Français 
P
Note : 2 sur 5
Lors de ma commande il n'était pas précisé d'envoyer 1 justificatif d'identité, c'est pour cette raison que le délai de livraison s'est rallonge. Les articles sont collants de l'extérieur au toucher.
Avis clients de Rhinodefense
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 858 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, bien emballées et conformes à la description. Ils apprécient la simplicité et l’efficacité du contact et du service client, des échanges facilités et des informations claires tout au long du processus. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme aux attentes, avec des articles adaptés et des vêtements professionnels demandés, et plusieurs mentions de conseils pertinents et d’un service client réactif. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, avec des retours positifs sur le choix de produits et la fiabilité du site.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
rapide et conforme
C
Note : 4 sur 5
La composition des bombes poivre n'est pas très claire sur le site, je cherchais en gel,je pensais avoir commandé le bon modèle mais apparemment non.
D
Note : 1 sur 5
Pas sérieux
P
Note : 1 sur 5
Les dimensions données de l'article sur le site ne correspondaient pas à la réalité. Toujours selon le site, les frais de livraison sont offerts au-dela de 60€ pourtant il a quand même fallu les payer. J'accepte la publication de mon avis mais je doute qu'il le soit.
P
Note : 4 sur 5
Un peu déçu le modèle de mitaine que j'ai commandé ne correspond pas à ce que je voulais. C'est un modèle que je portais avant et qui est très bien et qui diffère très peu de l'autre c'est pour ça que je ne l'ai pas renvoyé, MAIS ce n'est pas celui que je voulais donc un peu déçu quand même.
P
Note : 1 sur 5
je n'ai pas eu mon colis et Je n'ai pas eu de reponse du vendeur et ca fait une couple de semaine de ca
R
Note : 4 sur 5
Bonjour, le colis devait arriver à carrefour segny 100m de chez moi. Finalement arrivé à la poste de Gex 5km. Cordialement Régis Flache
J
Note : 2 sur 5
Heureusement que j'ai contacté l'entreprise au bout d'un mois..ma commande été perdue...
B
Note : 4 sur 5
Un peu long sur l'envoi, pas de communication sur l'avancement de la commande, appel au service client qui m'indique ou en est ma commande, bien livrée, produits conformes
G
Note : 3 sur 5
Les gants blancs de taille M sont minuscules , je n'ai pu les porter pour une cérémonie . Je doute fort avoir reçu la taille commandée .
G
Note : 3 sur 5
ça s'est bien terminé, mais je regrette l'absence d'information sur la date de livraison lors de la commande. Puis que la date annoncée lors de ma réclamation ne soit pas respectée.
H
Note : 2 sur 5
Un délais trop long pour recevoir le produit.
F
Note : 4 sur 5
Parfait 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
A
Note : 1 sur 5
Je n'est toujours pas reçu mes achats. Pourquoi ne m'avoir rien envoyé ?
S
Note : 3 sur 5
produit conforme...livraison respectée..rien à redire
M
Note : 3 sur 5
Vêtement qui ne correspond pas à ma taille, pourtant le conseiller m’avait dit que le pantalon tailler normalement
M
Note : 3 sur 5
Hello, Je commande 3x bombes lacrymogene 25ml+ 2x17ml donc pourquoi m'envoyer 3x25ml ?!! ça m'arrange pas beaucoup sinon marchandise nikel...merci
M
Note : 4 sur 5
Attente de livraison un peu longue. Certes, il y avait des fériés.
G
Note : 1 sur 5
J’ai posé une question précise avant de commander, on m’a répondu laconiquement ”le produit est identique à la photo”, et à la réception ce n’était pas le cas. Quand je l’ai signalé au SAV on m’a simplement répondu ”on va changer la photo”, pas le moindre mot d’excuse ni de proposition commerciale. Le second produit était marqué ”en stock” et a été annulé parce qu’il... n’était pas en stock.
B
Note : 1 sur 5
Colis non reçu. Pas de nouvel de la part du service client.
P
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé, plus tard que prévu, c'est le mois de mai.
L
Note : 1 sur 5
J'avais besoin d'une bombe répulsif contre les chiens que je voulais emporter lors d'un voyage en avion. J'ai posé une question simple, est-ce que le gaz propulseur est inflammable, j'ai précisé que si c'était le cas il y avait un logo avec une flamme sur la bombe. La réponse a été elle aussi très simple et tenait en deux mots: bonjour non. Même pas une phrase, et bien sûr la bombe est arrivée avec un petit logo "gaz inflammable ". Donc je n'ai pas pu l'emporter, achat inutile ...
M
Note : 2 sur 5
Contenant trop grand pour se glisser dans un sac
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu l'article demandé, ( une matraque à la place d'un pantalon) , j'ai envoyé un message au SAV, qui n'a pas vraiment su quoi me répondre... Je dois renvoyer l'article, mais je n'ai aucune certitude, qu'en contrepartie je recevrai celui que j'ai payé. Entreprise vraiment pas sérieuse et non fiable.
A
Note : 2 sur 5
Il faut vraiment être dans le sens du vent et c’est difficile pour éloigner un chien
E
Note : 1 sur 5
C’est pas professionnel
M
Note : 1 sur 5
Livraison 1mois après la commande
J
Note : 3 sur 5
Correspond à ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Pratique pour sac et poche. Pas encore utilisé
S
Note : 4 sur 5
Satisfait
F
Note : 1 sur 5
Première commande et déjà une erreur
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon article. J'ai fait une réclamation.
V
Note : 1 sur 5
Service livraison nul
A
Note : 4 sur 5
il y a une tache de colle sur le montant de la chaussure… mais je vais essayer de l’enlever… un peu déçue quand même..
E
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande. Délai de livraison un peu long .
R
Note : 1 sur 5
PAS DE NOTICE D'UTILISATION !
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
La notice est fournie avec chaque appareil. Si vous l'avez égarée, vous pouvez la demander à notre service client, contact@rhinodefense.fr, en mentionnant votre numéro de commande, c'est avec plaisir que nous vous en enverrons une copie.
La notice est fournie avec chaque appareil. Si vous l'avez égarée, vous pouvez la demander à notre service client, contact@rhinodefense.fr, en mentionnant votre numéro de commande, c'est avec plaisir que nous vous en enverrons une copie.
F
Note : 4 sur 5
Rapide efficace pour les commandes
D
Note : 4 sur 5
Très réactif .produits correcte, à voir dans le temps.
O
Note : 4 sur 5
4 étoiles pour la qualité du pantalon, le seul défaut à la longue son les poches qui sont fragile. Merci ravie dans l'ensemble