Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de rhmetal
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 734 avis publiés
Résumé des avis
Le site RHmétal offre une expérience utilisateur fluide grâce à une interface conviviale qui facilite la navigation. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, souvent gratuite en magasin, et sont systématiquement informés par téléphone lorsque leurs commandes sont prêtes. L'emballage des produits est souligné comme étant soigné et protecteur, garantissant que les articles arrivent en parfait état. Le service client est jugé exceptionnel, avec une réactivité impressionnante qui rassure les acheteurs tout au long du processus.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Juste un problème avec le transporteur. Il me manquait une partie de ma commande. Celle-ci m'a été livré le lendemain, grâce à l'intervention d'une personne chez RH METAL.
A
Note : 4 sur 5
Bon contact avec l'entreprise . Ok pour le matériel livré
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait (le moyen pour la livraison, c'est parce que sans objet, j'ai enlevé la marchandise)
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait. Merci
A
Note : 4 sur 5
je vous conseille vivement de changer de transporteur. J'ai environ 17€ de port pour 13 €. Tarif colissimo livraison en 10 jours, livraison à domicile non effectuée, plus un déplacement inutile au point relai sur convocation du transporteur. Votre service client devais me rappeler une 1/2h plus tard, j'attends toujours cet appel. Dans un souci commercial je demande remboursement du port.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait produit & Livraison
A
Note : 4 sur 5
très content
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Je ne note pas la livraison car j'ai pris à emporter. Super sympa, je suis venu en scooter, j'ai même pas eu a quitter mon casque, on est venu m'apporter mon colis
A
Note : 4 sur 5
livraison prévu le matin entre 8h et 13h mais réceptionné dans l'après midi
A
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide !
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la demande et contact entreprise très bien ! Le problème est venu de l'entreprise de livraison qui est venu 4 fois pour enfin réussir à me livrer.
A
Note : 4 sur 5
Tout bien, rapide, correspond à la commande. Seul bemol tarif livraison
A
Note : 4 sur 5
Livraison soi disant sécurisée avec un code à donner au livreur, au final le colis a été laissé en vrac, éventré, dans mon hall d'immeuble sans même un coup de fil
A
Note : 4 sur 5
Bon service et bon accueil, un bémol la dispo des articles n'est pas indiquée lors de la commande.
A
Note : 3 sur 5
Pratique et efficace !
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout était parfait
A
Note : 4 sur 5
Tout est nickel,passage de commande sur le site, coupe de mes tubes carrés, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit (tube carré alu 40mm) suffisamment bien emballé. Envoi de facture ultrarapide suite à demande (il faut demander). Par contre une face du tube carré et la coupe ne sont pas propres, la scie sabre pour rectifier fait 10 fois plus clean... Certes je pinaille pour un produit brut : tarif compétitif pour un particulier, livraison rapide, réactivité et amabilité.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ni colis, ni réponse à mes mails de la part du vendeur. Heureusement j'ai payé par paypal, j'ai pu faire jouer la garantie et récupérer le montant de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Cette marchandise devait être livrée chez moi: elle a été réceptionnée au bar-restaurant sur la place du village. Pourquoi? L'état de surface des aciers n'est pas partout excellent.
A
Note : 3 sur 5
Parfait sauf DPD
A
Note : 3 sur 5
Dommage pour le marquage sur les tubes
A
Note : 3 sur 5
RHMETAL a la hauteur sauf dans le choix du transporteur DPD ==> colis perdu donc irrecevable sur mon lieu de vacances. Envoi d'un second colis arrivé alors que j'étais déjà parti. Donc je ne peux pas juger de la qualité. Un conseil : cesser de travailler avec DPD ils sont d'une incompétence crasse, ce n'est malheureusement pas un cas isolé.
A
Note : 3 sur 5
un bémol sur la livraison. livraison prévue entre 13h30 18h30 commande livré à 10h30.une chance qu'il y avait quelqu'un de présent. çà ne sert à rien de demander quel jour et quel créneau horaire on veut être livré si le chauffeur passe à sa guise
A
Note : 4 sur 5
bjr commande preparation livraison rapide merçi a vous
A
Note : 1 sur 5
Marchandise toujours pas reçue !! Le 8/7 : message de DPD (transporteur) annonçant la prise en charge prochaine. Je contacte l'agence de Rennes Saint Jacques le 20/07 : colis toujours en transit !! Où , je ne sais pas. La réponse est : ça a pris du retard, il faut attendre un peu !!
A
Note : 3 sur 5
Service client de qualité rattrapant les quelques couacs au niveau de la livraison par France Express.
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue mardi matin et effectuée le jeudi après midi chez un commerçant. Chantier bloqué; Même problème pour une autre livraison effectuée par France Express Bravo France Express.
A
Note : 4 sur 5
Horaire de livraison non respecté (livré l'après-midi au lieu du matin comme prévu).
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Livraison pas le jour prévu Matériel correct Service client envoie des mails automatiques mais ne répond pas aux messages clients
A
Note : 4 sur 5
J'ai récupéré ma commande aujourd'hui. Très bon accueil. Produit bien emballé. Un léger problème de dimension réglé rapidement.
A
Note : 1 sur 5
Commande réalisée le 18 mai 2020. Matériel payé et toujours pas livré !!!!!!!!!! envoi de mails, appels téléphoniques... aucunes réponses !!!! Pas acceptable.
A
Note : 4 sur 5
parfait rien à ajouter
A
Note : 4 sur 5
Simple, efficace. J'aime!
A
Note : 4 sur 5
Marchandise reçu en moins de 10 jours. Pas d'avis sur le service client car pas sollicité.
A
Note : 4 sur 5
ok tout est ok