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D
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée très rapidement moins d'une semaine et en très bon état le colis était bien protégé
Avis clients de rhumattitude.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 055 avis publiés
Résumé des avis
Rhum Attitude propose une large sélection de rhums et de samples, avec des envois rapides et une protection soignée des produits, le suivi de livraison étant immédiat sur l’application et les emballages garantissant l’intégrité des bouteilles. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes, avec des colis reçus en 48 heures, des livraisons en Belgique et des envois ultra rapides, accompagnés d’un packaging soigné. Le service client et le relationnel sont solides, l’équipe étant décrite comme sérieuse, professionnelle et prête à aider pour une livraison rapide, et les coffrets de dégustation ou samples recevant des éloges pour leur présentation et leur valeur. Enfin, les prix et les options de fidélité sont perçus comme attractifs, avec un historique de commandes répétées et une expérience générale très satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Auparavant les colis nous parvenaient par DHL en Belgique, maintenant via Mondial Relay. Le délai de livraison annoncé est J+4. Par expérience Mondial Relay ne peut respecter ce délai. Le colis doit arriver au plus tard ce vendredi 27/04 pour une commande passée le 23. Partant pour 1 mois le 28, le colis sera retourné au fournisseur. Si d'emblée le colis devait arriver en temps et heure, je me ferais le plaisir de rectifier cet avis. Ce n'est pas lié à Rhum Attitude mais bien au choix en matière de logistique. Il faudrait donc modifier le délai de livraison sur le site Internet.
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, Merci pour votre avis mais il concerne la commande précédente qui est arrivée à bon port et dans les temps, par Colissimo (et non DHL qu'on ne propose plus depuis longtemps). Vous pouvez toujours sélectionner la livraison à domicile sur notre site, et vous n'êtes pas obligé de choisir Mondial Relay. Vous l'écrivez vous-même les J+4 ne sont même pas écoulés et l'avis concernant la commande dont vous parlez ne vous sera demandé que dans 15 jours. L'avis est demandé à l'issue d'une expérience en général complètement terminée, service client éventuel inclus.
C
Note : 5 sur 5
Une équipe à l'écoute et qui répond aux attentes de ses clients. Une livraison rapide et sécurisée Au top !
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et sécurisé
A
Note : 5 sur 5
Excellent, ras
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits bien emballés. Produits de qualité.
P
Note : 5 sur 5
délais respectes emballage près bien
N
Note : 5 sur 5
rapide, produit excellent
D
Note : 5 sur 5
Facile de trouver un produit Envoie assez rapide Tout à l'air sérieux
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire super!
F
Note : 5 sur 5
Très bien emballé ??
C
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée rapidement, bien emballée. Merci pour le petit cadeau. Prix abordables avec livraison. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Efficace .. sérieux .. rapide .. fiable ... du choix ... et cerise sur le gâteau : le cadeau qui va bien pour chaque commande (sample ou carte kdo)
V
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, bouteilles très bien protégées, échantillon gratuit fourni sympathique :)
D
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide. Ils ont souvent du stock L'échantillon offert fait plaisir. Il est pratique à emporter en pick nic...
C
Note : 5 sur 5
Rapide, sérieux, produits de qualités et beaucoup de samples.
V
Note : 5 sur 5
Je donne mon avis sur l'ensemble de mes commandes. Donc sur 13 commandes effectuées, seulement 2 petits soucis, un livre abîmé et un verre cassé. Cela à été réglé très rapidement car le service client est top !
D
Note : 5 sur 5
Une commande en ordre , une communication excellente! Des pros ! Merci
D
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude des conseils précis et éclairés, une livraison rapide et efficace, bravo!
W
Note : 5 sur 5
Cadeau reçu. Par contre il manquait le mail de confirmation de réception pour l'acheteur. Sinon pour le reste satisfait.
T
Note : 5 sur 5
Toujours au top.
C
Note : 5 sur 5
Prise de contact quelques minutes après la commande pour m'expliquer qu'il n'y avait plus le packaging de la bouteille choisie. Une proposition m'a été faite de changer. J'ai également eu un geste commercial.
L
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, suivie et soignée.
M
Note : 3 sur 5
Cela aurais été sympa de valider mes avis sur mes rhums
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Après échange avec vous il s'agit d'un avis posté directement sur le site (et non via Trustpilot) qui a disparu, sans doute effacé par inadvertance. Nous en sommes désolés et nous serons particulièrement vigilants pour les prochains :) L'équipe Rhum Attitude
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue comme convenue, emballage ok.
P
Note : 5 sur 5
Livré de ce qui était convenu dans les délais annoncés : c'est parfait mais c'est juste la moindre des choses pour un achat payé d'avance. Et si je pouvais ne plus être sollicité pour causer de mon "expérience client" ce serait un ENORME plus.
C
Note : 5 sur 5
tres bons conseils sur le site, transaction rapide sans problemes, mon rhum choisi est excellent
R
Note : 5 sur 5
Très sérieux et très rapide . TOP
U
Note : 5 sur 5
Excellent encore une fois ! Sur tous les points de vue, contact, commande, emballage et livraison
rien à redire. Je recommande à 100 %.
B
Note : 5 sur 5
tres bonne reactivitée livraison super
L
Note : 5 sur 5
Toujours d'excellents rhums avec des prix meilleurs que les autres sites
D
Note : 5 sur 5
Top super suivi
U
Note : 5 sur 5
Troisième commande. Grand choix de Rhum de qualité, très bon conseil sur le site pour faire son choix. Livraison très rapide et emballage toujours parfait
V
Note : 5 sur 5
J'ai découvert cette boutique en ligne en cherchant des rhums arrangés pour nous rappeler les rhums de la reunion. Rhum attitude à répondu à toutes mes attentes en livrant très rapidement et dans de super conditions. Les bouteille sont très bien protégées et la livraison et les cadeaux (en fonction feu montant) sont forts sympathiques. Très heureuse de vous avoir découvert et à très bientôt pour une nouvelle commande.
F
Note : 5 sur 5
Le choix des échantillons offerts sont nombreux et le rhum une dinguerie
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, rhum incroyable, merci :)
S
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'expédition, très bon emballage.
S
Note : 5 sur 5
Service et livraison rapide
Y
Note : 5 sur 5
Super expérience d'achat et de livraison!
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème