Avis clients de Rhinodefense

9,2 /10

Basée sur 3 858 avis publiés

5 3 082 80% 4 370 10% 3 155 4% 2 81 2% 1 170 4%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, bien emballées et conformes à la description. Ils apprécient la simplicité et l’efficacité du contact et du service client, des échanges facilités et des informations claires tout au long du processus. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme aux attentes, avec des articles adaptés et des vêtements professionnels demandés, et plusieurs mentions de conseils pertinents et d’un service client réactif. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, avec des retours positifs sur le choix de produits et la fiabilité du site.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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Elodie A.

Publié le 12/05/2023 à 12h25 suite à un achat du 30/04/2023

Bonne vitrine.

Laurence D.

Publié le 12/05/2023 à 09h45 suite à un achat du 29/04/2023

Site fiable, livraison rapide !!
Ravie et recommande ce site !!

Christophe C.

Publié le 08/05/2023 à 16h00 suite à un achat du 23/04/2023

Rien à dire niquel

Lionel B.

Publié le 08/05/2023 à 14h53 suite à un achat du 04/05/2023

Très grande rapidité!

Stephane G.

Publié le 08/05/2023 à 13h17 suite à un achat du 04/05/2023

Bonjour , content de mon achat , il correspond exactement à ce qui est décrit sur le site

Teddy C.

Publié le 07/05/2023 à 21h24 suite à un achat du 30/04/2023

Au top

Paul-Adrien K.

Publié le 07/05/2023 à 19h19 suite à un achat du 02/05/2023

Service rapide. Rien à redire

Antoine R.

Publié le 06/05/2023 à 14h34 suite à un achat du 01/05/2023

Jamais servi mais à l'air très bien, dissuade.

Pascal G.

Publié le 04/05/2023 à 14h43 suite à un achat du 10/04/2023

Correct et satisfait de votre service

Alice F.

Publié le 01/05/2023 à 15h57 suite à un achat du 26/04/2023

Parfait et rapide je recommande merci

Louis B.

Publié le 01/05/2023 à 14h20 suite à un achat du 22/04/2023

La commande a mis 3 jours ouvrés avant d’être expédiée. Aucune réponse de la part du site sur l’état de la commande : le service client est de 0. L’achat était une lampe d’une valeur de 130€. L’emballage était médiocre : une simple enveloppe très abîmée.

Réponse de Rhinodefense Publiée le 01/05/2023

Bonjour, Toutes les informations concernant le traitement de la commande sont envoyées par mail, dès que la commande est passée. Vous avez systématiquement toutes les informations de suivi, état d'avancement et et numéro de colis, pour peu que vous ayez renseigné votre mail et votre numéro de téléphone. L'emballage que vous citez est une enveloppe à bulle de protection, celle employée dans le cadre de l'envoi de milliers de commandes chaque jour, assurant leur protection jusqu'à bon port. Si elle est arrivée détériorée à l'arrivée, nous en sommes désolé, mais le produit lui semble être arrivé intact puisque vous n'avez signalé aucun dysfonctionnement à notre service client à priori, ni au transporteur? Elle à donc fidèlement fait son office et accompagné votre produit sans encombre jusqu'à l'arrivée. Cordialement, Le Service Client.

Nathan B.

Publié le 01/05/2023 à 10h08 suite à un achat du 12/04/2023

Très satisfait de la commande l’équipe est à l’écoute j’ai demandé de me changer la taille d’un de mes polos et ils l’ont fait vraiment super sympa mais bon dommage que même en taille M le teeshirt est un poil trop grand

Benjamin D.

Publié le 29/04/2023 à 11h20 suite à un achat du 16/04/2023

Service relativement rapide et conforme

Franck P.

Publié le 28/04/2023 à 22h41 suite à un achat du 23/04/2023

Bonjour.
Je n'ai pas reçu les produits commandés.
J'en ai reçu d'autres.
Pas d'indication pour retourner les produits.
J'ai envoyer un message qui est toujours sans réponse.

Jérôme F.

Publié le 28/04/2023 à 18h59 suite à un achat du 22/04/2023

Délais de livraison respecter et produit conforme à la commande. Parfait !

Jeremy J.

Publié le 27/04/2023 à 09h57 suite à un achat du 13/03/2023

Déçu erreur de taille d un képi erreur de ma part mais pas de reprise ou d échange je ne passerais plus par rhinodefense

Réponse de Rhinodefense Publiée le 27/04/2023

Bonjour, Nous comprenons votre déception, mais il est bien précisé dans la fiche produit, que les képis sont fabriqués sur mesure en France à la demande et à l'unité, en raison des différents paramètres de taille et de grade: tour de tête, largeur de visière et grade. Nous ne pouvons donc aucunement procéder à un échange. Cordialement, Le Service Client.

