Avis clients de Rhinodefense

9,2 /10

Basée sur 3 789 avis publiés

5 3 031 80% 4 369 10% 3 149 4% 2 78 2% 1 162 4%

Résumé des avis

Rhinodefense impressionne par la conformité et la rapidité des livraisons, avec des commandes qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la description, et des articles répondant exactement aux attentes exprimées. Le service client est fréquemment décrit comme réactif, sympathique et disponible, facilitant les échanges et le suivi des commandes. La variété et la qualité des produits, en particulier des vêtements professionnels et polos, ainsi que le respect des descriptions et des tailles, renforcent la satisfaction générale et la fidélité des clients.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Gérald R.

Publié le 11/03/2023 à 16h05 suite à un achat du 03/03/2023

Achat d'une matraque queue de castor, reçue dans les délais et article conforme, prix au plus bas. Bravo

Gerard B.

Publié le 11/03/2023 à 09h20 suite à un achat du 28/02/2023

colis livré dans les délais prévus et convient a mes attentes

Claude Z.

Publié le 10/03/2023 à 23h32 suite à un achat du 05/03/2023

Site aux informations claires et explications pertinentes. Délai de livraison rapide et sécurisé. Beaucoup de sérieux. Objet reçu non encore utilisé

Ludovic L.

Publié le 09/03/2023 à 11h37 suite à un achat du 02/03/2023

parfait rapide serieux

Jean-Noel V.

Publié le 09/03/2023 à 11h24 suite à un achat du 26/02/2023

Très bon produit
Conforme à la description envoie rapide
Très classe sur GPB

Claude B.

Publié le 08/03/2023 à 16h06 suite à un achat du 03/03/2023

Livraison rapide rien à dire

Anthony T.

Publié le 07/03/2023 à 16h51 suite à un achat du 16/02/2023

Site sérieux et livraison rapide

Pierre T.

Publié le 07/03/2023 à 09h43 suite à un achat du 24/02/2023

Prise en compte rapide expédition le jour même. Service clientèle à l’écoute et disponible. Délais postaux un peu longs dommage. Sinon je recommande Rhinodefense sans restriction.

Alba C.

Publié le 06/03/2023 à 18h57 suite à un achat du 17/02/2023

Site facile à utiliser
Site facile à comprendre

Michel C.

Publié le 06/03/2023 à 18h07 suite à un achat du 01/03/2023

satisfait , je recommande !

Arnaud C.

Publié le 06/03/2023 à 07h43 suite à un achat du 08/02/2023

rapide
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Georges L.

Publié le 05/03/2023 à 17h25 suite à un achat du 28/02/2023

Conforme rapidité ⁹

Bernard D.

Publié le 04/03/2023 à 16h52 suite à un achat du 08/02/2023

rien à redire

Protection Civile D.

Publié le 04/03/2023 à 11h45 suite à un achat du 13/02/2023

Bon contact, raoide, efficace.
Merci

Isabelle D.

Publié le 03/03/2023 à 12h47 suite à un achat du 24/02/2023

Livraison rapide

William T.

Publié le 01/03/2023 à 09h59 suite à un achat du 23/02/2023

Parfait, site clair, choix, prix et délais respecté. Je suis satisfait

Didier D.

Publié le 27/02/2023 à 20h22 suite à un achat du 21/02/2023

Pas essayé le produit mais un des deux aérosols est cabossé. Pour un produit neuf, l’aspect est pas nickel.

Jean Philippe G.

Publié le 27/02/2023 à 13h54 suite à un achat du 15/02/2023

Le site est très clair, la commande reçu dans les délais en bon état.

Dominique R.

Publié le 27/02/2023 à 09h21 suite à un achat du 14/02/2023

délais de livraison très courts et marchandises conforme.

Brigitte S.

Publié le 26/02/2023 à 15h12 suite à un achat du 22/02/2023

Rapidité de livraison et produit de bonne qualité

Moustapha T.

Publié le 25/02/2023 à 21h27 suite à un achat du 19/02/2023

Bien

Melodie B.

Publié le 25/02/2023 à 13h35 suite à un achat du 18/02/2023

Très bien

Jean T.

Publié le 23/02/2023 à 11h01 suite à un achat du 13/02/2023

Clair

Eric E.

Publié le 23/02/2023 à 07h21 suite à un achat du 17/02/2023

Commande et livraison parfaite.

