Français 
G
Note : 4 sur 5
Tout s'est déroulé normalement: délai court, livraison rapide
Avis clients de Rhinodefense
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 789 avis publiés
Résumé des avis
Rhinodefense impressionne par la conformité et la rapidité des livraisons, avec des commandes qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la description, et des articles répondant exactement aux attentes exprimées. Le service client est fréquemment décrit comme réactif, sympathique et disponible, facilitant les échanges et le suivi des commandes. La variété et la qualité des produits, en particulier des vêtements professionnels et polos, ainsi que le respect des descriptions et des tailles, renforcent la satisfaction générale et la fidélité des clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 2 sur 5
La commande que j'ai faite m'a été livrée après plus d'un mois et demi d'attente, sans qu'a aucun moment j'ai été informé du délai de livraison et du suivi de l'expédition. Il m'a fallu reprendre contact avec Rhinodéfense devant ce silence. C'est seulement après cette réclamation que l'expédition a été faite. Les produits sont conformes à ce que j'attendais mais le service après-vente n'est pas à la hauteur.
S
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue, plus de 3 mois d'attente
K
Note : 2 sur 5
La qualité est au rendez vous, cependant j'ai attendu 13 semaines pour recevoir ma commande contre 6-8 initialement prévu. Toujours dans l'attente d'un geste commercial du site
A
Note : 2 sur 5
Bonjour Je n'ai pas passé de commande chez Rhinodéfense, mais j'ai reçu un bon de retour de ma commande chez Pro-Defense pour cette société. J'ai commandé deux sacs de 50 billes caoutchouc, annoncées en stock.Après plus d'un mois d'attente je reçois deux boîtes de 100 billes (j'apprécie le geste commercial), malheureusement ces billes ne font que 12,15 mm au lieu des 12,7 mm annoncés, elles ne tiennent donc pas dans le barillet du Snowpeak CP 300 et ont du être renvoyées, ce qui a été fait, j'attends des nouvelles. Voilà pourquoi je ne mets que deux étoiles, à revoir suivant la suite donnée à cette commande. Cordialement.
E
Note : 3 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long
M
Note : 3 sur 5
Je sais que ces chaussures ne sont pas WATERPROOF pour autant elles devraient résister un minimum a l'eau. Elles prennent l'eau au niveau de la fermeture en bas et au niveau de la languette du milieu la aussi en bas. Dommage, elles sont confortable mais a porter l'été.
M
Note : 4 sur 5
TB
S
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu mon képi dans les délais indiqués par contre le service clientèle est inexistant. J'ai cherché à les contacter à plusieurs reprises sans résultat. Je suis toujours dans l'attente de la réception du reste de ma commande (galons de poitrine et d'épaule) depuis la mi-décembre 2025. Les frais de port devaient être gratuits, j'ai réglé 5.90€. J'ai envoyé une réclamation par écrit qui est pour l'heure restée lettre morte. En résumé, j'ai reçu mon képi c'est bien là l'essentiel, je pense que je vais m'asseoir sur les galons. Je ne recommanderai plus sur le site Rhinodéfense, cela m'apprendra à avoir voulu économiser quelques euros.
M
Note : 3 sur 5
Je voudrais juste savoir le mode emploi ! Faut il retirer ce qui est sur le dessus Merci
C
Note : 2 sur 5
La commande reçue est de bonne qualité, la livraison est à revoir comme le service après vente.
C
Note : 2 sur 5
Livraison promise sous 48h et en réalité une semaine et demi avec une inviolabilité cassée sur l’un des deux aérosols
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Votre commande du 05/01 a été expédiée le 08 car comme indiqué, notre entreprise était en inventaire annuel du 5 au 8. Le colis aurait du vous être livré le 09 ou 10 au plus tard, mais il semble que Colissimo l'ai livré en retard. Nous en sommes désolé. Quant au problème lié à l'aérosol, vous ne l'avez à priori pas signalé à notre service client. Cela n'empêchera pas le produit de fonctionner correctement.
Votre commande du 05/01 a été expédiée le 08 car comme indiqué, notre entreprise était en inventaire annuel du 5 au 8. Le colis aurait du vous être livré le 09 ou 10 au plus tard, mais il semble que Colissimo l'ai livré en retard. Nous en sommes désolé. Quant au problème lié à l'aérosol, vous ne l'avez à priori pas signalé à notre service client. Cela n'empêchera pas le produit de fonctionner correctement.
G
Note : 3 sur 5
Produits Excellents MAIS DÉLAI DE LIVRAISON ÉNORME 😡😡😡
G
Note : 4 sur 5
Top
E
Note : 2 sur 5
Le pantalon commandé n est pas celui que j ai reçu 😞
P
Note : 4 sur 5
Commande un peu longue
L
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des effets commandés, envoi rapide et soigné.
O
Note : 3 sur 5
2 a 3 semaines de plus que la livraison prévue, sinon conforme a la comande
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais emballage un peu trop rudimentaire
S
Note : 4 sur 5
Colis conforme et livraison dans les délais.
L
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu malgré un délai important entre la commande et l'expédition. Très satisfait des produits.
X
Note : 4 sur 5
J'ai commandé une chemise blanche à manches longue pour pompier avec des velcros. Il n'y avait pas de velcros sur la chemise.
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
R
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Recherche facile. Livraison rapide et produit qui semble de qualité
I
Note : 3 sur 5
Bonjour Les Bombe lacrymogene femme Lady's Defender Gaz Référence: 11017 & 11025 les gâchettes sont trop fragiles et les risques de pression sont importants. Cependant la bombe lacrymogène de 75 ml référence 110075U me semble correct au niveau de la sécurité et la qualité. Cordialement
P
Note : 4 sur 5
Livraison corecte, délais+++
Y
Note : 4 sur 5
Ras
F
Note : 4 sur 5
Satisfait du matériel commandé
S
Note : 3 sur 5
Produits conformes mais commande très longue à expédier (presque 3 semaines) et aucune réponse à mes mails. Mais à la fin j’ai bien reçu la commande et je suppose que c’était en raison des congés. Il aurait juste fallu me prévenir.
J
Note : 2 sur 5
La livraison a été très très longue car elle était bloquée à cause d’un produit qui n’était pas en stock et qui a mis beaucoup de temps à arriver. Le problème quand on commande on ne sait pas si c’est en en stock ou pas ni les délais d’approvisionnement. Il vaut mieux ne pas commander si c’est pressent.
F
Note : 3 sur 5
J’ai acheté un Taser qui, manifestement, ne marche pas…
A
Note : 4 sur 5
ras
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
F
Note : 2 sur 5
Commande incomplète qui prend trop de temps pour être livrée. Manque d'information sur la commande en cours. Impossible de joindre le service client par téléphone
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable, rapide et bon conseil de mon interlocuteur
M
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé rapidement pas de souci, par contre c est la deuxieme fois que la colis a été ouvert par labposte, la bande de sécurité Rhinodéfense a été coupé. Grand coup de cutter dans le carton. Décut article juste mit comme ça dans le carton. Il arrive chez rhinodéfense sans emballage, maisbil est crai que quand onbpaie 450 euros pour un article on espèrerais qu il soit un mini emballé.
A
Note : 4 sur 5
Excellent très contente
R
Note : 4 sur 5
produits bien reçus en bon état mais le délai de livraison était un poil trop long à mon humble avis. sinon très satisfait.
T
Note : 4 sur 5
La commande s'est bien passée.