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E
Note : 5 sur 5
Délai de livraison au top, conditionnement adapté, et produit efficace et appétant
Avis clients de Reverdy
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 949 avis publiés
Résumé des avis
Reverdy se distingue par des produits de qualité qui répondent aux besoins des chevaux, avec des résultats appréciés et une présentation conforme au descriptif. La livraison est rapide et fiable, les commandes arrivent dans les temps et les emballages sont soignés, avec des envois express et des conditionnements pratiques. Le service client et les conseils en ligne sont appréciés, et de nombreuses mentions soulignent une expérience fluide et des recommandations positives. Les produits faciles à doser ou en formats adaptés et les références CMV conservent une fidélité marquée chez les clients.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, transport au Top. Dommage que les sacs de compléments ne sont pas livrés avec le doseur... 😏 Mais merci beaucoup pour les bonbons aux carottes !! 🥕
Réponse de Reverdy
Bonjour Estelle,
Merci pour votre témoignage !
Nous ajoutons de manière systématique une dosette pour chaque commande de supplément nutritionnel, mais nous ne pouvons pas nous permettre d'ajouter une mesure de 2L pour chaque commande d'aliment.
Toutefois, si vous souhaitiez une mesure à grains, elles sont en vente sur notre site internet. Vous pouvez les retrouver à l'adresse suivante : https://www.reverdy.fr/fr/e-boutique/materiel/accessoires-nutrition :)
Si vous aviez d'autres interrogations, n'hésitez pas à revenir vers nous, notre équipe reste mobilisée !
La team Reverdy
Merci pour votre témoignage !
Nous ajoutons de manière systématique une dosette pour chaque commande de supplément nutritionnel, mais nous ne pouvons pas nous permettre d'ajouter une mesure de 2L pour chaque commande d'aliment.
Toutefois, si vous souhaitiez une mesure à grains, elles sont en vente sur notre site internet. Vous pouvez les retrouver à l'adresse suivante : https://www.reverdy.fr/fr/e-boutique/materiel/accessoires-nutrition :)
Si vous aviez d'autres interrogations, n'hésitez pas à revenir vers nous, notre équipe reste mobilisée !
La team Reverdy
S
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide, bon produit
N
Note : 5 sur 5
Commande et livraison toujours parfaites !
F
Note : 5 sur 5
Bon service, bonne qualité sur le produit , satisfaite de la livraison
S
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide...et une petite attention très sympathique pour nos compagnons!
C
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide et efficace, petit bonus du sachet de bonbons apprécié par les chevaux !
L
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite et mes chevaux aussi
J
Note : 4 sur 5
Très bon produit et livraison rapide
O
Note : 5 sur 5
Très bon produit les chevaux adore
B
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité
C
Note : 5 sur 5
Super qualité, service commercial, impeccable. Livraison aussi.
E
Note : 5 sur 5
Depuis des années aucun souci avec eux
M
Note : 4 sur 5
Parfait conditionnement et emballage. Je ne comprends pas le cumul des 2 frais de livraison
Réponse de Reverdy
Bonjour Marie Claire, merci pour votre retour.
Les deux montants de frais de livraison que vous pouvez voir lors du passage de votre commande correspondent aux montants HT et TTC, mais ne se cumulent pas.
Si jamais vous aviez d'autres interrogations, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes à votre écoute ! :)
À bientôt,
La team Reverdy
Les deux montants de frais de livraison que vous pouvez voir lors du passage de votre commande correspondent aux montants HT et TTC, mais ne se cumulent pas.
Si jamais vous aviez d'autres interrogations, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes à votre écoute ! :)
À bientôt,
La team Reverdy
S
Note : 5 sur 5
Commande conforme et rapide
D
Note : 5 sur 5
Aucun pb
R
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide comme d’habitude
J
Note : 5 sur 5
Format "bonbons" bien pratique quand les chevaux n'ont pas de rations. Toujours satisfaite du produit. Merci pour le petit cadeau de début d'année. C'est apprécié par mes chevaux et moi!
M
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Bien
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide pour un excellent produit, nécessaire à la santé de notre cheval
S
Note : 5 sur 5
tres bien
G
Note : 5 sur 5
je suis tres content avec la livraison et les produits , ùerci
G
Note : 5 sur 5
Tout va très bien
S
Note : 3 sur 5
Très bons produits mais beaucoup beaucoup beaucoup trop d'emballages plastiques. Pour une commande d'un sac de 10kg et d'un seau de 4kg: une palette enrobée de tonnes de plastique. On est en 2025, mince! Faites un effort !
