Avis clients de Rhinodefense

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 789 avis publiés
5 3 031 80% 4 369 10% 3 149 4% 2 78 2% 1 162 4%

Résumé des avis

Rhinodefense impressionne par la conformité et la rapidité des livraisons, avec des commandes qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la description, et des articles répondant exactement aux attentes exprimées. Le service client est fréquemment décrit comme réactif, sympathique et disponible, facilitant les échanges et le suivi des commandes. La variété et la qualité des produits, en particulier des vêtements professionnels et polos, ainsi que le respect des descriptions et des tailles, renforcent la satisfaction générale et la fidélité des clients.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
il faudrai demander l age et l identiter avant le paiement merci
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Pro!!!
M
Makoto T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Service impeccable et rapide !
H
Helene T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
- un objet commandé non reçu alors que disponible sur le site
- article se voulant M100, pour Malak 100, mais d'une autre marque et fabriqué en Chine
Réponse de Rhinodefense
Bonjour, Nous n'indiquons à aucun endroit que la lampe que vous avez commandé est de marque MALAK, le modèle que vous avez reçu s'appelle bien M100: il était auparavant disponibles sous plusieurs marques, comme ASSAUT, ou MALAK, mais il était et il est toujours fabriqué en Chine, même pour ces marques, et dans la même usine. Il était de toute façon évident que ce produit, à ce tarif, ne pouvait être fabriqué en France. Quant à la lampe FROG, n'étant pas disponible, nous vous l'avons remboursée. Cordialement, Le Service Client.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
- un objet commandé non reçu alors que disponible sur le site
- article se voulant M100, pour Malak 100, mais d'une autre marque et fabriqué en Chine
Réponse de Rhinodefense
bonjour, votre site est malin, quand on tape dans le moteur de recherche "lampe malak" la seule lampe qu'il propose est la lampe M100, qui à l'origine était estampillée "Malak M100" et qui aujourd'hui n'est estampillée que "M100" copie "conforme*" made in China autre marque, et on a une réponse de votre part non pas à un message mais à un avis déposé en ligne cordialement ( * le mot n'est sans doute pas juste, car c'est un trompe client... )
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
BIEN reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Accès au site, navigation/recherche de produits, simples.
Passage de commande facile, seule difficulté en tant qu'administration : l'impression du bon de commande pour la faire signer en "Bon Pour Accord".
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Transaction idéale. Rapide et conforme!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Très bon site !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Je suis satisfait de la livraison. Par contre le service client est très limite . J’ai annulé une deuxième commande qui avait mis 6 jours à s’envoyer ( commandé en chronopost) . La personne au téléphone a raccroché au nez mécontente de l’annulation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
RAPIDE ET EFFICACE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Rien à dire, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Commande jamais reçue !
Réponse de Rhinodefense
Je suis désolé mais je n’ai pas reçu ma commande et la preuve ; je n’ai jamais signé de bon attestant de cette livraison !
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Commande jamais reçue !
Réponse de Rhinodefense
Bonsoir, Votre avis est surprenant, puisque le suivi de votre commande indique que vous l'avez passée le samedi 05.03, elle a été expédiée le 07.03, et qu'elle indiquée comme livrée par le transporteur, avec preuve de livraison le 10.03 (DPD). Nous n'avons aucun message de votre part au près du service client afin de signaler une anomalie dans la livraison. Pouvez-vous revenir vers nous rapidement à contact@rhinodefense.fr afin d'éclaircir cette affaire? Merci d'avance, le Service Client.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
pas reçus d;infos pour lecusson ASVP
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
satisfait de cette commande arrivage rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Je souhaite préciser que j'aurais aimé avoir une notice d'utilisation de l'article commandé. Une bombe de défense doit être opérationnelle lorsque j'en ai besoin. Livraison parfaite et rapide mais les explications totalement absentes. ......
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Choix et prix contenus. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
L'envoi a été impeccable - contact avec la personne très gentille - produits conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
tout a bien fonctionné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Commande reçue rapidement en quelques jours, en parfait état et correspond à ce que j'attendais. Je n'ai pas encore eu l'occasion d'utiliser le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
super réactif très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Facile car Intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Envoi rapide, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Parfait, comme d'habitude !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Site compétitif au niveau prix, site agréable, facile. Livraison un peu longue une semaine pour une paire de chaussures.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Site très bien construit, agencé à la limite du ludique.
On trouve rapidement ce que l'on recherche.
Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
j'ai rien à dire un mot peut-être PARFAIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Site relativement bien fait ou les recherches sont assez didactiques. L'inscription est facile et assez intuitive.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Sérieux. Compréhensif. Relation clientèle aimable et satisfaisante.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
RAPIDE ET SECURISE.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Livraison très rapide, aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
très bonne qualité,taille bien ,je vais recommander .
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