Avis clients de Rhum Expert

9,8 /10

Basée sur 711 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un point fort, mentionnant fréquemment des colis reçus le lendemain, bien emballés et protégés. Le rapport qualité-prix est également apprécié, avec des produits conformes aux descriptions et des tarifs compétitifs par rapport à d'autres magasins. L'emballage sécurisé est un autre aspect positif, garantissant que les bouteilles arrivent intactes et en parfait état. De plus, le service client est souvent décrit comme réactif, avec une gestion efficace des problèmes éventuels, renforçant la fiabilité de l'expérience d'achat.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Martin H.

Publié le 06/05/2023 à 12h49 suite à un achat du 01/05/2023

Livraison rapide, bien protégée. Impeccable

gilles M.

Publié le 29/04/2023 à 20h16 suite à un achat du 23/04/2023

Impeccable, rapide et efficace, rien à redire

David A.

Publié le 28/04/2023 à 10h37 suite à un achat du 13/04/2023

Commande reçue dans les temps le conditionnement des bouteilles est très bien fait avec des emballages plastiques gonflés d'air.

Marinette G.

Publié le 27/04/2023 à 10h26 suite à un achat du 19/04/2023

Livraison rapide

Brigitte D.

Publié le 22/04/2023 à 14h33 suite à un achat du 01/04/2023

Site très sérieux et rapide Je recommande vivement

Joseph N.

Publié le 21/04/2023 à 10h20 suite à un achat du 10/04/2023

Produit et livraison conformes à mes attentes

Cristian J.

Publié le 21/04/2023 à 08h08 suite à un achat du 13/04/2023

arrivé très rapidement et très bien emballé

Marc G.

Publié le 17/04/2023 à 17h06 suite à un achat du 14/03/2023

Tres bien rapide

HORIA H.

Publié le 16/04/2023 à 19h12 suite à un achat du 08/03/2023

Rhum excellent. Livraison rapide

gilles M.

Publié le 16/04/2023 à 14h24 suite à un achat du 15/03/2023

Impeccable

Vincent D.

Publié le 16/04/2023 à 13h21 suite à un achat du 20/02/2023

Site bien fait Livraison rapide Il manque un peu de choix côté Damoiseau

Yann V.

Publié le 16/04/2023 à 13h04 suite à un achat du 19/02/2023

Reçu dans les temps et très bien protégé.

Frédéric L.

Publié le 01/03/2023 à 14h41 suite à un achat du 09/02/2023

Envoi rapide et emballage de qualité.

Pozniak D.

Publié le 28/02/2023 à 22h55 suite à un achat du 10/02/2023

Super fast delivery, rhum of great quality

Axel B.

Publié le 23/02/2023 à 13h00 suite à un achat du 19/01/2023

Livraison au top produit bien emballé

Alan L.

Publié le 19/02/2023 à 10h06 suite à un achat du 18/01/2023

Livraison rapide et bouteilles bien protégées des chocs

Pascal M.

Publié le 19/02/2023 à 09h31 suite à un achat du 29/01/2023

Livraison rapide soignée et conforme

gilles M.

Publié le 17/02/2023 à 17h58 suite à un achat du 18/01/2023

très bien rien a redire, rapide et efficace

gilles M.

Publié le 17/02/2023 à 17h56 suite à un achat du 23/01/2023

Service et livraison au Top

Marion B.

Publié le 17/02/2023 à 08h38 suite à un achat du 15/01/2023

Commande reçu rapidement mais un bouchon défectueux, de plus je n'ai jamais réussi a bénéficier des bons d'achat promis a l'achat de chaque bouteilles qui doit s'élever dans mon cas à 12 euros environ. Apres avoir envoyé un mail a ce sujet et une réponse à coté, je n'ai pas eu de suite et on ne me répond plus. Je ne commanderais plus ici sauf si on me recontacte pour régler le problème.

