Avis clients de Rhinodefense

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 858 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, bien emballées et conformes à la description. Ils apprécient la simplicité et l’efficacité du contact et du service client, des échanges facilités et des informations claires tout au long du processus. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme aux attentes, avec des articles adaptés et des vêtements professionnels demandés, et plusieurs mentions de conseils pertinents et d’un service client réactif. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, avec des retours positifs sur le choix de produits et la fiabilité du site.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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V
Virginie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Délai trop long
A
Arthur J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Pas reçu
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Bien
E
Edouard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Parfait
R
Roger M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Facturer des frais de ports si cher pour un objet expédié plus de 2 semaines après la commande et sans geste commercial, c'est honteux. Ne mettez pas les produits disponibles s'ils ne le sont pas!
R
Rautea B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Colis bien reçu et conforme malgré plus de deux mois d'attente due à un problème de prestataire mais satisfait
H
Hubert V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Bon achat conforme au visuel du site
C
Cedric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Commande de képi passée début juin, livrée mi septembre alors que l on m avait indiqué que la commande serait honorée pour le 1er août. Aucun geste commercial en retour. Très déçu.
V
Vincent S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Le calot que j'ai commandé taille plus petit. Taille 55 correspond à du 54. Déçu !
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Bonjour J’ai passé une commande pour deux articles et tout c’est très très bien passé, surtout un GROS GROS merci pour le délai d’expédition qui a été hyper rapide. Un seul bémol, qui je pense peut bloquer de nombreux acheteurs, moi y compris, le site internet. Sur smartphone et sur ordinateur il est remplis de beug et de désagréments. Jusqu’à la validation de la commande et le paiement, c’était un calvaire. Le reste est JUSTE PARFAIT - MERCI !
J
Joël L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Les pantalons sont trop grand
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Lors de ma commande il n'était pas précisé d'envoyer 1 justificatif d'identité, c'est pour cette raison que le délai de livraison s'est rallonge. Les articles sont collants de l'extérieur au toucher.
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
rapide et conforme
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
La composition des bombes poivre n'est pas très claire sur le site, je cherchais en gel,je pensais avoir commandé le bon modèle mais apparemment non.
D
Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Pas sérieux
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Les dimensions données de l'article sur le site ne correspondaient pas à la réalité. Toujours selon le site, les frais de livraison sont offerts au-dela de 60€ pourtant il a quand même fallu les payer. J'accepte la publication de mon avis mais je doute qu'il le soit.
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Un peu déçu le modèle de mitaine que j'ai commandé ne correspond pas à ce que je voulais. C'est un modèle que je portais avant et qui est très bien et qui diffère très peu de l'autre c'est pour ça que je ne l'ai pas renvoyé, MAIS ce n'est pas celui que je voulais donc un peu déçu quand même.
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
je n'ai pas eu mon colis et Je n'ai pas eu de reponse du vendeur et ca fait une couple de semaine de ca
R
Régis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Bonjour, le colis devait arriver à carrefour segny 100m de chez moi. Finalement arrivé à la poste de Gex 5km. Cordialement Régis Flache
J
Jean-Claude D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Heureusement que j'ai contacté l'entreprise au bout d'un mois..ma commande été perdue...
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Un peu long sur l'envoi, pas de communication sur l'avancement de la commande, appel au service client qui m'indique ou en est ma commande, bien livrée, produits conformes
H
Hugo P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Un délais trop long pour recevoir le produit.
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Parfait 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
A
Abdelkrim M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Je n'est toujours pas reçu mes achats. Pourquoi ne m'avoir rien envoyé ?
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Attente de livraison un peu longue. Certes, il y avait des fériés.
G
Gregory G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
J’ai posé une question précise avant de commander, on m’a répondu laconiquement ”le produit est identique à la photo”, et à la réception ce n’était pas le cas. Quand je l’ai signalé au SAV on m’a simplement répondu ”on va changer la photo”, pas le moindre mot d’excuse ni de proposition commerciale. Le second produit était marqué ”en stock” et a été annulé parce qu’il... n’était pas en stock.
B
Baptiste L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Colis non reçu. Pas de nouvel de la part du service client.
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Le colis est arrivé, plus tard que prévu, c'est le mois de mai.
L
Laurent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
J'avais besoin d'une bombe répulsif contre les chiens que je voulais emporter lors d'un voyage en avion. J'ai posé une question simple, est-ce que le gaz propulseur est inflammable, j'ai précisé que si c'était le cas il y avait un logo avec une flamme sur la bombe. La réponse a été elle aussi très simple et tenait en deux mots: bonjour non. Même pas une phrase, et bien sûr la bombe est arrivée avec un petit logo "gaz inflammable ". Donc je n'ai pas pu l'emporter, achat inutile ...
M
Maud F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Contenant trop grand pour se glisser dans un sac
M
Magali D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Je n'ai pas reçu l'article demandé, ( une matraque à la place d'un pantalon) , j'ai envoyé un message au SAV, qui n'a pas vraiment su quoi me répondre... Je dois renvoyer l'article, mais je n'ai aucune certitude, qu'en contrepartie je recevrai celui que j'ai payé. Entreprise vraiment pas sérieuse et non fiable.
A
Andre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Il faut vraiment être dans le sens du vent et c’est difficile pour éloigner un chien
E
Emile K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
C’est pas professionnel
M
Mohamed Cherif Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Livraison 1mois après la commande
A
Astrid G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison rapide. Pratique pour sac et poche. Pas encore utilisé
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Satisfait
F
Frédéric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Première commande et déjà une erreur
J
Joseph F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Je n'ai pas reçu le bon article. J'ai fait une réclamation.
V
Vladimir R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Service livraison nul
A
Andree C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
il y a une tache de colle sur le montant de la chaussure… mais je vais essayer de l’enlever… un peu déçue quand même..