V
Note : 2 sur 5
Je suis assez déçue car je n'ai pas reçu le numéro qui était dans l'offre (à 1 euros), je n'ai reçu qu'un numéro en novembre. Je n'ai pas de compte pour voir mon abonnement, ni les numéros à venir. Je trouve que le service client est deceptif. Je suis déçue.
Réponse de Revue DADA
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour vos déconvenues : le 1er numéro à recevoir est pourtant spécifié lors de l'abonnement...
Par ailleurs comme tous les acteurs de presse le 1er N° reçu dépend de votre date d'abonnement par rapport à notre planning d'envoi du numéro.
=> Vous pouvez retrouver cette information et le planning également dans la partie MON COMPTE / abonnement.
N'hésitez pas à me préciser en quoi le service client vous a déçue nous réparerons cela : vous pouvez écrire à eloise@revue-dada.com
Belle journée à vous
Nous sommes désolés pour vos déconvenues : le 1er numéro à recevoir est pourtant spécifié lors de l'abonnement...
Par ailleurs comme tous les acteurs de presse le 1er N° reçu dépend de votre date d'abonnement par rapport à notre planning d'envoi du numéro.
=> Vous pouvez retrouver cette information et le planning également dans la partie MON COMPTE / abonnement.
N'hésitez pas à me préciser en quoi le service client vous a déçue nous réparerons cela : vous pouvez écrire à eloise@revue-dada.com
Belle journée à vous