Réponse de Reverdy
Bonjour Sophie, merci pour votre retour.
Au vu du poids de la commande, nous sommes dans l'obligation de passer par ce type de conditionnement (sur palette et non dans un carton). Le film plastique joue un rôle essentiel : il permet de sécuriser les produits sur la palette pendant toutes les étapes du transport (chargement, déchargement, stockage au dépôt).
Les colis peuvent parfois être malmenés durant le trajet. Dans le cas où un produit serait endommagé, il serait nécessaire de renvoyer le produit au destinataire, de faire de nouveau déplacer un camion, et cela induirait aussi une perte de produits inutile. Ainsi, nous préférons tout mettre en œuvre dès le départ pour protéger vos produits.
Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer et vous proposer des solutions toujours plus respectueuses de la planète.
Notre Service Client reste à votre entière disposition pour toute question complémentaire.
La team Reverdy
Au vu du poids de la commande, nous sommes dans l'obligation de passer par ce type de conditionnement (sur palette et non dans un carton). Le film plastique joue un rôle essentiel : il permet de sécuriser les produits sur la palette pendant toutes les étapes du transport (chargement, déchargement, stockage au dépôt).
Les colis peuvent parfois être malmenés durant le trajet. Dans le cas où un produit serait endommagé, il serait nécessaire de renvoyer le produit au destinataire, de faire de nouveau déplacer un camion, et cela induirait aussi une perte de produits inutile. Ainsi, nous préférons tout mettre en œuvre dès le départ pour protéger vos produits.
Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer et vous proposer des solutions toujours plus respectueuses de la planète.
Notre Service Client reste à votre entière disposition pour toute question complémentaire.
La team Reverdy
D
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Je suis contente de ma commande. Livraison soignée et rapide.
S
Note : 5 sur 5
Super réactivité pour la préparation de la commande et l'expédition. La livraison s'est déroulée parfaitement (le fait de pouvoir choisir le jour par SMS était vraiment super et livreur très aimable). Le produit était très bien emballé! Et les chevaux en raffolent !
E
Note : 5 sur 5
De la commande facile sur le site, à la livraison, à la qualité du produit hautement apprécié par mon jeune cheval. Une expérience 5 étoiles d’un bout à l’autre. Merci
T
Note : 5 sur 5
Parfait!
C
Note : 5 sur 5
Envois rapide en général (sauf cette fois ... ) Il serait intéressant de pouvoir proposer des "carte de fidélité " afin d'avoir de petits avantage surtout en commande régulière: bonne idée non?
Réponse de Reverdy
Bonjour Cindy, merci pour votre retour.
Selon le suivi de livraison fourni par le transporteur, votre colis a été livré le surlendemain du passage de votre commande. Afin de vous aider, pourriez-vous nous communiquer davantage d'informations sur le problème rencontré ?
Vous pouvez profiter de notre programme de fidélité sur tous les suppléments nutritionnels du site. Afin d'avoir plus d'informations sur son fonctionnement, vous pouvez vous rendre sur notre page https://www.reverdy.fr/fr/programme-de-fidelite
Sachez que nous avons bien pris en compte votre remarque afin d'améliorer notre système de fidélité.
Nous restons disponibles si vous aviez d'autres questions !
À bientôt,
La team Reverdy.
Selon le suivi de livraison fourni par le transporteur, votre colis a été livré le surlendemain du passage de votre commande. Afin de vous aider, pourriez-vous nous communiquer davantage d'informations sur le problème rencontré ?
Vous pouvez profiter de notre programme de fidélité sur tous les suppléments nutritionnels du site. Afin d'avoir plus d'informations sur son fonctionnement, vous pouvez vous rendre sur notre page https://www.reverdy.fr/fr/programme-de-fidelite
Sachez que nous avons bien pris en compte votre remarque afin d'améliorer notre système de fidélité.
Nous restons disponibles si vous aviez d'autres questions !
À bientôt,
La team Reverdy.
L
Note : 5 sur 5
Produit de qualité Livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, soignée, et produits de qualité !
L
Note : 5 sur 5
très réactif commande l livréavec très peu de délai produits de bonne qualité et personne sérieuse
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide... rien à redire
E
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide et les produits sont vraiment genial. :)
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps Très satisfaite des produits
C
Note : 5 sur 5
super aliments je continue avec reverdy pour ma poulinière