Français 
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, parfait
Avis clients de Rhinodefense
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 789 avis publiés
Résumé des avis
Rhinodefense impressionne par la conformité et la rapidité des livraisons, avec des commandes qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la description, et des articles répondant exactement aux attentes exprimées. Le service client est fréquemment décrit comme réactif, sympathique et disponible, facilitant les échanges et le suivi des commandes. La variété et la qualité des produits, en particulier des vêtements professionnels et polos, ainsi que le respect des descriptions et des tailles, renforcent la satisfaction générale et la fidélité des clients.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, le service client qui ne répond pas, je déconseille !
Réponse de Rhinodefense
Bonjour Madame,
Nous avons systématiquement répondu à vos messages, et avons procédé à l'envoi d'un deuxième colis à votre adresse, il semble que le transporteur ne puisse toujours pas vous livrer. Vous avez été notifiée par la Poste, à l'adresse mail que vous avez renseigné lorsque vous avez passé votre commande, qu'un complément d'adresse est nécessaire: ce même service vous a envoyé le lien pour ce faire. Le suivi indique qu'il sera mit à disposition en point de retrait, le bureau de Poste le plus proche de votre domicile. Nous regrettons le désagrément occasionné, mais nous avons renseigné lors de l'expédition les coordonnées que vous avez indiquées, et ne sommes en rien responsables des difficultés pour accéder à votre adresse. Cordialement, le Service Client.
Nous avons systématiquement répondu à vos messages, et avons procédé à l'envoi d'un deuxième colis à votre adresse, il semble que le transporteur ne puisse toujours pas vous livrer. Vous avez été notifiée par la Poste, à l'adresse mail que vous avez renseigné lorsque vous avez passé votre commande, qu'un complément d'adresse est nécessaire: ce même service vous a envoyé le lien pour ce faire. Le suivi indique qu'il sera mit à disposition en point de retrait, le bureau de Poste le plus proche de votre domicile. Nous regrettons le désagrément occasionné, mais nous avons renseigné lors de l'expédition les coordonnées que vous avez indiquées, et ne sommes en rien responsables des difficultés pour accéder à votre adresse. Cordialement, le Service Client.
A
Note : 3 sur 5
commande effectuer le 09/01 et toujours rien reçu le 23/01 ,je ne recommande pas, si vous êtes presser et vous conseille d'autre site .c'est ma première commande et cela le restera .
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 3 sur 5
Produits conformes cependant délais de livraison trop long (15 jours).
A
Note : 3 sur 5
Moyen sur les ouvertures des onglets de sous menu
A
Note : 4 sur 5
Nous avons reçu sans problème les produits R.A.S
A
Note : 3 sur 5
les couleurs ne sont pas identique au visuel du catalogue en ligne commande un écusson rond j'ai reçu écusson un ovale
A
Note : 3 sur 5
ACCUEIL TELEPHONIQUE SYMPATHIQUE MAIS SUIVI DE COMMANDE DIFFICILE PAS D'INFORMATION PRECISE. DATE PREVUE DE LIVRAISON DEPASSEE ET PAS COMPLETE A CE JOUR....COVID et FETES
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Le guide des tailles pour les gants, n'est pas juste. Il taille trop petit
A
Note : 4 sur 5
Première commande bien reçu
Seconde commande en attente de livraison
Seconde commande en attente de livraison
A
Note : 4 sur 5
Site pratique et fonctionnel. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Simple d'utilisation, les produits sont conformes aux descriptions et la livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que les frais de retour soient à la charge du client...
A
Note : 1 sur 5
Produit marqué disponible lors de l’achat. Reçu après plus d’un mois.
Aucun retour à mes messages.
Aucun retour à mes messages.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Très bon service client, de bons conseils, commande et livraison rapide, très bon site
A
Note : 4 sur 5
Site parfait, accessible et fluide.
A
Note : 1 sur 5
Livraison 0
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Comme expliqué dans nos multiples échanges par mail, le colis est parti en temps et en heure de nos entrepôts: le service de la Poste vous a directement envoyé une demande de complément d'informations (par mail) quant à l'adresse de livraison, message auquel vous n'avez pas voulu répondre comme vous nous l'avez indiqué en réponse à notre mail. Vous avez néanmoins pu récupérer votre colis à votre bureau de poste habituel. Nous comprenons votre insatisfaction, mais nous n'y sommes pour rien.
Comme expliqué dans nos multiples échanges par mail, le colis est parti en temps et en heure de nos entrepôts: le service de la Poste vous a directement envoyé une demande de complément d'informations (par mail) quant à l'adresse de livraison, message auquel vous n'avez pas voulu répondre comme vous nous l'avez indiqué en réponse à notre mail. Vous avez néanmoins pu récupérer votre colis à votre bureau de poste habituel. Nous comprenons votre insatisfaction, mais nous n'y sommes pour rien.
A
Note : 4 sur 5
Réactif , sérieux
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue après 1 mois et 2 appels mais bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu l'intégralité de ma commande. Le sav ne m'a toujours pas répondu.
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Il semble que le problème soit résolu avec le service client depuis. Cordialement, Le Service Client.
Il semble que le problème soit résolu avec le service client depuis. Cordialement, Le Service Client.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produits correspondant à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Site clair et bien détaillé.
appel fait à vos service, votre collaborateur a été très pro et m’a bien expliqué et répondu à ma demande.
Colis reçu comme prévu,bien emballé.
Merci.
Prenez soins de vous.
appel fait à vos service, votre collaborateur a été très pro et m’a bien expliqué et répondu à ma demande.
Colis reçu comme prévu,bien emballé.
Merci.
Prenez soins de vous.
A
Note : 4 sur 5
Communication et livraison parfaite.
A
Note : 4 sur 5
Plutôt rapide super
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, avec pas mal de références je le conseil
A
Note : 4 sur 5
Franchement bien, très rapide et colis bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
site clair : sobre et efficace
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 1 sur 5
Erreur sur l'article commandé
A
Note : 4 sur 5
Tout c'est déroulé normalement. Prix normal et délais de livraison standard. Ca a fait le job... normal
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le colis, j’ai fait plusieurs réclamations et aucun retour de leur part. Je commande beaucoup sur internet et c’est la première fois que j’ai ce genre d’aventure depuis très longtemps.