est écrit "Vous avez ajouté un ou plusieurs échantillon(s) dans votre panier : n'hésitez pas à en savoir plus sur cette offre. " avec une invitation à cliquer sur "En savoir plus." Et une fois dans le panier il est écrit "Vous avez au moins un échantillon dans votre panier, n'hésitez pas à en savoir plus sur cette offre. " avec le même bouton "En savoir plus." Tout est expliqué. Le P.E.T. (pas de casse), conserve très bien le rhum, tout comme le verre, et présente l'avantage d'éviter la casse. Tous les échantillons ne sont pas en P.E.T. cependant, les millésimes ou les “brut de fût" sont eux en verre mais font 3 cl au lieu de 5 : https://www.rhumattitude.com/format/sample-verre-3-cl/ Vous pouvez tout à fait vous rétracter et renvoyer le colis. Nous vous avons écrit un mail en ce sens. L'équipe Rhum Attitude
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
Habitué des commandes sur ce site, parfait comme d'habitude ?? Choix démentiel et service client au top. Grand choix de samples, très pratique pour la découverte... Chaudement recommandé??
A
Audrey F.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience et service client au top
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
Rapide & efficace, rien à redire !
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
Livraison soigné et rapide toujours au top
C
Client
Note : 5 sur 5
Qualité des références, disponibilité, tarifs, suivi et rapidité de l'expédition.
S
Sandra 1.
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse. Envoi soigné et rapide. Très commerçant. Merci !! Sandra
P
Paméla B.
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé sur ce site un rhum que je cherchais depuis longtemps, à un prix plus que raisonnable, y compris avec les frais de port. Je recommande
B
BREGERAS G.
Note : 5 sur 5
Services toujours parfait.
S
Sébastien V.
Note : 5 sur 5
Livraison au top, dans les délais et bien emballé. Ce rhum était pour un cadeau, j'ai eu l'occasion de le goûter, rien a dire, juste excellent !
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
enfin une entreprise sérieuse et joignable très facilement!!!! merci pour votre sérieux
B
BENE
Note : 5 sur 5
Produit de qualité tel que décrit à un tarif correct.Envoi rapide et sécurisé.Merci pour votre professionnalisme.
P
pascal L.
Note : 5 sur 5
Très bonne première expérience car site facile d'utilisation et livraison assez rapide
C
client(e)
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Échantillon conforme. Je commanderai à nouveau sans hésiter
Q
Quentin
Note : 5 sur 5
Aucun souci du début à la fin. Petit échantillon à déguster offert qui fait plaisir
C
clch
Note : 5 sur 5
Vraiment top Produits de très bonne qualité envoi rapide et soigné je recommande
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
5 étoiles pour l'efficacité de la prise en compte de la commande , la rapidité de la livraison , les soins apportés à l'emballage. Aspect visuel du produit très satisfaisant. Avis réservé pour la dégustation car c'est un cadeau pour Noël.
E
Emilie N.
Note : 2 sur 5
Très déçu, bouteille en plastique et coffret cadeau offert n'est qu'un vulgaire sachet en organza, bref très cher .....
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de cette déconvenue. En effet les flacons de 5 centilitres qui permettent de goûter les rhums sont en P.E.T. Ceux de 3 centilitres (pour les rhums plus chers) sont en verre. Lorsque vous ajouter un flacon au panier, et dans votre panier, un message apparait indiquant "Vous avez ajouté un ou plusieurs échantillon(s) dans votre panier : n'hésitez pas à en savoir plus sur cette offre." avec un bouton "En savoir plus.". En cliquant sur ce dernier tout est expliqué, avec des photos, y compris la photo du sachet si vous ne prenez pas de coffrets de présentation (qui eux sont payants). On vous a envoyé un e-mail pour vous proposez des solutions n'hésitez pas à répondre. L'équipe Rhum Attitude
B
bakker
Note : 5 sur 5
J'étais à la recherche d'un rhum spécifique et je l'ai trouvé chez Rhum Attitude. La commande s'est bien passée. Le traitement de la commande a été rapide et j'ai reçu le colis rapidement et en bon état.
Avis traduit
P
Petr C.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, merci.
Avis traduit
D
Denis
Note : 5 sur 5
Site internet très instructif, rhum d'excellente qualité, avec de petites fioles pour déguster de nouvelles sortes. Livraison très rapide. Bravo
P
Paul I.
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respecté et certains whisky trouvés moins cher que sur d'autres site