Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, bien emballées et conformes à la description. Ils apprécient la simplicité et l’efficacité du contact et du service client, des échanges facilités et des informations claires tout au long du processus. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme aux attentes, avec des articles adaptés et des vêtements professionnels demandés, et plusieurs mentions de conseils pertinents et d’un service client réactif. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, avec des retours positifs sur le choix de produits et la fiabilité du site.
Produits conformes cependant délais de livraison trop long (15 jours).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Moyen sur les ouvertures des onglets de sous menu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Nous avons reçu sans problème les produits R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
les couleurs ne sont pas identique au visuel du catalogue en ligne commande un écusson rond j'ai reçu écusson un ovale
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
ACCUEIL TELEPHONIQUE SYMPATHIQUE MAIS SUIVI DE COMMANDE DIFFICILE PAS D'INFORMATION PRECISE. DATE PREVUE DE LIVRAISON DEPASSEE ET PAS COMPLETE A CE JOUR....COVID et FETES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Le guide des tailles pour les gants, n'est pas juste. Il taille trop petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Première commande bien reçu
Seconde commande en attente de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Site pratique et fonctionnel. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Simple d'utilisation, les produits sont conformes aux descriptions et la livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Dommage que les frais de retour soient à la charge du client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Très bon service client, de bons conseils, commande et livraison rapide, très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Site parfait, accessible et fluide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Réactif , sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Commande reçue après 1 mois et 2 appels mais bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
livraison rapide, produits correspondant à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Site clair et bien détaillé.
appel fait à vos service, votre collaborateur a été très pro et m’a bien expliqué et répondu à ma demande.
Colis reçu comme prévu,bien emballé.
Merci.
Prenez soins de vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Communication et livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Plutôt rapide super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Très bon site, avec pas mal de références je le conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Franchement bien, très rapide et colis bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
site clair : sobre et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Tout c'est déroulé normalement. Prix normal et délais de livraison standard. Ca a fait le job... normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
J’ai commandé une matraque télescopique qui ne se replie pas, je n’arrive pas à avoir le service client au téléphone
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Comme indiqué dans notre réponse à votre mail, puisque c'est par mail que vous nous avez contacté, ce type de matraque est à frapper sur le sol pour la replier. Nous vous avons invité à essayer, et le cas échéant, à nous retourner le produit si vous n'y parvenez toujours pas malgré les instructions, communiquées dans notre message. N'hésitez pas à revenir vers nous après avoir essayé. Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Site clair et explicite avec des photos réalistes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Bons prisuits mais délais longs et pas de réponse du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Délai respecté, livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Les vêtements taillent très petits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Livraison 48h en 96h ! mais la poste restera toujours la poste ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Ok RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Solide. Clair, avec toutes les informations nécessaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Je suis ennuyé pour donner un avis car cela fait déjà une semaine que j’ai commandé mais je n’ai encore rien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
livraison conforme et rapide
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