Avis clients de Rhum Expert

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 711 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un point fort, mentionnant fréquemment des colis reçus le lendemain, bien emballés et protégés. Le rapport qualité-prix est également apprécié, avec des produits conformes aux descriptions et des tarifs compétitifs par rapport à d'autres magasins. L'emballage sécurisé est un autre aspect positif, garantissant que les bouteilles arrivent intactes et en parfait état. De plus, le service client est souvent décrit comme réactif, avec une gestion efficace des problèmes éventuels, renforçant la fiabilité de l'expérience d'achat.

Avis 1 et 5 étoiles

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M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Envoi protéger, rapide, très bien
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Rien à dire . Livraison rapide, emballage correct, prix corrects.
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Très bon service
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Livraison très rapide.
M
michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
À recommander
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
1ere expérience avec le rhum Ambre, très plaisant, boisé. Donne envie de découvrir la gamme des rhums Ferroni. Bon point, la bouteille super bien protegee lors de la livraison
N
Nathalie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Colis non reçu, aucune action de Rhum Expert. Ne réponds pas à mes mails. Je suis très mécontente.
Réponse de Rhum Expert
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre insatisfaction est tout à fait compréhensible, et nous regrettons profondément le manque de réactivité perçu de notre part.

Nous vous confirmons que votre situation a bien été prise en charge et qu’un nouveau colis vous a été expédié. Vous devriez le recevoir très prochainement, si ce n’est déjà fait.

Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour éviter ce type de désagrément et améliorer constamment notre service.

Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, et merci pour votre patience.

Bien cordialement,
L’équipe de Rhum Expert
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Parfait
G
Gwen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Bonjour colis bien emballé et rapidité de livraison C/
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Expédition rapide, transaction nickel, colis très bien emballé.
A
Aline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
facilité de commande, rapidité de livraison, bouteille parfaitement emballée et protégée
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
La commande et la livraison se sont bien passées
C
Cindy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Parfait
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Top !
B
bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
RAS.Colis reçu dans les temps indiques avec un très bel emballage. Merci.......et le rhum est excellent. Bonne journée v ous
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Rhum de qualité et bien diversifié. Tarif très intéressant
C
christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Tout s'est déroulé comme annoncé
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Très bien Ras
S
Sylvain CORON B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Commande pas de problème, livraison non conforme à la commande, en point retrait à la place du domicile
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Livraison rapide et conforme. Les produits sont très bien emballés.
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Beau produit arrivé à la date prévue avec un super emballage protecteur très bien conçu.
M
Martial B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
L'expérience a été très bonne, par contre pour faciliter la réception du colis, s'il est possible de rajouter le numéro du tracking pour suivre le colis et s'organiser pour la bonne réception.
A
ahmed R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
parfait : délais, prix, produits
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Top ! Rapide, emballage et suivi impeccables
C
CLAIRE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
RAS
B
Bruno I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Très efficace et des infos précieuses…
T
Thibault M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Excellent. Livraison rapide et bien sécurisé.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Une enseigne qui distribue des beaux produits à prix raisonnable, qui les conditionne avec grand soin et qui expédie rapidement votre commande … Comment ne pas être pleinement satisfait !!! Merci !!!
A
ADRIEN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Envoi rapide et emballage soigné Je recommande
S
Sylvaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Livraison rapide. Produit correspondant à ma demande. Merci à l'équipe
F
florian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très bien
J
Johan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
R.A.S
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Bouteilles très bien emballées
I
Ioannis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Perfect!
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Très satisfait
L
Lucien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Impeccable
G
Gisèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Aucun souci. Je recommande
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Livraison très rapide et marchandises très très bien emballées. Très satisfaite de mon experience chez rhum expert.
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
C'est la 2ème commande que je passe sur le site et rien à dire, expédition au top, un large choix, je recommande ce site
F
Florent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bon emballage, livraison rapide et soignée, et prix juste, tout va bien