Reverdy se distingue par des produits de qualité qui répondent aux besoins des chevaux, avec des résultats appréciés et une présentation conforme au descriptif. La livraison est rapide et fiable, les commandes arrivent dans les temps et les emballages sont soignés, avec des envois express et des conditionnements pratiques. Le service client et les conseils en ligne sont appréciés, et de nombreuses mentions soulignent une expérience fluide et des recommandations positives. Les produits faciles à doser ou en formats adaptés et les références CMV conservent une fidélité marquée chez les clients.
Produit Reverdy de très bon qualité. Mais DPD le transporteur est incompétent. Problème de site internet et de réseau. Pas un seul appel de la part du livreur. Il est passé 4 jours chez moi sans me prévenir avant de le poser en point relais. J'ai payé pour une livraison à domicile pas en point relais. REVERDY sont très compétents contrairement au transporteur.
Réponse de Reverdy
Bonjour Roman,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées avec le transporteur, totalement indépendantes de notre volonté. Sachez que nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la livraison.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, notre équipe reste votre écoute :)
La Team Reverdy
S
Serge T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livré sans problème
E
Elodie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison rapide
G
Geneviève L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Bien colis livré rapidement
M
Margaux C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Bonne qualité
L
laetitia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
J'utilise depuis 3 mois l'alimentation REVERDY dans mes écuries, et j'ai vu une différence sur l'état des chevaux et ce que j'apprécie le plus, c'est qu'on a pas à compléter avec divers compléments pour couvrir les besoins de nos chevaux et c'est un plus. Et je trouve également l'équipe super, qui sait répondre à mes questions
P
Pauline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Bien. Transporteur qui demande de porter la palette pour la descendre du camion, c'est moyen. Mais produits reverdy super! Dommage que je n'ai pas su pour le Black Friday j'aurais reporter ma commande d'une semaine.
Réponse de Reverdy
Bonjour Pauline, et merci pour votre retour.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées avec le transporteur, totalement indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients.
Notre équipe reste à votre écoute si jamais vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous solliciter !
À bientôt,
La team Reverdy
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
La livraison s'est bien passée et rapidement. Pas de problème
A
annabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
nous avons commencé le traitement prévoir pour les poulains quelque chose de plus appétant car difficile à faire prendre même mélangé à la ration
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Très bon produit mais le prix fait parti des aliments les plus onéreux. Je limite donc la quantité donnée à son juste minimum à savoir 4 fois par semaine alors que j'aurais aimé en donner tous les jours. Bonne journée
M
Marjorie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Très bien
A
Alizée V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Easy to order and package well received. Only delivery information were not clear (due to capacity of the order)
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très bien et très facile de passer commande ! On su répondre à mes questions mais on aimerait avoir des points de vente directe
F
Fabienne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Reçu à la date convenue, pas assez de temps pour évaluer le produit mais je peut dire qu'ils le prennent sans soucis
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très contente de ce produit
L
Laetitia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Super produits et conforme à ma commande. Juste un petit hic lors de la livraison qui a eu lieu chez le voisin et non chez moi
Réponse de Reverdy
Bonjour Laetitia, et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients. Si vous aviez des questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
M
Maelys C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Produits de qualité est parfaitement emballé. Par contre un petit souci au niveau de la livraison, par manque de communication.
Réponse de Reverdy
Bonjour Maelys, merci pour votre retour !
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients. Si vous aviez des questions concernant livraison ou besoin de conseils sur nos produits, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
Bonne journée & bientôt,
La team Reverdy
I
Isoline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Reverdy c est parfait ! Je valide mais les livraisons avec DPD , ça va contre votre efficacité. Dernière livraison j ai perdu 4 jours alors que vous aviez été très réactifs. C est dommage
Réponse de Reverdy
Bonjour Isoline,
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées avec le transporteur, totalement indépendantes de notre volonté.
N’hésitez surtout pas à nous solliciter si vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, notre équipe reste 100% mobilisée et à votre écoute.
À bientôt,
La team Reverdy
C
Caroline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Colis arrivé en bon état et en un temps record. Produit utilisé depuis 3 mois, facile à doser quotidiennement. Apprécié par la majorité des chevaux (9/10 concernant les miens).
D
DIDIER D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Produit bien emballé avec précaution
M
MILLIER C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Professionnel
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Livraison rapide CMV conforme aux attentes
I
Isabelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
De gros seaux et encore plus grands cartons pour moins de granulés tout compte fait. Mais la qualité et la rapidité de livraison est là.
Réponse de Reverdy
Bonjour Isabelle, merci pour votre retour.
