Avis clients de Reverdy

Bonjour Sandrine, et merci pour votre retour ! :)

Pour information, le produit dont vous parlez est bien le FLEXY. À base de chondroprotecteurs et d'acide hyaluronique, ce produit contribue, entre autres, à soulager les douleurs articulaires, notamment chez les vieux chevaux.

De son côté, le supplément nutritionnel Reverdy OSTÉO est source de minéraux, d'oligo-éléments, de vitamines et de chondroprotecteurs, il contribue à améliorer la minéralisation osseuse chez le cheval.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous aviez des questions ou besoin de conseils pour votre cheval, notre équipe reste 100% mobilisée et à votre écoute 💙

À bientôt,
La team Reverdy

Bonjour Gilles,

Merci pour votre retour sur nos produits et services, cela nous touche beaucoup !

Concernant le transporteur, nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées, totalement indépendantes de notre volonté.
Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter en amont, afin que nous puissions trouver une solution pour que votre livraison se passe de la meilleure des manières.

Notre équipe reste mobilisée pour tout renseignement ou pour répondre à vos questions. N'hésitez donc pas à nous contacter !

À bientôt,
La team Reverdy

Bonjour Thémis, et merci pour votre retour.

Notre aliment Reverdy ADULT ENERGY se présente, en effet, sous la forme de granulés. Sur le site, ainsi que sur la fiche technique de l'aliment, la photo montre bien cette forme de granulés. Pourriez-vous nous donner quelques précisions sur l'image dont vous parlez ? Où l'avez-vous aperçue ?

Nous ne proposons d'ailleurs pas d'aliments dits "floconnés", tous nos aliments sont disponibles sous forme de granulés (ou de granulés dans lesquels vous trouverez quelques flocons de maïs pour renforcer les apports énergétiques).

En effet, le granulé assure une meilleure conservation ainsi qu’une répartition similaire des ingrédients. Il garantit donc stabilité, homogénéité et équilibre.

De plus, la granulation de nos aliments est faite à la vapeur, sans utilisation de mélasse, sous-produit du sucre qui peut être responsable des troubles pathologiques tels que les bouchons oesophagiens, les ulcères gastriques ou encore des troubles du comportement.

Le floconnage augmente significativement la digestibilité et donc l’index glycémique des céréales. Les aliments riches en flocons (dits « floconnés ») ont donc un index glycémique élevé, d'autant plus qu'ils contiennent souvent de la mélasse. L’excès de flocons favorise / aggrave donc l’embonpoint, les ulcères gastriques, les troubles du comportement, les troubles musculaires (« coups de sang »), les troubles articulaires (OCD), et les troubles métaboliques (SME, syndrome de Cushing).

Si vous souhaitez en savoir plus sur les flocons et leur impact sur la santé du cheval, n'hésitez pas à consulter notre article : "Les floconnés dans l'alimentation du cheval : bon ou mauvais ?", disponible sur notre site à l'adresse suivante : https://www.reverdy.fr/fr/articles/posts/les-floconnes-dans-l-alimentation-du-cheval

Si vous aviez d'autres questions, ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter ! Notre équipe de conseillers nutrition et nos vétérinaires du Pôle Santé seront ravis de vous répondre :)

À bientôt,
La team Reverdy

Bonjour Camille, merci pour votre retour sur notre produit.

Concernant l’odeur elle est liée aux principes actifs qui constituent le CMV, les vitamines et oligo-éléments. Un arôme pomme est ajouté de manière à "masquer" au maximum cette odeur et faciliter la prise du CMV (seul) par les chevaux.

Pour les chevaux un peu hésitants, vous pouvez essayer de laisser quelques unités de MINÉRAL OLIGOVIT EASY DOSE à l’air libre (24h par exemple) pour faire en sorte que l’odeur s’atténue, puis ré-essayer un peu plus tard. Les chevaux plus délicats s’y habituent généralement petit à petit.

Mais si par "petit dernier" vous parlez d'un jeune cheval, sachez que nous conseillons le format 'EASY DOSE' du MINÉRAL OLIGOVIT pour les jeunes chevaux, à partir de 1 an. Pour les plus jeunes (moins de 1 an), le MINÉRAL OLIGOVIT est disponible sous forme de vermicelles.

Aussi, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider et trouver une solution pour votre cheval. Vous pouvez nous joindre au 02 33 91 35 60 (puis taper #2), nous écrire à contact@reverdy.fr, ou sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.) !

A bientôt,
La Team Reverdy