Avis clients de Reverdy

Bonjour Steven, merci pour votre retour.

Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous préciser les désagréments rencontrés lors de la livraison ?

Nous vous confirmons que votre commande a été livrée dans le respect de nos conditions de livraison standards de 10 jours ouvrés pour les livraisons par transporteur.

Si toutefois les délais de livraison ne correspondent pas à vos attentes, nous vous invitons à vous rendre chez l’un de nos revendeurs proches de chez vous. Vous pouvez consulter la liste des points de vente distribuant nos produits via le lien suivant : https://www.reverdy.fr/fr/trouver-un-magasin

Nous restons bien entendu à votre disposition afin de trouver une solution à la situation rencontrée. Vous pouvez nous contacter au 02 33 91 35 60 (puis taper #2) ou nous écrire à contact@reverdy.fr.

Bonne journée,
La team Reverdy

Bonjour Josiane,

Nous avons bien pris en compte votre retour et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

En raison des contraintes de livraison liées à la période des fêtes, le transporteur initial n’a pas pu assurer l’enlèvement de votre commande. Afin de garantir une livraison dans les meilleurs délais, celle-ci a donc été confiée à un autre transporteur disponible.

Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients. Si vous aviez des questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
La team Reverdy

Bonjour Béatrice, merci pour votre retour !

Notre CMV Minéral Oligovit est disponible sous deux formats :
- Le format 'classique' qui se présente sous forme de petits granulés à distribuer mélangé.
- Le format 'EASY DOSE', qui est sous forme de gros granulés, comme un bonbon.

Afin de sélectionner le format 'bonbon', vous pouvez vous référer à la mention 'EASY DOSE' visible sur chacune des pages produits du site internet.

Nous restons toutefois disponibles si vous aviez la moindre interrogation !
La team Reverdy