Vanhoof G.

Publié le 20/02/2023 à 10h19 suite à un achat du 03/02/2023

je suis vraiment tres content du produit

William L.

Publié le 19/02/2023 à 14h58 suite à un achat du 01/02/2023

Pour la partie livraison ok mais pour le service client et l'aspect commercial c'est une autre histoire..
Quand on commande une référence d'un produit bien précis, ils envoient de vieux stocks de produits alors que la marque vendue sur leur site a changé le produit par une nouvelle référence depuis longtemps.
Et bien sûr ils sont incapables de répondre aux mails envoyés, malgré plusieurs relances.
C'est évident qu'avec de telles pratiques commerciales, en tant que professionnel je ne peux que déconseiller ce genre de sites qui prend ses clients pour des jambons.

Réponse de Rhinodefense Publiée le 20/02/2023

Bonjour, La teneur de votre message est très surprenante, puisque vous nous avez signalé un problème dans votre livraison concernant 1 des 2 articles reçu. Ce à quoi nous vous avons demandé dans un premier une précision quant à votre numéro de commande. Suite à votre réponse, nous avons répondu prendre le SAV en compte sur la pièce qui ne convient pas. Je vous précise que les stocks dont nous disposons ne sont pas '"vieux", ils s'agit de modèles neuf et étiquetés. Comme indiqué précédemment, le produit est momentanément indisponible, mais nous vous réservons une pièce dans notre prochain réassort, qui vous sera envoyé avec une étiquette retour dès que possible. Par contre, nous n'avons pas de messages de "relances" de votre part. De plus, loin de prendre nos clients pour des "jambons" comme vous l'affirmez, nous accordons un attention particulière à leur entière satisfaction quant aux produits envoyés et à la livraison. Cordialement, le Service Client.

Philippe L.

Publié le 17/02/2023 à 18h12 suite à un achat du 13/02/2023

Produit qui correspond parfaitement à mon besoin. Délai de livraison rapide

Nathalie H.

Publié le 16/02/2023 à 09h29 suite à un achat du 06/02/2023

je n'ai reçu qu'un article sur 2 que j'ai commandé, je l'ai signalé il y a 8 jours, pas de nouvelles

Réponse de Rhinodefense Publiée le 16/02/2023

Bonjour, Veuillez nous excuser pour la non-réponse à votre message, nous faisons le nécessaire pour vous expédier le produit manquant. Cordialement, Le Service Client.

Patricia T.

Publié le 14/02/2023 à 13h16 suite à un achat du 05/02/2023

Rien a dire

Mohamed B.

Publié le 12/02/2023 à 18h26 suite à un achat du 30/01/2023

Satisfait

Maxime B.

Publié le 11/02/2023 à 14h39 suite à un achat du 04/02/2023

Le site est simple et facile à utiliser.

Patricia T.

Publié le 11/02/2023 à 08h50 suite à un achat du 05/02/2023

Rien n'a dire

Bernard D.

Publié le 10/02/2023 à 17h11 suite à un achat du 05/02/2023

Très bien produit conforme expédition rapide

Judith D.

Publié le 09/02/2023 à 11h24 suite à un achat du 30/01/2023

La livraison a été super rapide, le produit conforme au descriptif, site de vente sérieux
Je recommanderai sûrement à mon entourage

Dominique B.

Publié le 07/02/2023 à 17h39 suite à un achat du 24/01/2023

Pas de mail d'information de la mise à disposition du colis

Eric M.

Publié le 07/02/2023 à 08h02 suite à un achat du 30/01/2023

Vraiment du très bon boulot je suis content de ma collection écussons

Florence A.

Publié le 05/02/2023 à 19h45 suite à un achat du 30/01/2023

Réception rapide de ma commande.

David D.

Publié le 05/02/2023 à 12h06 suite à un achat du 14/01/2023

Très satisfait de ma commande

Yannick M.

Publié le 04/02/2023 à 11h12 suite à un achat du 24/11/2022

tenue cérémonie sapeur pompier

Céline C.

Publié le 04/02/2023 à 06h39 suite à un achat du 20/11/2022

Je n’ai toujours pas reçu ma commande entièrement et pour avoir le service client c’est long. Lorsque tu les as enfin, qu’il te fournit une réponse sans être une réponse bah tu attends toujours ta commande passée depuis 4 mois