Avis clients de rhmetal

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 734 avis publiés

Résumé des avis

Le site RHmétal offre une expérience utilisateur fluide grâce à une interface conviviale qui facilite la navigation. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, souvent gratuite en magasin, et sont systématiquement informés par téléphone lorsque leurs commandes sont prêtes. L'emballage des produits est souligné comme étant soigné et protecteur, garantissant que les articles arrivent en parfait état. Le service client est jugé exceptionnel, avec une réactivité impressionnante qui rassure les acheteurs tout au long du processus.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait (le moyen pour la livraison, c'est parce que sans objet, j'ai enlevé la marchandise)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est parfait. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
je vous conseille vivement de changer de transporteur. J'ai environ 17€ de port pour 13 €. Tarif colissimo livraison en 10 jours, livraison à domicile non effectuée, plus un déplacement inutile au point relai sur convocation du transporteur. Votre service client devais me rappeler une 1/2h plus tard, j'attends toujours cet appel. Dans un souci commercial je demande remboursement du port.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait produit & Livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très content
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne note pas la livraison car j'ai pris à emporter. Super sympa, je suis venu en scooter, j'ai même pas eu a quitter mon casque, on est venu m'apporter mon colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison prévu le matin entre 8h et 13h mais réceptionné dans l'après midi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la demande et contact entreprise très bien ! Le problème est venu de l'entreprise de livraison qui est venu 4 fois pour enfin réussir à me livrer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tout bien, rapide, correspond à la commande. Seul bemol tarif livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison soi disant sécurisée avec un code à donner au livreur, au final le colis a été laissé en vrac, éventré, dans mon hall d'immeuble sans même un coup de fil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service et bon accueil, un bémol la dispo des articles n'est pas indiquée lors de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pratique et efficace !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est nickel,passage de commande sur le site, coupe de mes tubes carrés, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit (tube carré alu 40mm) suffisamment bien emballé. Envoi de facture ultrarapide suite à demande (il faut demander). Par contre une face du tube carré et la coupe ne sont pas propres, la scie sabre pour rectifier fait 10 fois plus clean... Certes je pinaille pour un produit brut : tarif compétitif pour un particulier, livraison rapide, réactivité et amabilité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Cette marchandise devait être livrée chez moi: elle a été réceptionnée au bar-restaurant sur la place du village. Pourquoi? L'état de surface des aciers n'est pas partout excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Parfait sauf DPD
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage pour le marquage sur les tubes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
RHMETAL a la hauteur sauf dans le choix du transporteur DPD ==> colis perdu donc irrecevable sur mon lieu de vacances. Envoi d'un second colis arrivé alors que j'étais déjà parti. Donc je ne peux pas juger de la qualité. Un conseil : cesser de travailler avec DPD ils sont d'une incompétence crasse, ce n'est malheureusement pas un cas isolé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
un bémol sur la livraison. livraison prévue entre 13h30 18h30 commande livré à 10h30.une chance qu'il y avait quelqu'un de présent. çà ne sert à rien de demander quel jour et quel créneau horaire on veut être livré si le chauffeur passe à sa guise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bjr commande preparation livraison rapide merçi a vous
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Service client de qualité rattrapant les quelques couacs au niveau de la livraison par France Express.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison prévue mardi matin et effectuée le jeudi après midi chez un commerçant. Chantier bloqué; Même problème pour une autre livraison effectuée par France Express Bravo France Express.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Horaire de livraison non respecté (livré l'après-midi au lieu du matin comme prévu).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison pas le jour prévu Matériel correct Service client envoie des mails automatiques mais ne répond pas aux messages clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai récupéré ma commande aujourd'hui. Très bon accueil. Produit bien emballé. Un léger problème de dimension réglé rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
parfait rien à ajouter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Simple, efficace. J'aime!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise reçu en moins de 10 jours. Pas d'avis sur le service client car pas sollicité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ok tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour Tout à été conforme à la commande, produit, ansi que livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
grande réactivité. Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
site sérieux platines de qualité hélas la livraison par dpd n est vraiment pas sérieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison : je suis passé chercher sur place Marchandise : pas précis 1996 mm pour 2m, manque 4mm, pas dans le bon sens / les tubes ont des coups et enfoncements et le galva des éclats, métal corrodé au déballage. Service client bof : une personne au bureau qui dit d'aller en bas à l'atelier, personne, allers retours, 20 minutes sur place pour 4 tubes et aucun accueil