Philippe P.

Publié le 24/04/2023 à 09h58 suite à un achat du 16/04/2023

très bien

Jean-Loup B.

Publié le 17/04/2023 à 16h51 suite à un achat du 12/04/2023

Site clair et complet. Commande reçue conforme et dans les délais annoncés

Louis R.

Publié le 17/04/2023 à 13h23 suite à un achat du 12/04/2023

site clair net et précis

Patricia R.

Publié le 14/04/2023 à 22h24 suite à un achat du 23/03/2023

paquet bien fait. propre. bon delai

Jonathan C.

Publié le 14/04/2023 à 18h34 suite à un achat du 03/04/2023

très bonne personne a l' écoute

Vincent N.

Publié le 13/04/2023 à 15h02 suite à un achat du 02/04/2023

Très bon produit comme décrit. Aucun soucis. Livraison rapide et instructions respectées. Je commanderai de nouveau.

Michèle V.

Publié le 13/04/2023 à 12h21 suite à un achat du 01/04/2023

Commande reçue rapidement. Emballage soigné. Je suis très satisfaite de ce site marchand. je le recommande vivement.

Salim B.

Publié le 10/04/2023 à 23h50 suite à un achat du 24/03/2023

Sérieux dans le suivi et la livraison

Didier B.

Publié le 10/04/2023 à 17h35 suite à un achat du 02/04/2023

Enfin j'ai trouvé la veste que je cherchais avec un prix raisonnable .

Claire G.

Publié le 08/04/2023 à 21h34 suite à un achat du 29/03/2023

Livraison ultra rapide, conforme à la description , suis très contente.

Gui-François P.

Publié le 07/04/2023 à 23h34 suite à un achat du 02/04/2023

Tout OK

Samuel C.

Publié le 07/04/2023 à 20h03 suite à un achat du 21/03/2023

Livraison rapide dans l'outre mer c'est agréable.
Prix juste très compétitif
Très bon suivis colis

Raphael B.

Publié le 07/04/2023 à 18h36 suite à un achat du 31/03/2023

rapide et efficace

Kevin V.

Publié le 07/04/2023 à 14h11 suite à un achat du 01/04/2023

Bon site de toute évidence fiable, livraison rapide en point relai, évidement pas pu tester les produits en conditions réelle et j'espère que que je n'aurais pas a le faire mais ça a l'air d'être de qualité ( bien plus que ce que j'ai pu voir ailleurs au fur et a mesure de mes recherches en tout cas ! ) et l'alarme personnelle achetée fonctionne niquel.

Maxime V.

Publié le 06/04/2023 à 09h36 suite à un achat du 25/03/2023

livraison rapide et conforme

Gregory S.

Publié le 02/04/2023 à 10h02 suite à un achat du 23/03/2023

tarifs tres corrects,livraison ultra rapide

Jérôme P.

Publié le 01/04/2023 à 16h50 suite à un achat du 26/03/2023

La livraison est rapide, mais le produit est décousu et recouvert de saletés. Fini Rhino.

Réponse de Rhinodefense Publiée le 01/04/2023

Bonjour, Nous comprenons votre déception si le produit présente un défaut: l'avez-vous signalé au service client sur contact@rhinodefense.fr ? Il est évident que si le produit est défectueux, il vous sera remplacé sans frais. Cordialement, L'Equipe Rhinodefense.

Hugo P.

Publié le 31/03/2023 à 16h52 suite à un achat du 26/03/2023

Commande qui correspond parfaitement aux descriptions, livrées rapidement.
Satisfait de mon achat

Christian A.

Publié le 28/03/2023 à 13h36 suite à un achat du 20/03/2023

Navigation satisfaisante.

Father Z.

Publié le 27/03/2023 à 11h39 suite à un achat du 23/03/2023

Site très fiable, réponse rapide du vendeur

Zoltan P.

Publié le 26/03/2023 à 11h23 suite à un achat du 16/03/2023

Envoi très rapide avec suivi de livraison et article conforme à la description.

Boris T.

Publié le 24/03/2023 à 14h54 suite à un achat du 17/03/2023

Reçu rapidement, pas de problème.

Olivier R.

Publié le 20/03/2023 à 13h51 suite à un achat du 15/03/2023

Produit conforme, livraison rapide. Je recommande.

Mike C.

Publié le 20/03/2023 à 08h53 suite à un achat du 02/03/2023

Livré en temps et en heure RAS