Français 
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, le produit était de qualité (testé avec succès 24h plus tard) vite envoyé en Suisse et bien emballé. Merci
Avis clients de Rhinodefense
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 858 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, bien emballées et conformes à la description. Ils apprécient la simplicité et l’efficacité du contact et du service client, des échanges facilités et des informations claires tout au long du processus. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme aux attentes, avec des articles adaptés et des vêtements professionnels demandés, et plusieurs mentions de conseils pertinents et d’un service client réactif. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, avec des retours positifs sur le choix de produits et la fiabilité du site.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon site de confiance je le conseil.
A
Note : 5 sur 5
site très intéressant, livraison rapide. pas encore essayé!!!
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
navigation site et livraison
A
Note : 5 sur 5
Bon site, bons produits, très sympa au téléphone... Impeccable..
A
Note : 5 sur 5
Au Top à tous les niveaux et surtout pour le délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Souci de commande avec mon portable mais résolu grâce à l’accueil irréprochable de mon contact Rhinodefense au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, livraison plutôt rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Parfait reçu en moins d'un semaine
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée et reçue rapidement. Produit apparemment conforme, non testé, j'espère qu'il ne servira pas... Je conseille ce site.
A
Note : 1 sur 5
il manque un produit sur les 3 commandés, je demande son envoi ou son remboursement s'il n'est plus disponible. Scandaleux, en plus j'ai fait la queue au relais colis pour rien, car le colis aurait pu être livré en boite aux lettres.
Réponse de Rhinodefense
merci, je retire cet avis défavorable car depuis, j'ai réussi à avoir au téléphone le service client qui va m'envoyer l'article manquant. cordialement
A
Note : 1 sur 5
il manque un produit sur les 3 commandés, je demande son envoi ou son remboursement s'il n'est plus disponible. Scandaleux, en plus j'ai fait la queue au relais colis pour rien, car le colis aurait pu être livré en boite aux lettres.
Réponse de Rhinodefense
Monsieur,
Il semble qu'un article soit absent dans votre commande, avez-vous contacté notre service client pour faire part du problème? Il est évident que s'il sévère qu'un article est absent, il sera remplacé. D'autre part, vous dites être allé chercher le colis dans un relais, mais c'est vous qui avez opté pour cette option quand vous avez passé commande, la livraison en point relais étant moins onéreuse.
Il semble qu'un article soit absent dans votre commande, avez-vous contacté notre service client pour faire part du problème? Il est évident que s'il sévère qu'un article est absent, il sera remplacé. D'autre part, vous dites être allé chercher le colis dans un relais, mais c'est vous qui avez opté pour cette option quand vous avez passé commande, la livraison en point relais étant moins onéreuse.
A
Note : 5 sur 5
SAV. A l'écoute et répondant parfaitement à la moindre de vos interrogations. Une prise en charge rapide et efficace des commandes et un suivi impeccable en cas de soucis avec une commande.
A
Note : 5 sur 5
professionnalisme
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma 1ère expérience client avec Rhinodefense : site extrêmement instructif et bien expliqué pour chaque produit. Puis, rapidité de livraison et colis bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Mais vous aurez pu mettre deux clefs
A
Note : 1 sur 5
Après plus 2 semaines d’attente, je relance par mail pour savoir où en est mon colis, finalement il est expédié le lendemain. 2 jours après colis reçu, mais pas la bonne couleur.. commandé en bleu reçu en noir..
Réponse de Rhinodefense
Cher client,
Effectivement, une erreur d'est glissée dans le traitement de votre commande et nous le regrettons, nous ferons le nécessaire pour échanger le produit. A noter, le produit comme indiqué sur la fiche, peut nécessiter un délai supplémentaire. Votre commande précédente avait d'ailleurs été expédiée le jour même.... mais vous n'aviez alors pas laissé d'avis dans ce cas de figure... .
Effectivement, une erreur d'est glissée dans le traitement de votre commande et nous le regrettons, nous ferons le nécessaire pour échanger le produit. A noter, le produit comme indiqué sur la fiche, peut nécessiter un délai supplémentaire. Votre commande précédente avait d'ailleurs été expédiée le jour même.... mais vous n'aviez alors pas laissé d'avis dans ce cas de figure... .
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement
Colis parfait
Rien à dire
Si peut être un mot SUPER.
Merci Rhinodefense
Colis parfait
Rien à dire
Si peut être un mot SUPER.
Merci Rhinodefense
A
Note : 5 sur 5
Parfait :-)
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme aux attentes, au top !
A
Note : 5 sur 5
R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
RAS pour le service.
Produit non encore testé.
Produit non encore testé.
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison de la commande très rapide, nous sommes satisfaits du produit.
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Délai rapide
Pour le produit pas encore essayer
Pour le produit pas encore essayer
A
Note : 5 sur 5
Très réactif, la poste m'avait renvoyé le paquet étant à l'étranger, ils n'ont attendues et me l'ont directement renvoyé... Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
PRATIQUE ET CLAIR
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, très professionnel
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Site simple et fonctionnel
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Site performant