Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné, tout est OK . Merci.
Avis clients de Rhinodefense
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 858 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, bien emballées et conformes à la description. Ils apprécient la simplicité et l’efficacité du contact et du service client, des échanges facilités et des informations claires tout au long du processus. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme aux attentes, avec des articles adaptés et des vêtements professionnels demandés, et plusieurs mentions de conseils pertinents et d’un service client réactif. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, avec des retours positifs sur le choix de produits et la fiabilité du site.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapides, très satisfait.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très bien effectuée, le site est clair et compréhensible. Seul bémol je ne trouve pas comment faire un retour.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 3 sur 5
Je ne peux pas evaluer les produits car je ne l'ai pas utilisé. En ce qui concerne la livraison à revoir le conditionnnement des produits d'autodéfense , articles non protégés dans le carton , carton eventré . Et si je me trompes pas , le livreur aurait du me donner ma commande en main propre contre signature .
A
Note : 5 sur 5
Rapide, fiable. Parfait, comme à chaque commande !
A
Note : 5 sur 5
Disponible par téléphone.
A
Note : 5 sur 5
Très solide.
A
Note : 3 sur 5
mon avis dans le commentaire
A
Note : 5 sur 5
Site intuitif
A
Note : 5 sur 5
Tres ,tres bien vraiment grand choix et prix raisonnable, merci de plus reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
A hauteur de mes attentes merci
A
Note : 5 sur 5
Satisfaction a tous les niveaux
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée sur le site, explications claires, passation commande facile.
Livraison top, avertissement par mail et précision de livraison.
Livraison top, avertissement par mail et précision de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et sans aucun pb, produits conformes à la description
A
Note : 5 sur 5
Merci pour l'envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu dans les temps et parfait .
A
Note : 5 sur 5
Great
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, soigné et discret. Les prix sont abordable par rapport à d'autres sites pour des produits équivalents
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et prix correct
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait ! Du conseil par téléphone, en passant par le rapport qualité-prix, jusqu'au soin apporté à l'emballage, sans oublier une livraison suivie ultra-rapide. Merci !
A
Note : 5 sur 5
10-oct
A
Note : 5 sur 5
Livraison trop longue car certains articles étaient en réaprovisionnement.
Sinon rien à redire sur le site.
Sinon rien à redire sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande .
A
Note : 5 sur 5
très bien.
A
Note : 2 sur 5
Livraison tardive.
Et je n ai toujours pas reçu mon couteau commandé au 18janvier
Et je n ai toujours pas reçu mon couteau commandé au 18janvier
A
Note : 1 sur 5
Flux tendu.
J'en foutisme.
Aucune info.
40 jours pour recevoir la commande.
A fuir
J'en foutisme.
Aucune info.
40 jours pour recevoir la commande.
A fuir
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Merci pour votre message, plutôt surprenant: effectivement, le produit commandé (sweat Odysseus) était en rupture de stock puis finalement arrêté dans le coloris que vous aviez choisit, par le fabricant. Nous avons pourtant fait le maximum auprès du fabricant afin d'obtenir de sa part les dernières pièces disponibles, mais le coloris initialement choisi ne sera pas reconduit. Vous avez, lors de nos échanges par mail de mi janvier, accepté de recevoir un coloris différent dans la même taille, modification que nous avons aussitôt pris en compte. Nous ne vous avons donc pas laissé sans informations, et loin de nous l'idée de nous moquer de ce genre de situation, nous faisons toujours le maximum pour trouver une solution alternative pour satisfaire l'attente du client. Cdt, Le Service Client.
Merci pour votre message, plutôt surprenant: effectivement, le produit commandé (sweat Odysseus) était en rupture de stock puis finalement arrêté dans le coloris que vous aviez choisit, par le fabricant. Nous avons pourtant fait le maximum auprès du fabricant afin d'obtenir de sa part les dernières pièces disponibles, mais le coloris initialement choisi ne sera pas reconduit. Vous avez, lors de nos échanges par mail de mi janvier, accepté de recevoir un coloris différent dans la même taille, modification que nous avons aussitôt pris en compte. Nous ne vous avons donc pas laissé sans informations, et loin de nous l'idée de nous moquer de ce genre de situation, nous faisons toujours le maximum pour trouver une solution alternative pour satisfaire l'attente du client. Cdt, Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif et rapide. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait des promotions au nouveaux clients puis dans l'année.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
RAS - LIVRAISON RAPIDE - SITE INTERNET CLAIR ET PRECIS
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité - livraison rapide.
Je conseille.
Je conseille.
A
Note : 5 sur 5
très bon site
A
Note : 5 sur 5
SATISFAIT DU RAPPORT QUALITE PRIX
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, le service client qui ne répond pas, je déconseille !
Réponse de Rhinodefense
Bonjour Madame,
Nous avons systématiquement répondu à vos messages, et avons procédé à l'envoi d'un deuxième colis à votre adresse, il semble que le transporteur ne puisse toujours pas vous livrer. Vous avez été notifiée par la Poste, à l'adresse mail que vous avez renseigné lorsque vous avez passé votre commande, qu'un complément d'adresse est nécessaire: ce même service vous a envoyé le lien pour ce faire. Le suivi indique qu'il sera mit à disposition en point de retrait, le bureau de Poste le plus proche de votre domicile. Nous regrettons le désagrément occasionné, mais nous avons renseigné lors de l'expédition les coordonnées que vous avez indiquées, et ne sommes en rien responsables des difficultés pour accéder à votre adresse. Cordialement, le Service Client.
Nous avons systématiquement répondu à vos messages, et avons procédé à l'envoi d'un deuxième colis à votre adresse, il semble que le transporteur ne puisse toujours pas vous livrer. Vous avez été notifiée par la Poste, à l'adresse mail que vous avez renseigné lorsque vous avez passé votre commande, qu'un complément d'adresse est nécessaire: ce même service vous a envoyé le lien pour ce faire. Le suivi indique qu'il sera mit à disposition en point de retrait, le bureau de Poste le plus proche de votre domicile. Nous regrettons le désagrément occasionné, mais nous avons renseigné lors de l'expédition les coordonnées que vous avez indiquées, et ne sommes en rien responsables des difficultés pour accéder à votre adresse. Cordialement, le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
merci pour cet envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, tant par le produit que par le distributeur
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit conforme, vendeur très sérieux.