Avis clients de Rhinodefense

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 789 avis publiés
5 3 031 80% 4 369 10% 3 149 4% 2 78 2% 1 162 4%

Résumé des avis

Rhinodefense impressionne par la conformité et la rapidité des livraisons, avec des commandes qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la description, et des articles répondant exactement aux attentes exprimées. Le service client est fréquemment décrit comme réactif, sympathique et disponible, facilitant les échanges et le suivi des commandes. La variété et la qualité des produits, en particulier des vêtements professionnels et polos, ainsi que le respect des descriptions et des tailles, renforcent la satisfaction générale et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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V
VINCENT P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
rapide et conforme
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
La composition des bombes poivre n'est pas très claire sur le site, je cherchais en gel,je pensais avoir commandé le bon modèle mais apparemment non.
D
Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Pas sérieux
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Les dimensions données de l'article sur le site ne correspondaient pas à la réalité. Toujours selon le site, les frais de livraison sont offerts au-dela de 60€ pourtant il a quand même fallu les payer. J'accepte la publication de mon avis mais je doute qu'il le soit.
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Un peu déçu le modèle de mitaine que j'ai commandé ne correspond pas à ce que je voulais. C'est un modèle que je portais avant et qui est très bien et qui diffère très peu de l'autre c'est pour ça que je ne l'ai pas renvoyé, MAIS ce n'est pas celui que je voulais donc un peu déçu quand même.
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
je n'ai pas eu mon colis et Je n'ai pas eu de reponse du vendeur et ca fait une couple de semaine de ca
R
Régis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Bonjour, le colis devait arriver à carrefour segny 100m de chez moi. Finalement arrivé à la poste de Gex 5km. Cordialement Régis Flache
J
Jean-Claude D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Heureusement que j'ai contacté l'entreprise au bout d'un mois..ma commande été perdue...
B
bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Un peu long sur l'envoi, pas de communication sur l'avancement de la commande, appel au service client qui m'indique ou en est ma commande, bien livrée, produits conformes
H
Hugo P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Un délais trop long pour recevoir le produit.
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Parfait 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
A
Abdelkrim M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Je n'est toujours pas reçu mes achats. Pourquoi ne m'avoir rien envoyé ?
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Attente de livraison un peu longue. Certes, il y avait des fériés.
G
Gregory G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
J’ai posé une question précise avant de commander, on m’a répondu laconiquement ”le produit est identique à la photo”, et à la réception ce n’était pas le cas. Quand je l’ai signalé au SAV on m’a simplement répondu ”on va changer la photo”, pas le moindre mot d’excuse ni de proposition commerciale. Le second produit était marqué ”en stock” et a été annulé parce qu’il... n’était pas en stock.
B
Baptiste L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Colis non reçu. Pas de nouvel de la part du service client.
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Le colis est arrivé, plus tard que prévu, c'est le mois de mai.
L
Laurent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
J'avais besoin d'une bombe répulsif contre les chiens que je voulais emporter lors d'un voyage en avion. J'ai posé une question simple, est-ce que le gaz propulseur est inflammable, j'ai précisé que si c'était le cas il y avait un logo avec une flamme sur la bombe. La réponse a été elle aussi très simple et tenait en deux mots: bonjour non. Même pas une phrase, et bien sûr la bombe est arrivée avec un petit logo "gaz inflammable ". Donc je n'ai pas pu l'emporter, achat inutile ...
M
Maud F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Contenant trop grand pour se glisser dans un sac
M
Magali D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Je n'ai pas reçu l'article demandé, ( une matraque à la place d'un pantalon) , j'ai envoyé un message au SAV, qui n'a pas vraiment su quoi me répondre... Je dois renvoyer l'article, mais je n'ai aucune certitude, qu'en contrepartie je recevrai celui que j'ai payé. Entreprise vraiment pas sérieuse et non fiable.
A
Andre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Il faut vraiment être dans le sens du vent et c’est difficile pour éloigner un chien
E
Emile K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
C’est pas professionnel
M
Mohamed Cherif Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Livraison 1mois après la commande
A
Astrid G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison rapide. Pratique pour sac et poche. Pas encore utilisé
S
sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Satisfait
F
Frédéric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Première commande et déjà une erreur
J
Joseph F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Je n'ai pas reçu le bon article. J'ai fait une réclamation.
V
Vladimir R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Service livraison nul
A
Andree C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
il y a une tache de colle sur le montant de la chaussure… mais je vais essayer de l’enlever… un peu déçue quand même..
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Produit conforme à la commande. Délai de livraison un peu long .
R
Roland W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
PAS DE NOTICE D'UTILISATION !
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
La notice est fournie avec chaque appareil. Si vous l'avez égarée, vous pouvez la demander à notre service client, contact@rhinodefense.fr, en mentionnant votre numéro de commande, c'est avec plaisir que nous vous en enverrons une copie.
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Rapide efficace pour les commandes
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très réactif .produits correcte, à voir dans le temps.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
4 étoiles pour la qualité du pantalon, le seul défaut à la longue son les poches qui sont fragile. Merci ravie dans l'ensemble
J
Jp M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Mauvais suivi. J'ai du appeler le service client pour qu'on m'envoie ma commande 3 semaines apres son achat. Envoi rapide mais le produit livré n'est pas le bon et pas a la bonne taille. Je rappele le service client pour un retour et j'attends la suite Heureusement le personnel du service client est serviable et aimable.
S
Stefan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Au top vendeur pro est réactif je recommande
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bien
S
Séverine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
J'ai reçu un autre modèle que celui commandé. Je dois vous rappeler pour cela, seul un déménagement m'a empêchée jusque là de le faire
J
Jacki B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Super.
L
Louis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Bien trop cher et les produits sont différents de ceux indiqués au départ..
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,

Le prix des produits est pourtant clairement affiché: nous vous avons simplement proposé de remplacer le modèle coloris rose, par un coloris noir, le prix est resté inchangé. Cordialement, le Service Client.
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très bien
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