Avis clients de rhumattitude.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 975 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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K
Ket
Note : 5 sur 5
Excellente expérience !!!! Des gérants hyper réactifs et super sympas!!!!!
B
bruno
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide, super produit.
M
M. D.
Note : 5 sur 5
Commande et réception impeccable
A
aurelie B.
Note : 5 sur 5
Un rhum sur j'avais du mal a trouvé et bien je l ai trouvé sur rhum attitude
T
Terence D.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, emballage impeccable (bouteilles très bien protégées). Très large gamme de rhums, bref je recommande.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
Très bien, emballage parfait.
J
Jerome R.
Note : 5 sur 5
Très grand choix au meilleur prix, et un service de livraison au top ??
S
serge S.
Note : 4 sur 5
Les bouteilles arrivées rapidement, bien emballées et en bon état. Alors pourquoi 4 et pas 5 ?. L'emballage cadeau et la carte totalement indignes. Déjà une bouteille à 30 euros dans sa boite carton avec un papier cadeau , impeccable, mais alors pourquoi les deux bouteilles à plus de 200 euros chacune, arrivent dans un vulgaire sachet rouge noué par un bout de raphia informe, même pas dans leurs boîtes, quant à la carte cadeau , j'aurais mieux fait avec mon imprimante. Prendre ces deux "cadeaux" comme argument commercial, enlève de la crédibilité. Si on fait, on fait bien.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Bien que "offerts" les emballages cadeaux doivent arriver en bon état vous avez parfaitement raison. Nous nous efforçons d'améliorer nos processus continuellement et nous nourrissons des retours de nos clients. Nous avons échangé avec vous depuis votre avis et vous avons envoyé un bon d'achat à titre commercial. L'équipe Rhum Attitude
E
eric F.
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit
M
MB
Note : 4 sur 5
?Depuis des années, je commande chez eux... Changement trop souvent de tarifs malheureusement. Le service est parfait, une seule erreur en 6 ans sur une commande. 1 coup de téléphone l'erreur a été réparé en 1 semaine par un agréable j.homme. J'adore commander chez eux pour mon mari. BRAVO Rhum. Attitude continuez comme cela.
C
Client
Note : 5 sur 5
Je rectifie mon commentaire, car Rhum Attitude a réagi positivement, et a renvoyé ma commande, n'hésitez pas à les contacter pour une commande, le mieux pour moi, reste le point relais. J'ai pu goûter le rhum, excellent en plus :) je recommande et je sais comment faire pour recevoir ma commande dans de bonnes conditions maintenant. Merci à l'équipe.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis, Nous avons envoyé des dizaines de milliers de colis par le passé et jamais nous avons laissé un client dans cette situation. Vous nous avez contacté il y a un peu plus d'une semaine pour nous signaler un colis déclaré livré et que vous n'avez pas eu. Nous avons enclenché une procédure de contestation qui devrait aboutir bientôt. Tout ça prend un peu de temps mais il n'y a aucune raison que vous ne soyez pas remboursé, ou qu'alternativement on ne vous envoie pas un nouveau colis. Nous reprenons contact avec vous dès que nous avons un retour du transporteur. L'équipe Rhum Attitude
G
G M.
Note : 5 sur 5
Grand choix de rhums. Expédition très rapide. Les bouteilles sont très bien protégées dans un carton renforcé.
M
michelbar
Note : 5 sur 5
2ème fois que je commande ce rhum mexicain, rapidité pour la livraison et merci pour l'échantillon.
D
David-Thierry
Note : 5 sur 5
Site proposant une grande diversité de rhums, pour un bon rapport qualité. Je félicite l'excellente communication des vendeurs en cas de manquants sur une commande. Continuez dans ce sens ! Je recommande ce site.
E
EZ
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande, Vous nous avez contacté vendredi 31 janvier pour signaler le problème, le colis étant indiqué "livré" depuis le 23 janvier. Nous avons immédiatement fait une réclamation auprès du transporteur. Il faut un peu de temps pour qu'ils répondent et retrouvent le colis le cas échéant. Nous reviendrons vers vous dès leur réponse. L'équipe Rhum Attitude
S
Stephane K.
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes
C
Cerise
Note : 4 sur 5
J ai déjà offert un coffret pendant 3 mois à mon frère et la j ai recommencé avec mon chéri pour 6 mois. L idée est originale leur permet d aiguiser leur palais de découvrir plusieurs rhums différents de noter ceux qu ils racheteront et ceux qu ils ont moins aimé. Seul bémol c est sur le message peut être le mettre dans la boîte que ça soit plus sympa et sur une jolie carte que sur le bon de livraison écrit en tout petit. Sinon vraiment bien merci
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, Le message aurait dû être écrit sur une carte à part en effet ! c'est une erreur. Nous vous avons envoyé une carte cadeau valable indéfiniment sur notre site à titre commercial. L'équipe Rhum Attitude
L
Laurent
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite ????
