Français 
S
Note : 4 sur 5
Planteur très bon dommage qu'il soit un peut chère et qu'il n'y es pas de réduction
Avis clients de Rhum Expert
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 711 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un point fort, mentionnant fréquemment des colis reçus le lendemain, bien emballés et protégés. Le rapport qualité-prix est également apprécié, avec des produits conformes aux descriptions et des tarifs compétitifs par rapport à d'autres magasins. L'emballage sécurisé est un autre aspect positif, garantissant que les bouteilles arrivent intactes et en parfait état. De plus, le service client est souvent décrit comme réactif, avec une gestion efficace des problèmes éventuels, renforçant la fiabilité de l'expérience d'achat.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
C'est certainement une société sérieuse , avec des prix qui ne ressemblent pas du tout à de l'arnaque . les délais sont respectés , et l'emballage est de très bonne facture . Toutefois , elle est irrégulière dans les prix de mes demandes . D'ailleurs , j'attends toujours encore , une réponse , à mon dernier mail .
C
Note : 4 sur 5
Ce Rhum est pour moi un des meilleurs du monde. Bien aéré dans un verre en tulipe arrondi, un goût de canne pas trop prononcé avec des retours de fruits exotiques. Certes il y a des rhums de 500 frs à plus , mais franchement Barbancourt 15 ans la RESERVE . Excellent.
C
Note : 4 sur 5
un rhum de grande qualité, d'une belle finesse aux saveurs multiples qui restent agréablement longtemps en bouche. à découvrir sans hésitation!
J
Note : 4 sur 5
Livraison sans problème et emballage ( bouteilles) parfait
M
Note : 1 sur 5
Commande reçu rapidement mais un bouchon défectueux, de plus je n'ai jamais réussi a bénéficier des bons d'achat promis a l'achat de chaque bouteilles qui doit s'élever dans mon cas à 12 euros environ. Apres avoir envoyé un mail a ce sujet et une réponse à coté, je n'ai pas eu de suite et on ne me répond plus. Je ne commanderais plus ici sauf si on me recontacte pour régler le problème.
Réponse de Rhum Expert
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce bouchon défectueux. Nous avons remontés le souci au fabricant. Nous vous avons proposé un retour du produit ou bien une remise importante avec un remboursement directement sur votre carte bleue. Vous avez acceptez cette dernière offre. Concernant les point de fidélités, le système est automatisé. Cela correspond a une remise de 2%. Nous vous avons envoyé 4 mails pour vous expliquer en détail cela sauf que vous voulez négocier les prix et avoir plus de remises. Vous faîtes semblant de ne pas comprendre et comme on a dit "non", hop une mauvaise note. Est-ce que vous négociez votre baquette à la boulangerie ? Nous sommes des cavistes et nos marges sont faibles. Nous pratiquons des prix déjà bas, cela mettrai en péril notre société. Bonne soirée à vous, Florian du SAV
F
Note : 4 sur 5
prix plutôt raisonnable
Y
Note : 4 sur 5
Très bien mais il manquait la boîte de la bouteille
Réponse de Rhum Expert
Bonjour Monsieur, Merci de votre retour. Malheureusement, il n'y a plus d'étui avec cette édition. Il s'agit d'un choix du producteur et non de notre société. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'années. Bien sincèrement, Florian, SAV Rhum Expert
Y
Note : 4 sur 5
Excellent site proposant des produits de marques et de goûts diversifiés, livraison rapide et emballages soignés. A recommander
F
Note : 4 sur 5
Colis bien conditionné reçu dans les temps, tarifs interessants.