Français 
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produits correspondant à mes attentes
Avis clients de Rhinodefense
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 789 avis publiés
Résumé des avis
Rhinodefense impressionne par la conformité et la rapidité des livraisons, avec des commandes qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la description, et des articles répondant exactement aux attentes exprimées. Le service client est fréquemment décrit comme réactif, sympathique et disponible, facilitant les échanges et le suivi des commandes. La variété et la qualité des produits, en particulier des vêtements professionnels et polos, ainsi que le respect des descriptions et des tailles, renforcent la satisfaction générale et la fidélité des clients.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site clair et bien détaillé.
appel fait à vos service, votre collaborateur a été très pro et m’a bien expliqué et répondu à ma demande.
Colis reçu comme prévu,bien emballé.
Merci.
Prenez soins de vous.
appel fait à vos service, votre collaborateur a été très pro et m’a bien expliqué et répondu à ma demande.
Colis reçu comme prévu,bien emballé.
Merci.
Prenez soins de vous.
A
Note : 4 sur 5
Communication et livraison parfaite.
A
Note : 4 sur 5
Plutôt rapide super
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, avec pas mal de références je le conseil
A
Note : 4 sur 5
Franchement bien, très rapide et colis bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
site clair : sobre et efficace
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Tout c'est déroulé normalement. Prix normal et délais de livraison standard. Ca a fait le job... normal
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 2 sur 5
J’ai commandé une matraque télescopique qui ne se replie pas, je n’arrive pas à avoir le service client au téléphone
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Comme indiqué dans notre réponse à votre mail, puisque c'est par mail que vous nous avez contacté, ce type de matraque est à frapper sur le sol pour la replier. Nous vous avons invité à essayer, et le cas échéant, à nous retourner le produit si vous n'y parvenez toujours pas malgré les instructions, communiquées dans notre message. N'hésitez pas à revenir vers nous après avoir essayé. Le Service Client.
Comme indiqué dans notre réponse à votre mail, puisque c'est par mail que vous nous avez contacté, ce type de matraque est à frapper sur le sol pour la replier. Nous vous avons invité à essayer, et le cas échéant, à nous retourner le produit si vous n'y parvenez toujours pas malgré les instructions, communiquées dans notre message. N'hésitez pas à revenir vers nous après avoir essayé. Le Service Client.
A
Note : 4 sur 5
Site clair et explicite avec des photos réalistes.
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté, livraison correcte
A
Note : 2 sur 5
Livraison 48h en 96h ! mais la poste restera toujours la poste ...
A
Note : 4 sur 5
Ok RAS
A
Note : 4 sur 5
Solide. Clair, avec toutes les informations nécessaires
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme et rapide
A
Note : 4 sur 5
Site pratique
A
Note : 2 sur 5
Site correct, mais déçu de la livraison ne respect pas les délais prévu.
Produit satisfaisant
Produit satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Tarifs corrects expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
.......
A
Note : 4 sur 5
Bonne Qualité du produit.
A
Note : 4 sur 5
Par rapport aux contacts établis avec les commerciaux, la réactivité suite à la commande etc.. Je dirais satisfait.
Ceci étant je n'ai pas encore de retour sur la qualité des polos de part les agents
Ceci étant je n'ai pas encore de retour sur la qualité des polos de part les agents
A
Note : 4 sur 5
Site très clair, livraison rapide, bon équipement à vois dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Site bien conçu livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site très correct et compréhensible.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du service. Délai de livraison d'une semaine à cause des effectifs réduits à la poste durant le confinement.
A
Note : 4 sur 5
Très bien bon site
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 bombes lacrymogènes et je n'en ai reçu qu'une
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Merci pour votre retour: nous sommes très surpris par cet erreur, vous ne l'avez pas signalé à notre service client apparemment ? Quoi qu'il en soit, nous transmettons à celui-ci, qiu fera le nécessaire en terme de vérification auprès de Colissimo, il reviendra vers vous rapidement.
Merci pour votre retour: nous sommes très surpris par cet erreur, vous ne l'avez pas signalé à notre service client apparemment ? Quoi qu'il en soit, nous transmettons à celui-ci, qiu fera le nécessaire en terme de vérification auprès de Colissimo, il reviendra vers vous rapidement.
A
Note : 4 sur 5
site réactif et commande vite et bien expédié.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du site et de la rapidité de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Je suis content du produit.
A
Note : 2 sur 5
Date de livraison pas du tout respectée
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Nous avons préparé votre colis dès le lendemain de votre commande, passée à 19h50. Le suivi de la livraison montre que le transporteur n'a pu vous remettre le colis le jour prévu et qu'il s'est représenté le jour ouvré suivant. Nous sommes désolé pour ce retard, mais indépendant de notre volonté. Le service client.
Nous avons préparé votre colis dès le lendemain de votre commande, passée à 19h50. Le suivi de la livraison montre que le transporteur n'a pu vous remettre le colis le jour prévu et qu'il s'est représenté le jour ouvré suivant. Nous sommes désolé pour ce retard, mais indépendant de notre volonté. Le service client.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide