Français 
A
Note : 5 sur 5
Très clair, commande facile à passer
Avis clients de Rhinodefense
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 858 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, bien emballées et conformes à la description. Ils apprécient la simplicité et l’efficacité du contact et du service client, des échanges facilités et des informations claires tout au long du processus. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme aux attentes, avec des articles adaptés et des vêtements professionnels demandés, et plusieurs mentions de conseils pertinents et d’un service client réactif. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, avec des retours positifs sur le choix de produits et la fiabilité du site.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Impeccable et conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cet produit
A
Note : 2 sur 5
Lors de ma commande, les articles étaient disponibles mais la date de livraison a été repoussé au moins 4/5 fois, je veux bien admettre qu'un des produits de ma commande ne soit pas disponible mais dans ce cas, il serait bien de prévenir le client afin d'envoyer une partie de la commande tout au moins ou de trouver un arrangement comme j'ai pu le faire après 4 coup de fils de passés pour enfin trouver quelqu'un au téléphone et trouver un arrangement .... 2 jours après le colis était livré.
Manque de professionnalisme envers le client, d'autant plus que d'après leur CGV
" En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de sa commande, l'acheteur en sera informé par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Il lui sera alors proposé soit d'annuler, soit d'échanger sa commande en écrivant à : contact@rhinodefense.fr " malheureusement Rhinodefense ne m' a pas contacté ...
Je ne recommande pas
Manque de professionnalisme envers le client, d'autant plus que d'après leur CGV
" En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de sa commande, l'acheteur en sera informé par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Il lui sera alors proposé soit d'annuler, soit d'échanger sa commande en écrivant à : contact@rhinodefense.fr " malheureusement Rhinodefense ne m' a pas contacté ...
Je ne recommande pas
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Nous avons effectivement rencontré des problèmes de réassort de grades en cette fin d'année: évènements nationaux, retards de livraisons, il a été difficile de pouvoir donner des dates vraiment précises. Toutefois, vous auriez du recevoir une réponse plus rapide, nous sommes désolé pour le désagrément occasionné, nous travaillons actuellement à améliorer ces aspects et réduire le temps d'attente comme de réponse. Le Service Client.
Nous avons effectivement rencontré des problèmes de réassort de grades en cette fin d'année: évènements nationaux, retards de livraisons, il a été difficile de pouvoir donner des dates vraiment précises. Toutefois, vous auriez du recevoir une réponse plus rapide, nous sommes désolé pour le désagrément occasionné, nous travaillons actuellement à améliorer ces aspects et réduire le temps d'attente comme de réponse. Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site , pluralité de choix des produits aussi bien pour particuliers que professionnels.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site , très grand choix de produit de qualité et bonne condition de livraison.
A
Note : 2 sur 5
Pas de recommandation à faire pour le moment.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Bonne qualité
Taille un peu grand
Je dois faire un retour J espère que tout sera aussi bien
Bonne qualité
Taille un peu grand
Je dois faire un retour J espère que tout sera aussi bien
A
Note : 5 sur 5
Clair et fonctionnel.
A
Note : 5 sur 5
très bon site , personnels sympathique et très bonne condition de livraison .
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Satisfait ai reçu dans les temps donne
A
Note : 5 sur 5
commande arrive a temps et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Reçu aujourd'hui, rien à dire. Super qualité. Au top.
A
Note : 5 sur 5
Très bon qualité et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait très sérieux, envoi rapide de ma commande, aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Disponible, de bon conseils, une entreprise à taille humaine, la livraison à été rapide, et j'ai pu suivre l'acheminement grâce au numéro de colis communiqué.
A
Note : 5 sur 5
Bon site bons produits
A
Note : 5 sur 5
Rapide, Conforme et Bon Prix
A
Note : 5 sur 5
très bonne qualité vraiment le pantalon que je voulais
A
Note : 5 sur 5
Facilité
A
Note : 5 sur 5
Site de toute confiance, envoi soigné et rapide, merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide.
A
Note : 5 sur 5
beau site pour des produits de pro
A
Note : 5 sur 5
Service efficace, contact facile avec les clients, livraison avant la date annoncée, vêtements de très bonne qualite... Nous sommes très satisfaits. Nous recommandons votre site et ne manquerons pas de recourir à vos services de nouveau. Merci
A
Note : 1 sur 5
Très déçu, frais de ports énormes. Livraison très tardive et j en passe.
Réponse de Rhinodefense
Monsieur,
Il semble difficile de vous satisfaire, vous notez sévèrement les 2 produits que vous avez commandé, pour des raisons de tailles et de contenu: ils sont pourtant clairement décrit, en taille; dimensions et capacité, et en éléments les constituants, notamment la trousse de secours: il ne peut donc y avoir aucune surprise à avoir lorsque vous recevez le produit: à moins que vous n'ayez pas lu la fiche descriptive. Ceci dit, vous êtes libre de les retourner pour remboursement.
Il semble difficile de vous satisfaire, vous notez sévèrement les 2 produits que vous avez commandé, pour des raisons de tailles et de contenu: ils sont pourtant clairement décrit, en taille; dimensions et capacité, et en éléments les constituants, notamment la trousse de secours: il ne peut donc y avoir aucune surprise à avoir lorsque vous recevez le produit: à moins que vous n'ayez pas lu la fiche descriptive. Ceci dit, vous êtes libre de les retourner pour remboursement.
A
Note : 5 sur 5
cadeau de Noel pas encore offert mais très sympa !
A
Note : 5 sur 5
Professionnel et à l'écoute de ses clients, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Bien structuré
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Super bien
A
Note : 5 sur 5
Un site au top, des´ produits de qualité, un personnel disponible et agréable par téléphone. Je recommande vivement.