Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, bien emballées et conformes à la description. Ils apprécient la simplicité et l’efficacité du contact et du service client, des échanges facilités et des informations claires tout au long du processus. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme aux attentes, avec des articles adaptés et des vêtements professionnels demandés, et plusieurs mentions de conseils pertinents et d’un service client réactif. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, avec des retours positifs sur le choix de produits et la fiabilité du site.
je n'ai pas reçu ma derniere commande,mais c'est une entreprise sérieuse
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Nous faisons le nécessaire auprès du transporteur au sujet de votre commande, qui a pourtant été expédiée très rapidement, vous devriez l'avoir depuis le 14. Elle est toujours marquée comme "en cours d'acheminement" sur le site du transporteur. Nous reprenons contact avec vous rapidement, le temps de tirer cela au clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Sérieux, rapide , efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Envoie rapide,bon produit,c est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Article conforme à la description. Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Accueil parfait, suivi des échanges également. Commande livrée dans des très bons délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Mal fait
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Nous ne comprenons pas le problème: vous avez commandé sur notre site 2 aérosols d'entretien pour cuir daim et nubuck, et vous les avez reçu, quel est le problème rencontré avec cette commandé? Pourquoi n'avez-vous pas contacté notre service client?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Très satisfait de ma 1er commande, super service client.
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
SIMPLE D UTILISATION ET FACILE A CONTACTER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
site répondant à mes attentes, parfait:)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Produit fidèle a la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
tres tres bien vetement super chaud avec tout qui a avec merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Aucun souci. Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
super colis reçu en 48h le produit correspondait exactement a l'annonce
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
Très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Le site propose des articles de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Produit reçu rapidement en 1-2 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Je dirai site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Rien à dire très pro et super sympathique point de vue Acceuil et bon conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Clair et bien adapté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Rapide de très bon délai très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
les explications en matière de législation (droit de port ou transport de tel ou tel objet) sont très satisfaisantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Tres pro tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Efficace, sérieux, excellent....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Livraison rapide, soigné et produit conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Pas de fenêtre pour choisir la taille sur la page du produit. Près de 3 semaines pour avoir une réponse à comment faire pour sélectionner la taille.
Commande devant être livrée un mardi mais expédiée ce même mardi...
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Vous avez pu indiquer la taille nécessaire dans les commentaires de votre commande, vous avez du recevoir la bonne taille puisque nous n'avons pas de commentaires à ce sujet, ni sur le produit? Quant au délai, nous vous avons expliqué les raisons de ce léger retard, 2 jours, ce produit est fabriqué en France, dans un petit atelier à côté de chez nous, un peu moins de sévérité dans la notation et un peu plus de compréhension à ce niveau la auraient été appréciés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Super services
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