Réponse de Rhum Expert Publiée le 17/02/2023

Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce bouchon défectueux. Nous avons remontés le souci au fabricant. Nous vous avons proposé un retour du produit ou bien une remise importante avec un remboursement directement sur votre carte bleue. Vous avez acceptez cette dernière offre. Concernant les point de fidélités, le système est automatisé. Cela correspond a une remise de 2%. Nous vous avons envoyé 4 mails pour vous expliquer en détail cela sauf que vous voulez négocier les prix et avoir plus de remises. Vous faîtes semblant de ne pas comprendre et comme on a dit "non", hop une mauvaise note. Est-ce que vous négociez votre baquette à la boulangerie ? Nous sommes des cavistes et nos marges sont faibles. Nous pratiquons des prix déjà bas, cela mettrai en péril notre société. Bonne soirée à vous, Florian du SAV

FLORIAN B.

Publié le 17/02/2023 à 08h31 suite à un achat du 24/01/2023

parfait comme a chaque commande

Sandra B.

Publié le 16/02/2023 à 15h08 suite à un achat du 01/02/2023

Rien à dire, parfait.

Catherine Z.

Publié le 16/02/2023 à 14h47 suite à un achat du 07/02/2023

Livraison rapide et très bon emballage !

Jean Sebastien V.

Publié le 15/01/2023 à 15h15 suite à un achat du 12/01/2023

Délai livraison court bouteille très bien protégée on aurait peut être un peu moins de plastique pour protéger la bouteille en 2023...

Jörg S.

Publié le 14/01/2023 à 09h56 suite à un achat du 08/01/2023

Hat alles wunderbar geklappt

Nicolas T.

Publié le 05/01/2023 à 08h35 suite à un achat du 22/12/2022

Rapide efficace

Lionel E.

Publié le 04/01/2023 à 06h30 suite à un achat du 27/12/2022

Parfait !

Pascal M.

Publié le 31/12/2022 à 13h42 suite à un achat du 25/12/2022

Livraison conforme rapide et soignée

florian G.

Publié le 30/12/2022 à 07h59 suite à un achat du 27/12/2022

Livraison rapide, site sérieux

MAXIME D.

Publié le 26/12/2022 à 15h58 suite à un achat du 12/12/2022

prestation à la hauteur qualité et timing de livraison je recommande

Stéphane D.

Publié le 24/12/2022 à 07h43 suite à un achat du 20/12/2022

Colis livré en temps et en heure bien protégé produit parfaitement conforme à ce que j attendais !!

François S.

Publié le 22/12/2022 à 18h20 suite à un achat du 17/12/2022

Rapidité de livraison. Qualité prix imbattables. Colis soigné. Je recommande ce site.

David R.

Publié le 22/12/2022 à 15h03 suite à un achat du 16/12/2022

Nickel rien a dire

Thierry C.

Publié le 21/12/2022 à 18h28 suite à un achat du 15/12/2022

Envoie rapide, colis bien préparé, bouteille bien protégées. Nickel.

Florence C.

Publié le 17/12/2022 à 14h58 suite à un achat du 13/12/2022

Livraison rapide et produit très bien emballé. Pas de risque de casse.

David L.

Publié le 16/12/2022 à 22h22 suite à un achat du 10/12/2022

expédition au top les bouteilles sont très bien protégées livraison rapide. Très grand choix pour tous les budgets .

Cédric C.

Publié le 16/12/2022 à 13h53 suite à un achat du 10/12/2022

Livraison en toute sécurité des trois bouteilles

Gilles D.

Publié le 15/12/2022 à 07h54 suite à un achat du 07/12/2022

Envoi rapide et conforme à la commande. Superbement bien protégé.

claude M.

Publié le 14/12/2022 à 11h11 suite à un achat du 09/12/2022

Excellent qualité / prix Livraison en point relais conformément à la date prévue. Très satisfait de l'emballage qui protège bien les bouteilles.

Jérome S.

Publié le 14/12/2022 à 08h20 suite à un achat du 01/12/2022

Rapide et efficace