Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien merci !
Avis clients de Rhinodefense
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 789 avis publiés
Résumé des avis
Rhinodefense impressionne par la conformité et la rapidité des livraisons, avec des commandes qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la description, et des articles répondant exactement aux attentes exprimées. Le service client est fréquemment décrit comme réactif, sympathique et disponible, facilitant les échanges et le suivi des commandes. La variété et la qualité des produits, en particulier des vêtements professionnels et polos, ainsi que le respect des descriptions et des tailles, renforcent la satisfaction générale et la fidélité des clients.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J ai un petit chien donc je craint les grands souvent detaches, j espere de jamais devoir utiliser ce produit ni contre un chien ni un humain...
A
Note : 5 sur 5
Très clair, bon choix de produits.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Agréable, clair, facile à naviguer, un choix de produit large, qui peut encore encore être élargi. De bon conseils au téléphone
A
Note : 5 sur 5
très bien bon site rapide en livraison avec beaucoup de produit sympa
A
Note : 3 sur 5
Grade avec des traces de colle dessus difficile à enlever
A
Note : 5 sur 5
Parfait, un échange à faire sur la taille d'un produit que je trouve petit, sinon impeccable, les produits sont conformes à leurs description, et aux échanges que j'ai eu avec l'entreprise.
A
Note : 5 sur 5
Très competent
A
Note : 5 sur 5
Site très ergonomique et pratique. 2ème commande et c'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont conformes à la description. Le prix est correct.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit conforme a mes atenttes livraison rapide efficace.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme et livré dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Très clair, commande facile à passer
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Impeccable et conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cet produit
A
Note : 2 sur 5
Lors de ma commande, les articles étaient disponibles mais la date de livraison a été repoussé au moins 4/5 fois, je veux bien admettre qu'un des produits de ma commande ne soit pas disponible mais dans ce cas, il serait bien de prévenir le client afin d'envoyer une partie de la commande tout au moins ou de trouver un arrangement comme j'ai pu le faire après 4 coup de fils de passés pour enfin trouver quelqu'un au téléphone et trouver un arrangement .... 2 jours après le colis était livré.
Manque de professionnalisme envers le client, d'autant plus que d'après leur CGV
" En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de sa commande, l'acheteur en sera informé par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Il lui sera alors proposé soit d'annuler, soit d'échanger sa commande en écrivant à : contact@rhinodefense.fr " malheureusement Rhinodefense ne m' a pas contacté ...
Je ne recommande pas
Manque de professionnalisme envers le client, d'autant plus que d'après leur CGV
" En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de sa commande, l'acheteur en sera informé par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Il lui sera alors proposé soit d'annuler, soit d'échanger sa commande en écrivant à : contact@rhinodefense.fr " malheureusement Rhinodefense ne m' a pas contacté ...
Je ne recommande pas
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Nous avons effectivement rencontré des problèmes de réassort de grades en cette fin d'année: évènements nationaux, retards de livraisons, il a été difficile de pouvoir donner des dates vraiment précises. Toutefois, vous auriez du recevoir une réponse plus rapide, nous sommes désolé pour le désagrément occasionné, nous travaillons actuellement à améliorer ces aspects et réduire le temps d'attente comme de réponse. Le Service Client.
Nous avons effectivement rencontré des problèmes de réassort de grades en cette fin d'année: évènements nationaux, retards de livraisons, il a été difficile de pouvoir donner des dates vraiment précises. Toutefois, vous auriez du recevoir une réponse plus rapide, nous sommes désolé pour le désagrément occasionné, nous travaillons actuellement à améliorer ces aspects et réduire le temps d'attente comme de réponse. Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site , pluralité de choix des produits aussi bien pour particuliers que professionnels.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site , très grand choix de produit de qualité et bonne condition de livraison.
A
Note : 2 sur 5
Pas de recommandation à faire pour le moment.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Bonne qualité
Taille un peu grand
Je dois faire un retour J espère que tout sera aussi bien
Bonne qualité
Taille un peu grand
Je dois faire un retour J espère que tout sera aussi bien
A
Note : 5 sur 5
Clair et fonctionnel.
A
Note : 5 sur 5
très bon site , personnels sympathique et très bonne condition de livraison .
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 3 sur 5
Ce site et bien mes la duré du de la reception un peut déçu
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Votre commande passée le 13 au soir a été expédiée dès le lendemain matin: le suivi et l'historique de la livraison indique que le transporteur, Colissimo, a rencontré des difficultés dans votre secteur. A plusieurs reprises, la livraison a du être repoussée, et il semblerait que le colis vous attente en point relais: vous devez vous munir d'une pièce d'identité et vous rendre au point relais indiqué. Nous sommes désolé de contretemps qui n'est en aucun cas de notre fait. Le Service Client.
Votre commande passée le 13 au soir a été expédiée dès le lendemain matin: le suivi et l'historique de la livraison indique que le transporteur, Colissimo, a rencontré des difficultés dans votre secteur. A plusieurs reprises, la livraison a du être repoussée, et il semblerait que le colis vous attente en point relais: vous devez vous munir d'une pièce d'identité et vous rendre au point relais indiqué. Nous sommes désolé de contretemps qui n'est en aucun cas de notre fait. Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait ai reçu dans les temps donne
A
Note : 3 sur 5
Quelques problèmes de communication avec leurs clients...
Ma commande était soit disant envoyée mais il a fallu appeler pour savoir ou elle était...
Finalement pas envoyée...
Puis recu seulement une partie car rupture de stock.
ET puis plus rien depuis...
Ma commande était soit disant envoyée mais il a fallu appeler pour savoir ou elle était...
Finalement pas envoyée...
Puis recu seulement une partie car rupture de stock.
ET puis plus rien depuis...
A
Note : 5 sur 5
commande arrive a temps et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Reçu aujourd'hui, rien à dire. Super qualité. Au top.
A
Note : 5 sur 5
Très bon qualité et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait très sérieux, envoi rapide de ma commande, aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Disponible, de bon conseils, une entreprise à taille humaine, la livraison à été rapide, et j'ai pu suivre l'acheminement grâce au numéro de colis communiqué.
A
Note : 5 sur 5
Bon site bons produits
A
Note : 3 sur 5
Produits conforme à mes attentes mais délais de livraison plutôt long à mon goût (8 jours).