Avis clients de Rhinodefense

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 858 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, bien emballées et conformes à la description. Ils apprécient la simplicité et l’efficacité du contact et du service client, des échanges facilités et des informations claires tout au long du processus. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme aux attentes, avec des articles adaptés et des vêtements professionnels demandés, et plusieurs mentions de conseils pertinents et d’un service client réactif. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, avec des retours positifs sur le choix de produits et la fiabilité du site.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Envoi sérieux et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
bien mais long avant d'arriver et aussi le fait qu'on me demende un scan de ma CNI après paiment être mieux informer avant le paiment serait un plus peux être
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
juste la livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Le site est tres bien mais les delai de livraison son trop long malheureusement ainsi que les delai d'envoi du colis
Mis a part sa excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Colis bien emballé conforme à la commande bonne qualité livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
le paiement est effectué très rapidement à l'inverse de la livraison. Malgré 2 mails aux services client, aucune réponse de leur part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
bon site mais pas tres reactif car il a fallu que je m inquiete de ma commande pour enfin avoir un n de suivi, apres cela tout est arrivé nickel et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
un peu cher 35 euros c est ce que je paye d habitude sur sd équipement votre concurrent, mais rupture de stock , bon dans l ensemble on va dire sa va.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Du choix et des prix corrects. Les explications et descriptifs des produits pourraient être plus approfondis, d'où une étoile en moins. J'ai été voir les descriptifs sur d'autres sites pour avoir plus de détails!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
En manque de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Commande reçu en 6 jours au lieu de 2 jours
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Nous sommes désolé pour le désagrément occasionné: mais votre commande du 21/02 de mi-journée a été préparée et expédiée dès le 23 au matin. Pour la suite, le transporteur Colissimo à prit en charge le colis, et vous l'a livré le 27.02, il faut également tenir compte du week-end (24 et 25).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Livraison en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Il faudrait que je retourne voir le site pour être objective. Pas le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Beaucoup de retards sur la commande et on devait me rappeler et ça n'a pas été le cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Une livraison très lente et partielle avec un service client lui aussi très moyen.
Pour ma part je ne recommanderai plus sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
plus d 'un mois à être livraison - effets pas en stock et non annoncés lors de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
pas sérieux car annonce un délai de livraison de 48 h alors que j'ai été au bout 10 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Livraison incomplète
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Effectivement, la livraison des grades, notamment de Gendarmerie à considérablement été repoussée, suite à un retard de production du fabricant Français. C'est pourquoi nous avons proposé de livrer en 2 fois votre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Bon site, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Site très bien fait
Annonce de délais de livraison erroné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Pas de gestion direct des stock commande d un produit qui n était plus en stock ni produit par le fabricant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Site bien fait avec les produits recherchés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Bon site, assez simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Nul. Retards répétitifs sans aucunes explications
Réponse de Rhinodefense
Nous comprenons votre insatisfaction, le fabricant GK a connu quelques retards dans ses ré-approvisionnements qui ne nous ont pas permis d'avoir de dates précises quant à la disponibilité exacte de ce produit. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Livraison reportée trois fois sans explication. Sinon, produit bien arrivé au final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
De très bons échanges
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Conforme a la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
pour pouvoir tester l'efficacité il faudrait que je m'en serve et franchement pour l'instant je n'y tiens pas sinon c
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Pas de date limite sur les gels lacrimo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Respect du délai de livraison , bien emballé. Impeccable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
bon site, fiable et rapide