Avis clients de Rhinodefense

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 789 avis publiés

Résumé des avis

Rhinodefense impressionne par la conformité et la rapidité des livraisons, avec des commandes qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la description, et des articles répondant exactement aux attentes exprimées. Le service client est fréquemment décrit comme réactif, sympathique et disponible, facilitant les échanges et le suivi des commandes. La variété et la qualité des produits, en particulier des vêtements professionnels et polos, ainsi que le respect des descriptions et des tailles, renforcent la satisfaction générale et la fidélité des clients.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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R
Roger M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Facturer des frais de ports si cher pour un objet expédié plus de 2 semaines après la commande et sans geste commercial, c'est honteux. Ne mettez pas les produits disponibles s'ils ne le sont pas!
R
Rautea B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Colis bien reçu et conforme malgré plus de deux mois d'attente due à un problème de prestataire mais satisfait
H
Hubert V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Bon achat conforme au visuel du site
C
Cedric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Commande de képi passée début juin, livrée mi septembre alors que l on m avait indiqué que la commande serait honorée pour le 1er août. Aucun geste commercial en retour. Très déçu.
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Bonjour J’ai passé une commande pour deux articles et tout c’est très très bien passé, surtout un GROS GROS merci pour le délai d’expédition qui a été hyper rapide. Un seul bémol, qui je pense peut bloquer de nombreux acheteurs, moi y compris, le site internet. Sur smartphone et sur ordinateur il est remplis de beug et de désagréments. Jusqu’à la validation de la commande et le paiement, c’était un calvaire. Le reste est JUSTE PARFAIT - MERCI !
V
VINCENT P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
rapide et conforme
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
La composition des bombes poivre n'est pas très claire sur le site, je cherchais en gel,je pensais avoir commandé le bon modèle mais apparemment non.
D
Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Pas sérieux
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Les dimensions données de l'article sur le site ne correspondaient pas à la réalité. Toujours selon le site, les frais de livraison sont offerts au-dela de 60€ pourtant il a quand même fallu les payer. J'accepte la publication de mon avis mais je doute qu'il le soit.
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Un peu déçu le modèle de mitaine que j'ai commandé ne correspond pas à ce que je voulais. C'est un modèle que je portais avant et qui est très bien et qui diffère très peu de l'autre c'est pour ça que je ne l'ai pas renvoyé, MAIS ce n'est pas celui que je voulais donc un peu déçu quand même.
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
je n'ai pas eu mon colis et Je n'ai pas eu de reponse du vendeur et ca fait une couple de semaine de ca
R
Régis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Bonjour, le colis devait arriver à carrefour segny 100m de chez moi. Finalement arrivé à la poste de Gex 5km. Cordialement Régis Flache
B
bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Un peu long sur l'envoi, pas de communication sur l'avancement de la commande, appel au service client qui m'indique ou en est ma commande, bien livrée, produits conformes
G
Gilbert J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Les gants blancs de taille M sont minuscules , je n'ai pu les porter pour une cérémonie . Je doute fort avoir reçu la taille commandée .
G
guy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
ça s'est bien terminé, mais je regrette l'absence d'information sur la date de livraison lors de la commande. Puis que la date annoncée lors de ma réclamation ne soit pas respectée.
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Parfait 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
A
Abdelkrim M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Je n'est toujours pas reçu mes achats. Pourquoi ne m'avoir rien envoyé ?
S
Santos G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
produit conforme...livraison respectée..rien à redire
M
Marion D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Vêtement qui ne correspond pas à ma taille, pourtant le conseiller m’avait dit que le pantalon tailler normalement
M
Malika O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Hello, Je commande 3x bombes lacrymogene 25ml+ 2x17ml donc pourquoi m'envoyer 3x25ml ?!! ça m'arrange pas beaucoup sinon marchandise nikel...merci
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Attente de livraison un peu longue. Certes, il y avait des fériés.
G
Gregory G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
J’ai posé une question précise avant de commander, on m’a répondu laconiquement ”le produit est identique à la photo”, et à la réception ce n’était pas le cas. Quand je l’ai signalé au SAV on m’a simplement répondu ”on va changer la photo”, pas le moindre mot d’excuse ni de proposition commerciale. Le second produit était marqué ”en stock” et a été annulé parce qu’il... n’était pas en stock.
B
Baptiste L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Colis non reçu. Pas de nouvel de la part du service client.
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Le colis est arrivé, plus tard que prévu, c'est le mois de mai.
L
Laurent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
J'avais besoin d'une bombe répulsif contre les chiens que je voulais emporter lors d'un voyage en avion. J'ai posé une question simple, est-ce que le gaz propulseur est inflammable, j'ai précisé que si c'était le cas il y avait un logo avec une flamme sur la bombe. La réponse a été elle aussi très simple et tenait en deux mots: bonjour non. Même pas une phrase, et bien sûr la bombe est arrivée avec un petit logo "gaz inflammable ". Donc je n'ai pas pu l'emporter, achat inutile ...
M
Magali D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Je n'ai pas reçu l'article demandé, ( une matraque à la place d'un pantalon) , j'ai envoyé un message au SAV, qui n'a pas vraiment su quoi me répondre... Je dois renvoyer l'article, mais je n'ai aucune certitude, qu'en contrepartie je recevrai celui que j'ai payé. Entreprise vraiment pas sérieuse et non fiable.
E
Emile K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
C’est pas professionnel
M
Mohamed Cherif Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Livraison 1mois après la commande
J
Jean-Paul L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Correspond à ma commande.
A
Astrid G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison rapide. Pratique pour sac et poche. Pas encore utilisé
S
sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Satisfait
F
Frédéric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Première commande et déjà une erreur
J
Joseph F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Je n'ai pas reçu le bon article. J'ai fait une réclamation.
V
Vladimir R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Service livraison nul
A
Andree C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
il y a une tache de colle sur le montant de la chaussure… mais je vais essayer de l’enlever… un peu déçue quand même..
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Produit conforme à la commande. Délai de livraison un peu long .
R
Roland W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
PAS DE NOTICE D'UTILISATION !
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
La notice est fournie avec chaque appareil. Si vous l'avez égarée, vous pouvez la demander à notre service client, contact@rhinodefense.fr, en mentionnant votre numéro de commande, c'est avec plaisir que nous vous en enverrons une copie.
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Rapide efficace pour les commandes
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très réactif .produits correcte, à voir dans le temps.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
4 étoiles pour la qualité du pantalon, le seul défaut à la longue son les poches qui sont fragile. Merci ravie dans l'ensemble