La qualité des produits est largement soulignée avec des emballages robustes et des conditionnements soignés, et les clients mentionnent des aliments bien tolérés et appétants qui conviennent pleinement à leurs chevaux. La rapidité de la livraison et le suivi impeccable sont des points forts récurrents, avec des commandes reçues rapidement et des produits conformes à la commande, souvent expédiés dans des emballages adaptés. Le service client et les conseils sont fréquemment loués comme réactifs et utiles, renforçant une expérience fiable et professionnelle. Le rapport qualité-prix est apprécié, offrant une gamme variée et des produits de qualité, avec des retours très positifs sur la constance de la performance et la facilité de commande.
Bonjour, Après deux semaines d'utilisation, j'ai pu constater que ma jument SME de 20 ans déborde d'énergie !! Je pense donc que ce CMV lui a donner un "coup de fouet". Je n'ai cependant pas assez de recul pour juger du reste...a voir dans quelques mois, à la prochaine prise de sang.
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Commande reçue avec un peu de retard suite à un changement de point relais
S
Solenne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Dommage d'imposer une dosette à chaque commande quand on bénéficie de vos produits depuis longtemps la collection s'alourdie... c'est une consommation de plastique inutile
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
J’ai acheté 20kg de cmv J’ai appelé pour plus de renseignements et j’ai été très bien accueilli J’ai reçu même un paquet de friandise et ça c’est vraiment touchant merci beaucoup J’ai pas mis 5 étoiles car le prix reste cependant élevé 😝
C
Cécile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Commande et livraison rapide
V
Vanessa H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Pas de résultats pour l'instant, le poulain refuse de manger avec le complément minéral. Il a fallu plusieurs jours pour comprendre le problème. Perte de poids et moral pour mon poulain. Échange avec les commerciaux au jumping de Bordeaux très professionnel, quelques conseils à suivre pour voir le mélange peut être plus apetent, afin qu'il puisse reprendre du poids...
Réponse de Reverdy
Bonjour et merci pour votre retour.
Notre conseiller technique se permettra de vous recontacter directement afin de prendre des nouvelles de votre poulain.
N’hésitez surtout pas à nous solliciter si vous aviez d’autres questions ou besoin de conseils, notre équipe reste 100% mobilisée et à votre écoute !
À bientôt :)
La team Reverdy
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
toujours très satisfaite des délais de livraison. Dommage que les tarifs augmentent régulièrement et rapidement.
F
Francine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Livraison intervenu rapidement
S
Sabrina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Commande conforme. Produit aisé d utilisation, évitant les pertes inutiles dans les rations. Dosage et administration grandement facilités.
K
Kimberlay F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Produit niquel rien a redire mais la livraison !! Une catastrophe !! Il ne m ont pas livrer chez moi ! Impossible de teouver une « entente » avec le livreur jai du aller a 1hr de chez moi le recuperer dans un depot !! Je suis tres decus !!
Réponse de Reverdy
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées avec le transporteur, totalement indépendantes de notre volonté.
Si vous le désirez, nous pourrons faire en sorte de ne plus travailler avec ce transporteur dans le cas d’une nouvelle commande (il vous suffirait pour cela de nous le préciser en commentaire lors du passage de votre commande). Cependant les transporteurs sous-traitent parfois avec d’autres sociétés locales, il est donc difficile d’être certain à 100% que vous ne serez pas à nouveau livrée par la même société.
Quoiqu’il en soit, sachez que toute notre équipe reste 100% mobilisée et à votre écoute !
N’hésitez donc pas à nous solliciter si vous aviez besoin d’aide pour passer une commande ou réception un colis.
À bientôt :)
E
Elysane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Les bonbons cmv sont appétissant et ont une bonne odeur, peut être un peu dur ma jument de 2ans et demi n’arrive pas à les manger et les rejette maintenant
Réponse de Reverdy
Bonjour Elysane, et merci pour votre retour.
Un minimum de dureté reste nécessaire pour une tenue suffisante du produit, sans pour autant troubler la mastication du cheval.
Des tests ont été réalisés lors du développement du produit avec les chevaux de notre Centre de Recherche Reverdy.
À chaque production, nous contrôlons également la dureté des unités d’EASY DOSE à l’aide d’un piston permettant de mesurer la force qu’il faut exercer pour casser le granulé de 15mm de diamètre d’EASY DOSE. Et à titre d’information, on exerce proportionnellement la même force (voire un peu moins) que celle exercée sur les granulés (de 5mm de diamètre) de nos aliments Reverdy :)
Les granulés d’EASY DOSE peuvent paraitre alors durs pour un être humain mais sont tout à fait conformes pour un cheval, qui dispose de très puissantes mâchoires (*pour un cheval dont les tables dentaires sont en bonne santé évidemment).
N'hésitez pas à nous solliciter si vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, notre équipe reste votre écoute !
La team Reverdy
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Entreprise sérieuse et de qualités. Toutefois je souhaiterais avoir disponible en ligne des programmes et des planifications nutritionnelles
T
Thoue L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Super livraison. Mais le CMV pu a 10 km !!!
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Bons produits, professionnels, livraison rapide. Prix à surveiller.
J
Justine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Réception de la commande très rapide
I
Irène L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très bons produits mais le service support devrait apprendre à lire vraiment les mails et ne pas donner de réponses trop toutes faites. Ça ne donne pas envie d'en reposer d'autres remarque. :) Du genre à "je ne sais pas quoi choisir entre un CMV et un aliment complet" on ne répond pas "si vous cherchez un CMV prenez plutôt ci... Si vous cherchez un aliment complet prenez plutôt ça...". J'ai fini par prendre mes conseils ailleurs. Mais j'apprécie la réactivité quand même!
Réponse de Reverdy
Bonjour Irène, et merci pour votre témoignage. Nous sommes vraiment navrés de lire que notre équipe de conseillers nutrition n'a pas su vous donner de réponse satisfaisante 😥
Nous avons repris les échanges et ils manquent effectivement de précisions, ce qui est étonnant car nous mettons un point d'honneur à ce que chacune de nos réponses soit personnalisée et adaptée à chaque demande. Si besoin, nous n'hésitons pas non plus à solliciter les vétérinaires de notre Pôle Santé pour les cas un peu plus complexes et exceptionnels.
Quoiqu'il en soit, l'information a été remontée auprès de notre équipe, qui va redoubler de vigileance.
Si vous aviez encore des questions, n'hésitez pas à nous recontacter, nous y répondrons avec beaucoup de plaisir.
À bientôt,
La team Reverdy
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Nederlands 