Rhinodefense impressionne par la conformité et la rapidité des livraisons, avec des commandes qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la description, et des articles répondant exactement aux attentes exprimées. Le service client est fréquemment décrit comme réactif, sympathique et disponible, facilitant les échanges et le suivi des commandes. La variété et la qualité des produits, en particulier des vêtements professionnels et polos, ainsi que le respect des descriptions et des tailles, renforcent la satisfaction générale et la fidélité des clients.
Lors de ma commande il n'était pas précisé d'envoyer 1 justificatif d'identité, c'est pour cette raison que le délai de livraison s'est rallonge. Les articles sont collants de l'extérieur au toucher.
V
VINCENT P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
rapide et conforme
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
La composition des bombes poivre n'est pas très claire sur le site, je cherchais en gel,je pensais avoir commandé le bon modèle mais apparemment non.
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Un peu déçu le modèle de mitaine que j'ai commandé ne correspond pas à ce que je voulais. C'est un modèle que je portais avant et qui est très bien et qui diffère très peu de l'autre c'est pour ça que je ne l'ai pas renvoyé, MAIS ce n'est pas celui que je voulais donc un peu déçu quand même.
R
Régis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Bonjour, le colis devait arriver à carrefour segny 100m de chez moi. Finalement arrivé à la poste de Gex 5km. Cordialement Régis Flache
J
Jean-Claude D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Heureusement que j'ai contacté l'entreprise au bout d'un mois..ma commande été perdue...
B
bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Un peu long sur l'envoi, pas de communication sur l'avancement de la commande, appel au service client qui m'indique ou en est ma commande, bien livrée, produits conformes
G
Gilbert J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Les gants blancs de taille M sont minuscules , je n'ai pu les porter pour une cérémonie . Je doute fort avoir reçu la taille commandée .
G
guy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
ça s'est bien terminé, mais je regrette l'absence d'information sur la date de livraison lors de la commande. Puis que la date annoncée lors de ma réclamation ne soit pas respectée.
H
Hugo P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Un délais trop long pour recevoir le produit.
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Parfait 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
S
Santos G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
produit conforme...livraison respectée..rien à redire
M
Marion D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Vêtement qui ne correspond pas à ma taille, pourtant le conseiller m’avait dit que le pantalon tailler normalement
M
Malika O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Hello, Je commande 3x bombes lacrymogene 25ml+ 2x17ml donc pourquoi m'envoyer 3x25ml ?!! ça m'arrange pas beaucoup sinon marchandise nikel...merci
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Attente de livraison un peu longue. Certes, il y avait des fériés.
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Le colis est arrivé, plus tard que prévu, c'est le mois de mai.
M
Maud F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Contenant trop grand pour se glisser dans un sac
A
Andre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Il faut vraiment être dans le sens du vent et c’est difficile pour éloigner un chien
J
Jean-Paul L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Correspond à ma commande.
A
Astrid G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison rapide. Pratique pour sac et poche. Pas encore utilisé
S
sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Satisfait
A
Andree C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
il y a une tache de colle sur le montant de la chaussure… mais je vais essayer de l’enlever… un peu déçue quand même..
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Produit conforme à la commande. Délai de livraison un peu long .
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Rapide efficace pour les commandes
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très réactif .produits correcte, à voir dans le temps.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
4 étoiles pour la qualité du pantalon, le seul défaut à la longue son les poches qui sont fragile. Merci ravie dans l'ensemble
S
Stefan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Au top vendeur pro est réactif je recommande
P
Patrice N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Livraison un peu longue ,et aucune information sur l envoie au début il a fallut envoyer un mail pour décanté
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
La livraison a pris quelques jours supplémentaires en effet, le produit étant tombé en rupture, mais vous avez été livré en 1 semaine. Cordialement.
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bien
J
Jacki B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Super.
A
Alexandre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Communication très difficile. Ce n'est qu'après 5 relances par mail que j'ai appris qu'il manquait 1 article de ma commande et qu'ils attendaient l'approvisionnement. La période des fête à dû y être pour beaucoup aussi. Sinon le colis est bien arrivé, bien emballé. Rien à redire de ce côté là.
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Merci pour votre message, et toutes nos excuses pour cette rupture très momentanée.
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très bien
M
Magali T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Je n'ai pas eu la commande que j'attendais. Et je l'ai 2 semaine après.
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
top
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
C’est produit à tester ou à utiliser en dernier recours car je me suis fait poursuivre par un chien en faisant du vélo qui m’a mordiller les gants et le pantalon hors de question que cela recommence avec un propriétaire du chien non compréhensible donc maintenant je me défends
V
Valerie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Bien reçu Mais capuchon de la bombe lacrymogène HS, bombe inutilisable
A
Amokrane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Nc
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Le matériel reçu correspond bien
J
Jeremie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Beaucoup trop long pour préparer et envoyer le colis. Colis mal emballé, engendrant une rupture de la sécurité sur une des bombes lacrymogènes. Je ne commanderais plus sur ce site.
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Avez-vous signalé le problème à notre service client? contact@rhinodefense.fr. Si un des produits présente un défaut, il sera bien évidemment remplacé après vérification.
Cordialement,
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
je pense qu une notice papier en français serai la bienvenue ,surtout pour positionner la corde. sinon très bon produit livré dans les temps.
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