Les seaux de 10kg sont remplis autant que possible. Le couvercle étant ‘rentrant’, nous ne pouvons en mettre davantage, sous peine d’écraser et d’abimer le produit.
Concernant ces seaux en tant que tels, ils sont aussi réutilisables (avec ou sans le couvercle), et peuvent s’avérer très utiles dans de nombreuses situations ;)
Et concernant la livraison, l’utilisation de cartons reste malgré tout encore nécessaire pour protéger les seaux durant le transport. Sans cela, le produit risquerait d'être endommagé, entraînant ainsi toutes les problématiques liées au renvoi d'un produit (coûts économique et écologique, perte de temps).
Toutefois, si ce format ne vous convient pas, sachez que le Reverdy E SÉLÉNIUM existe aussi en ÉCO-RECHARGES de 4kg. Un format spécifiquement conçu pour être plus écologique et minimaliste, que vous pourrez ainsi déverser dans un seau réutilisable :)
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin de conseils. Notre équipe de conseillers est à votre écoute !
La team Reverdy
A
Aurélie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Commande reçue rapidement
P
Patrick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Livraison parfaite
P
Perrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
La livraison a été décalé d'une journée (j'attendais à la maison) . Je n'ai pas réussi à changer l'adresse de livraison pour le lendemain cependant mon colis a été déposé devant chez moi ( je préfère ça, plutôt que de devoir aller le chercher en point relais)
Réponse de Reverdy
Bonjour Perrine, merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous réjouissons que vous ayez pu retrouver votre colis, intact.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients. Si vous aviez des questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
T
Tine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Dommage qu'il n'y a pas de "eco-emballage" de 10 kg
Réponse de Reverdy
Bonjour Tine, et merci pour votre retour.
Notre CMV Reverdy MINÉRAL OLIGOVIT est également disponible en sacs de 20kg.
En revanche, nous recommandons de consommer le Reverdy MINÉRAL OLIGOVIT dans un délai de 3 à 4 mois maximum après ouverture. Donc selon votre consommation, ce conditionnement pourrait vous convenir :)
N'hésitez pas à nous solliciter si vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, notre équipe reste votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
F
fanny M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraison rapide à l'autre bout de la France, chauffeur top mais bon ça c'est pas reverdy mais Kuehne-Nagel. Granulé appétent pour les poulains dès la 1ère distribution. Après reste le prix qui peut être un frein, mais si les produits sont biens...
K
KATRIN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très bien . Bonne qualité du produit . Livraison ok Merci
E
Emmanuelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Tout s'est bien passé, merci. Seuls les frais de port sont un peu trop élevés
A
Anne U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Rapide comme d habitude. Top merci ( CMV)
A
Alexandra H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Super!
A
Agathe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Colis bien emballer, service client au top. Dommage que dpd soit de tres mauvais livreur et que j'ai attendu 1 semaine le colis...
Réponse de Reverdy
Bonjour Agathe, et merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté. La période estivale n'est jamais très simple pour les livraisons :/
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute si vous aviez la moindre question.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients.
À bientôt :)
La team Reverdy
S
Severine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Trop chère ! Dès que j'aurai trouvé l'équivalent à moins cher, je n'achèterai plus !
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
5/5 pour la rapidité,mais la poste ,adresse de livraison choisie par moi et notée sur la commande, a refusé le colis .La faute est pour pdp.
O
OPHELIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Livraison compliquée et retardée. C'est la première fois que le livreur ne trouve pas mon adresse pour me remettre mon colis.
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Bien reçu Première fois que je commande
M
Mylène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Dommage que les prix sont un peu chères
C
Caroline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Produit très bien. Apprécié par 9 sur 10 de mes cvx. Par contre colis arrivé en mauvais état : carton défoncé et sac ouvert sur une partie mais ayant entraîné une perte de produit.
Réponse de Reverdy
Bonjour Caroline, et merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez reçu un sac endommagé. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la préparation de vos commandes. Il peut cependant arriver qu'un incident se produise lors du transport. Dans ce cas n’hésitez surtout pas à émmettre des réserves sur le bon de livraison, en y précisant la nature du dommage et le produit touché (si possible prendre une photo des dommages) puis de nous en informer. Ceci nous permettra de porter réclamation auprès du transporteur afin de vous dédommager.
Vous pouvez nous joindre au 02 33 91 35 60 (puis taper #2) ou nous écrire à contact@reverdy.fr si vous aviez la moindre question.
Nous restons à votre écoute !
La team Reverdy
D
Daniel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Produit de qualité
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