Avis clients de Rhum Expert

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 711 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un point fort, mentionnant fréquemment des colis reçus le lendemain, bien emballés et protégés. Le rapport qualité-prix est également apprécié, avec des produits conformes aux descriptions et des tarifs compétitifs par rapport à d'autres magasins. L'emballage sécurisé est un autre aspect positif, garantissant que les bouteilles arrivent intactes et en parfait état. De plus, le service client est souvent décrit comme réactif, avec une gestion efficace des problèmes éventuels, renforçant la fiabilité de l'expérience d'achat.

Avis 1 et 5 étoiles

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J
Jean-Guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Prix attractif et livraison rapide
J
Joseph V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
très très bien emballé, livraison rapide. produit de qualité, évidemment
R
Raphaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Je suis très satisfait, très large choix de rhum ! Malgré un changement après avoir validé ma commande, par un simple mail, ils ont donné une suite favorable à ma demande . Je recommande !
T
Thi Qui L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Livraison très rapide ! Commande bien emballée et protégée, très satisfaite de ma commande. Je recommande !
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Parfait du début à la fin.
M
Myriam H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Produit bien reçu dans les délais, parfaitement emballé avec en plus le carton d'emballage spécifique à la bouteille fournis à part. Plus qu'à sortir la bouteille du support bulle et la mettre dans son carton pour pouvoir l'offrir.
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Expédition rapide, produits bien emballés. Très bien.
G
gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
très bien, rien a redire
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Livraison en temps. Produit de qualité
D
Dominique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Site agréable. Livraison rapide. Produit très bien emballé.
M
Marie laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Top.tres bon produit
M
Margot C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
J'attends toujours mon colis, chronopost a déposé le colis dans un mauvais point relay
Réponse de Rhum Expert
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Il arrive malheureusement que Chronopost modifie le point relais car celui-ci est saturé (période black Friday/noel), vraiment désolé. Malheureusement une fois que le colis est livré nous n'avons plus aucun moyen de modifier la destination. Après 7 jours, il sera retourné à l'expéditeur. Il faut savoir que Chronopost nous facture des frais de retour+ dossier. Avez vous la possibilité de récupérer quand même le colis svp ? Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian
F
Frédéric Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Livraison rapide et des bons produits
B
BEATRICE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Les prix sont corrects, l'emballage est au top ! J'ai commandé 4 bouteilles, elles étaient très bien emballées dans un carton. Les délais de livraison sont tenus. Très bonne expérience.
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Envoi rapide, prix corrects
M
Martine U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Super entreprise produits d excellente qualité Envoie dans les 24h emballage conçu pour résister à tous les chocs
C
Clet B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très bien
S
serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Site super sérieux, livraison en un temps record,et l'emballage est vraiment super bien protégé.
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Entreprise très réactive. Les bouteilles sont très bien emballées pour la livraison aucunes inquiétudes à avoir . Je recommande.
R
ROSAN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Très belle découverte !!! J'ai été bien guidé pour recevoir un rhum qui me ressemble gustativement et de surcroît, et découvrir d'autres Rhums et Ron… Merci à toute l'équipe au plaisir.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Rapide, bien emballé.
G
Griffet S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Bien emballé, merci
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Un gout de vanille un peu dominant mais ce rhum est excellent !
P
Pierrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
De nombreux produits de qualité à un tarif accessible
M
Marie Laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Satisfaite de la commande ... C'était pour offrir en cadeau... Arrivée très vite et bien emballé... Cadeau apprécié par la personne Merci beaucoup
A
Alan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Commande acheminée rapidement - Bouteille sbien protégées des chocs
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Parfait rien à signaler
J
Jérémy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Top comme d'habitude ! Livraison rapide et emballage impeccable !
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Super expérience. Commande reçue le lendemain, parfaitement emballée et parfaitement protégée. Merci pour votre sérieux.
G
Geraud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Tout s'est bien passé conforme et à conseillé ...
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Description précise Envoi rapide et emballage sécurisé Je recommande vivement
H
Hakim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Commande d'un rhum Twelve Guyane Jamaïque mais pas encore gouté. Reçu très rapidement. Colis bien foutu. High5.
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Je ne bois pas une goutte d'alcool,j'ai acheté cette bouteille pour remercier un collègue fan de RHUM BLANC, de m'avoir emmener et ramener du travail pendant 1 semaines en faisant un détour de 24 km (ma voiture était au garage en réparation)
A
Aya ou Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
colis livré à une autre adresse (manque de sérieux du livreur)
Réponse de Rhum Expert
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce changement de point relais. D'après le transporteur le Point de retrait initialement choisi était indisponible. Nous allons remonter le problème au responsable. Nous souhaitons une agréable soirée. Bien sincèrement, Florian
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Rhum excellent et très belle bouteille
X
Xiongliang C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Bon produit,livraison rapide,je recommande
D
Donovan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Excellent site.. bonne reception des produits et excellent en termes de qualités prix.. Grand fan de rhum. Je suis vraiment pas déçu. Je reviendrais vers vous !
Réponse de Rhum Expert
Merci pour votre confiance et votre avis favorable! Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et d'être digne de votre confiance. A bientôt, Florian du SAV
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Service et suivi impeccable / Colis emballé avec soin
G
Geoffrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Sympa
G
Georges P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Belle gamme de produits, descriptifs fidèles, livraison rapide, emballages nickel. Suis fidèle à l'entreprise depuis ma 1ere commande. Mon mode opératoire : je commande toujours 2 produits, un produit déjà expérimenté, et un second inconnu pour découverte selon les descriptifs. Jamais déçu !
Réponse de Rhum Expert
Bonjour, Votre avis est très apprécié. Merci beaucoup pour votre fidélité à Rhum Expert ! A bientôt, Florian du SAV