Français 
G
Note : 4 sur 5
Tout s'est déroulé normalement: délai court, livraison rapide
Avis clients de Rhinodefense
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 789 avis publiés
Résumé des avis
Rhinodefense impressionne par la conformité et la rapidité des livraisons, avec des commandes qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la description, et des articles répondant exactement aux attentes exprimées. Le service client est fréquemment décrit comme réactif, sympathique et disponible, facilitant les échanges et le suivi des commandes. La variété et la qualité des produits, en particulier des vêtements professionnels et polos, ainsi que le respect des descriptions et des tailles, renforcent la satisfaction générale et la fidélité des clients.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 2 sur 5
La commande que j'ai faite m'a été livrée après plus d'un mois et demi d'attente, sans qu'a aucun moment j'ai été informé du délai de livraison et du suivi de l'expédition. Il m'a fallu reprendre contact avec Rhinodéfense devant ce silence. C'est seulement après cette réclamation que l'expédition a été faite. Les produits sont conformes à ce que j'attendais mais le service après-vente n'est pas à la hauteur.
S
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue, plus de 3 mois d'attente
K
Note : 2 sur 5
La qualité est au rendez vous, cependant j'ai attendu 13 semaines pour recevoir ma commande contre 6-8 initialement prévu. Toujours dans l'attente d'un geste commercial du site
A
Note : 2 sur 5
Bonjour Je n'ai pas passé de commande chez Rhinodéfense, mais j'ai reçu un bon de retour de ma commande chez Pro-Defense pour cette société. J'ai commandé deux sacs de 50 billes caoutchouc, annoncées en stock.Après plus d'un mois d'attente je reçois deux boîtes de 100 billes (j'apprécie le geste commercial), malheureusement ces billes ne font que 12,15 mm au lieu des 12,7 mm annoncés, elles ne tiennent donc pas dans le barillet du Snowpeak CP 300 et ont du être renvoyées, ce qui a été fait, j'attends des nouvelles. Voilà pourquoi je ne mets que deux étoiles, à revoir suivant la suite donnée à cette commande. Cordialement.
M
Note : 4 sur 5
TB
C
Note : 2 sur 5
La commande reçue est de bonne qualité, la livraison est à revoir comme le service après vente.
C
Note : 2 sur 5
Livraison promise sous 48h et en réalité une semaine et demi avec une inviolabilité cassée sur l’un des deux aérosols
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Votre commande du 05/01 a été expédiée le 08 car comme indiqué, notre entreprise était en inventaire annuel du 5 au 8. Le colis aurait du vous être livré le 09 ou 10 au plus tard, mais il semble que Colissimo l'ai livré en retard. Nous en sommes désolé. Quant au problème lié à l'aérosol, vous ne l'avez à priori pas signalé à notre service client. Cela n'empêchera pas le produit de fonctionner correctement.
Votre commande du 05/01 a été expédiée le 08 car comme indiqué, notre entreprise était en inventaire annuel du 5 au 8. Le colis aurait du vous être livré le 09 ou 10 au plus tard, mais il semble que Colissimo l'ai livré en retard. Nous en sommes désolé. Quant au problème lié à l'aérosol, vous ne l'avez à priori pas signalé à notre service client. Cela n'empêchera pas le produit de fonctionner correctement.
G
Note : 4 sur 5
Top
E
Note : 2 sur 5
Le pantalon commandé n est pas celui que j ai reçu 😞
P
Note : 4 sur 5
Commande un peu longue
L
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des effets commandés, envoi rapide et soigné.
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais emballage un peu trop rudimentaire
S
Note : 4 sur 5
Colis conforme et livraison dans les délais.
L
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu malgré un délai important entre la commande et l'expédition. Très satisfait des produits.
X
Note : 4 sur 5
J'ai commandé une chemise blanche à manches longue pour pompier avec des velcros. Il n'y avait pas de velcros sur la chemise.
R
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Recherche facile. Livraison rapide et produit qui semble de qualité
P
Note : 4 sur 5
Livraison corecte, délais+++
Y
Note : 4 sur 5
Ras
F
Note : 4 sur 5
Satisfait du matériel commandé
J
Note : 2 sur 5
La livraison a été très très longue car elle était bloquée à cause d’un produit qui n’était pas en stock et qui a mis beaucoup de temps à arriver. Le problème quand on commande on ne sait pas si c’est en en stock ou pas ni les délais d’approvisionnement. Il vaut mieux ne pas commander si c’est pressent.
A
Note : 4 sur 5
ras
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
F
Note : 2 sur 5
Commande incomplète qui prend trop de temps pour être livrée. Manque d'information sur la commande en cours. Impossible de joindre le service client par téléphone
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable, rapide et bon conseil de mon interlocuteur
A
Note : 4 sur 5
Excellent très contente
R
Note : 4 sur 5
produits bien reçus en bon état mais le délai de livraison était un poil trop long à mon humble avis. sinon très satisfait.
T
Note : 4 sur 5
La commande s'est bien passée.
G
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé dans les temps
Y
Note : 4 sur 5
Commande et livraison nickel. Je recommande
P
Note : 4 sur 5
Articles arrivés en bon état sauf le contenant colis qui a du être rescotche par la poste
A
Note : 4 sur 5
très satisfait , petit bemol 'cependant , les produits ne correspondent pas tout à fait à la description car les articles reçus n'ont pas de gachettes .
N
Note : 2 sur 5
Livraison lente et deux écussons qui ne sont pas les bons. Je les ai contacté, ils m’ont répondu ils regardent et depuis plus rien !!
N
Note : 2 sur 5
Tout d'abord j'ai commandé un article en vente qui finalement n'était pas disponible ; cherchez l'erreur. J'ai été remboursé sans pb sans même avoir à le demander mais comme j'avais étoffé la commande vu les frais de port, je me retrouve avec une partie de commande qui n'était pas l'objet de départ. Le produit en question est arrivé très bien emballé mais plein de bosses ce qui sous-entend que le produit a été emballé déjà défoncé (et pour faire des bosses à une bombe lacrymogène dans la partie supérieure faut pas faire semblant). Bref lamentable mais réglo en quelque sorte
D
Note : 4 sur 5
TB. Je l'ai actionné très brièvement quand le chien du voisin qui sauté m'a clôture m'a sauté dessus. Maintenant il regarde ma main et je peux le caresser sans qu'il me morde. Seul bémol : le diamètre de l'anneau est très gros. Je peux y mettre 2 doigts. Il faudrait pouvoir disposer de plusieurs tailles. Sinon je suis enchantée de mon achat.
F
Note : 2 sur 5
Communication inexistante. Le site mentionne FDP gratuits a partir de 60€ mais j'ai du les payer pour 130€ 4 semaines après la commande j'ai toujours pas eu de nouvelles, j'ai menacé de demander un remboursement et par magie ma commande a été traitée.. Plusieurs mails au service client mais aucune réponse. Franchement à revoir. Au moins je suis satisfait des prix et de la qualité des articles
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, le produit correspond à la description. Heureusement pas encore utilisé.
L
Note : 4 sur 5
Excellent produit et aucun soucis de livraison.
C
Note : 4 sur 5
Très bon site pour les gardes champêtres avec des produits de qualité habituellement