S
sebastien
Note : 5 sur 5
Colis discret , bien emballe et recu tres rapidement
B
BENJAMIN R.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace comme d'habitude ??
M
Maëva
Note : 3 sur 5
Produits appréciés surtout le rhum vieux malheureusement le planteur fait maison est meilleur dont ma déception.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix Livraison en 2 jours Impeccable !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
Top, comme d habitude. Rapide, bien emballé et protégé. Parfait donc
D
dominiquepesquie
Note : 5 sur 5
Bonjour j'ai bien reçu la bouteille de rhum dans les temps impartis mais je ne l'ai pas encore goûté je le connaissait déjà il est excellent cordialement
B
brignoli
Note : 5 sur 5
Grand choix ,livraison très satisfaisante. Quand même curieux que les conditionnements en grandes quantités ( 4 ou 5 litres) soient plus chers que d'acheter le même litrage en petits conditionnement !
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
Parfait, merci !
J
JM
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conditionnement soigné, large choix de produits. Très satisfait.
T
Talbi S.
Note : 5 sur 5
Rapidité Échantillon gratuit Fiabilité des commentaires
L
Laurent
Note : 4 sur 5
La commande de sample est un bon moyen pour ce faire un avis sur un spiritueux donc comme les armagnac que je souhaitais déguster étaient dispo chez rhum attitude...aucuns problème sur cette commande , en plus un cadeau..
G
Grégor N.
Note : 5 sur 5
Au top je recommande
H
Hissel V.
Note : 4 sur 5
Site facile à visiter et commander . Livraison assez rapide et bien emballée . Seul point noir ... les frais de livraison pour la Belgique ..
Z
Zofia M.
Note : 1 sur 5
9 : Je suis très déçu. J'ai commandé pour mon ami des échantillons de 5cl, il est un collectionneur fou donc je pensais que ce serait un cadeau parfait pour Noël. Le colis était très bien et en toute sécurité emballé mais quand j'ai ouvert et vu ce qu'il y avait à l'intérieur, je me suis senti trompé par le magasin. Ce n'étaient que des échantillons mais pas des bouteilles originales. Donc cela signifie que c'était un cadeau utile. J'ai payé beaucoup d'argent pour le colis du magasin au Royaume-Uni et du Royaume-Uni à Chypre. Je dirai qu'il est très difficile d'obtenir un extrait absolu de 5cl et j'étais tellement excité d'avoir réussi à l'obtenir pour lui mais le magasin m'a vraiment déçu ainsi que mon ami.
Avis traduit
Réponse de rhumattitude.com
10 : Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Il est difficile de manquer les explications. Chaque fois que vous ajoutez un échantillon à votre panier, il est indiqué "Vous avez ajouté un ou plusieurs échantillon(s) à votre panier : en savoir plus sur cette offre." avec une invitation à cliquer sur "En savoir plus sur cette offre." Et une fois dans le panier, il est indiqué "Vous avez au moins un échantillon dans votre panier, n'hésitez pas à en savoir plus sur cette offre." avec le même bouton "Lire la suite." Tout est expliqué. Mais nous pouvons être pressés ou ne pas le voir, c'est compréhensible. Nous proposons presque tous les rhums sous forme d'échantillons. Ils sont en fait en P.E.T. (pas de casse, garde très bien le rhum, tout comme le verre) et n'ont pas la même étiquette que les bouteilles originales. Très peu de rhums sont disponibles sous forme de "mignonnettes" que vous pouvez également trouver ici : https://www.rhumattitude.com/en/cave/?_capacity_filter=5-cl Beaucoup d'amateurs de rhum trouvent chez nous les moyens de goûter presque n'importe quel rhum. Vous pourriez absolument retirer et retourner le colis. Nous vous avons envoyé un email pour vous proposer des solutions.
J
jmb49
Note : 5 sur 5
Contact très réactif et souriant, très large gamme pour tous les budgets toutes les envies, site cosy. C'est un plaisir à chaque fois (et je revendique d'être client depuis des lustres). JE RECOMMANDE :))
C
Client
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et conditionnement au top comme d'habitude
K
Kurowski W.
Note : 5 sur 5
11 : Super entreprise. Livraison et marchandises au plus haut niveau. Je recommande à tout le monde.
Avis traduit
R
Roolio
Note : 5 sur 5
E-boutique extra! Large choix de produits.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé
F
Fine J.
Note : 5 sur 5
La commande, l'achat etc. se sont bien passés. C'est heureux que le site ait la référence que nous recherchions (Liqueur de rhum). Très bien ! Merci pour votre service impeccable.
G
G M.
Note : 5 sur 5
Grand choix de rhums de provenances diverses proposés . Commande aisée et envoi très rapide. Les bouteilles sont très bien protégées à l'intérieur du carton d'emballage. Livraison rapide.
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
Très bonne relation client et produit rare que je n'ai trouvé que sur ce site , merci pour tout !