Avis clients de Rhinodefense

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 789 avis publiés
5 3 031 80% 4 369 10% 3 149 4% 2 78 2% 1 162 4%

Résumé des avis

Rhinodefense impressionne par la conformité et la rapidité des livraisons, avec des commandes qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la description, et des articles répondant exactement aux attentes exprimées. Le service client est fréquemment décrit comme réactif, sympathique et disponible, facilitant les échanges et le suivi des commandes. La variété et la qualité des produits, en particulier des vêtements professionnels et polos, ainsi que le respect des descriptions et des tailles, renforcent la satisfaction générale et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
très satisfait par le produit et par le suivi effectué par l'équipe rhinodefense
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
choix ,qualite;tres bon renseignement concernant loi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
est arrivé en temps record !! merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Service client très réactif.
Problème de disponibilité de produit réglé en 5 minutes par téléphone.
Professionnel et aimable.
Je recommande sans hésiter.
Je ferais mes prochaines commandes chez eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
très bien rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Commande reçu en temps mais ne correspond pas au produit original.
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Pouvez-vous indiquer à notre service client contact@rhinodefense.fr, en quoi l'article reçu ne correspond pas?
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Pour le site rien à dire par contre la livraison limite car on.paie des frais de livraison pour être livré à temps et se n est pas le cas .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Reçu rapidement...
J’ai acheté ce produit parce que j’ai failli me faire mordre par un chien en courant....j’ai bien flippé. J’espère ne jamais avoir à mon servir ,mais j’aurais du répondant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Conseils donnés par téléphone sans problème. Vendeur sérieux et sympa. Livraison conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Produits reçus dans les délais prévus, et conformes à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Completement satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Articles de bonnes qualité et correspondants à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Colis introuvable depuis 11 jours
aucune réponse du service client, on ne sait même pas si il s'occupent de la demande, malgré deux sollicitations
a fuir de toute urgence
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Nous sommes très surpris par votre message, nous n'avons aucun message de réclamation de votre part, et pas plus d'appel téléphonie. Nous venons d'effectuer le suivi de votre cois, et effectivement, le transporteur indique l'avoir pris en charge, mais il n'y pas de nouvelle depuis le 06.12, le lendemain de votre commande. Nous prenons donc acte de votre demande et nous rapprochons du transporteur pour savoir où est votre colis. Merci d'utiliser l'adresse contact@rhinodefense.fr pour toute demande. Cordialement, Le Service Client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Information produit top..livré rapidement..je recommande ce site a 100 pourcent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Je suis tombée sur le site par hazard j'ai voulu essayer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
très bien organisé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
large choix et facilité de commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Rien à ajouter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Très bon article.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Le site est facile de navigation, m'a commande 3 bombes d'auto défense, j'en ai reçu que deux mais la troisième a été réexpédié avec un 4eme pour remplacer une qui était endommagée.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Bonne communication de la part du vendeur mais commande qui n'en finissait pas d'arriver malgré nos coups de téléphone.
Réponse de Rhinodefense
Bonjour,
Effectivement, la taille demandée est restée bien trop longtemps en rupture de stock, mais nous vous en avions informé et vous avions proposé le remboursement, mais vous nous aviez indiqué souhaiter patienter. Cordialement, Le Service Client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
navigation sur site convenable livraison irréprochable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Produit vraiment puissant et efficace. J’en ai commandé d’autres.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Sympa ce site des prix intéressants, et des vendeurs compétents !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Produit conforme et envoi très rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Pas tester le produit, mais livraison rapide. RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Bon site, divers article.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Commande effectuée jeudi 14 novembre, livraison 10 jours plus tard... un scandale ! par contre j'ai été débité dans la seconde. Très déçue
Réponse de Rhinodefense
Madame,
En raisons des chutes de neige exceptionnelles en Drôme le 14.11 dernier, date de votre commande, qui ont gravement affecté les conditions de communications et de fonctionnement de beaucoup d'entreprises dans notre secteur les jours suivant, nous n'avons été en mesure de préparer votre colis que 3 jours plus tard. Votre colis aurait du vous être livré le 22. Nous comprenons votre mécontentement, mais la principale raison du retard est lié au fait que l'adresse de livraison n'était pas accessible comme l'indique le suivi de votre colis. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès du transporteur. Cdt, le Service Client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Tout est arrivé en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
rapidité et efficacité sont les deux termes qui qualifient parfaitement Rhinodéfense.fr. Rien a dire de plus...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
ok merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Très bien présenté,professionnel et avec des solutions techniquement très sérieux
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