Avis clients de Rhinodefense

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 858 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, bien emballées et conformes à la description. Ils apprécient la simplicité et l’efficacité du contact et du service client, des échanges facilités et des informations claires tout au long du processus. La qualité des produits est régulièrement décrite comme conforme aux attentes, avec des articles adaptés et des vêtements professionnels demandés, et plusieurs mentions de conseils pertinents et d’un service client réactif. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, avec des retours positifs sur le choix de produits et la fiabilité du site.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Commande reçue après 1 mois et 2 appels mais bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Je n ai pas reçu l'intégralité de ma commande. Le sav ne m'a toujours pas répondu.
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Il semble que le problème soit résolu avec le service client depuis. Cordialement, Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
livraison rapide, produits correspondant à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Site clair et bien détaillé.
appel fait à vos service, votre collaborateur a été très pro et m’a bien expliqué et répondu à ma demande.
Colis reçu comme prévu,bien emballé.
Merci.
Prenez soins de vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Communication et livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Plutôt rapide super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Très bon site, avec pas mal de références je le conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Franchement bien, très rapide et colis bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
site clair : sobre et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Erreur sur l'article commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Tout c'est déroulé normalement. Prix normal et délais de livraison standard. Ca a fait le job... normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Je n’ai pas reçu le colis, j’ai fait plusieurs réclamations et aucun retour de leur part. Je commande beaucoup sur internet et c’est la première fois que j’ai ce genre d’aventure depuis très longtemps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
J’ai commandé une matraque télescopique qui ne se replie pas, je n’arrive pas à avoir le service client au téléphone
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Comme indiqué dans notre réponse à votre mail, puisque c'est par mail que vous nous avez contacté, ce type de matraque est à frapper sur le sol pour la replier. Nous vous avons invité à essayer, et le cas échéant, à nous retourner le produit si vous n'y parvenez toujours pas malgré les instructions, communiquées dans notre message. N'hésitez pas à revenir vers nous après avoir essayé. Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Commande marquer comme livré alors que je ne l’ai jamais eu et plusieurs mail envoyer au SAV et jamais de réponse!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Bombe lacrymogène gel poivre commandé mais réception d une bombe lacrymogène gaz GS !!! Aucun retour suite à mon mail de réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Site clair et explicite avec des photos réalistes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Une fois ma commande passée et payée, on m annonce une rupture de stock...conséquence de cette irrégularité...un retard. Je suis parti de l endroit où le colis devait me parvenir. Je ne l ai donc pas eu. Deconseille pour ce principe de vendre sans detenir le produit en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Bons prisuits mais délais longs et pas de réponse du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Article pas disponible et rien d'indiqué sur le site, sur le produit choisi, on l'apprend après le paiement. Du coup plus d'un mois d'attente. Ne réponds quasiment jamais au messages envoyés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Délai respecté, livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Les vêtements taillent très petits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Livraison 48h en 96h ! mais la poste restera toujours la poste ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Ok RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Solide. Clair, avec toutes les informations nécessaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Je suis ennuyé pour donner un avis car cela fait déjà une semaine que j’ai commandé mais je n’ai encore rien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
site bien,livraison rapide,mais probléme avec la livraison:colis ouvert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Site pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Site correct, mais déçu de la livraison ne respect pas les délais prévu.
Produit satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Tarifs corrects expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Bonne Qualité du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Par rapport aux contacts établis avec les commerciaux, la réactivité suite à la commande etc.. Je dirais satisfait.
Ceci étant je n'ai pas encore de retour sur la qualité des polos de part les agents