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D
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore de recul sur les résultats mais mes chevaux en raffolent et le conditionnement mode Bonbon est Top.
Avis clients de Reverdy
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 004 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est largement soulignée avec des emballages robustes et des conditionnements soignés, et les clients mentionnent des aliments bien tolérés et appétants qui conviennent pleinement à leurs chevaux. La rapidité de la livraison et le suivi impeccable sont des points forts récurrents, avec des commandes reçues rapidement et des produits conformes à la commande, souvent expédiés dans des emballages adaptés. Le service client et les conseils sont fréquemment loués comme réactifs et utiles, renforçant une expérience fiable et professionnelle. Le rapport qualité-prix est apprécié, offrant une gamme variée et des produits de qualité, avec des retours très positifs sur la constance de la performance et la facilité de commande.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 5 sur 5
EXCELLENT
V
Note : 5 sur 5
bravo pour la réactivité et la rapidité de livraison
C
Note : 4 sur 5
Produit tout à fait conforme. J'ai juste un petit hic, l'odeur très forte qui embaume ma voiture et mes mains, mes poches, on sac à dos...3 de mes chevaux adorent, mais le petit dernier pas du tout, je pensais l'habituer en lui en mettant par petite dose dans des granulés mouillés comme c'est parfois nécessaire pour certains compléments, rien à faire. Si vous avez un conseil, je suis preneuse.
Réponse de Reverdy
Bonjour Camille, merci pour votre retour sur notre produit.
Concernant l’odeur elle est liée aux principes actifs qui constituent le CMV, les vitamines et oligo-éléments. Un arôme pomme est ajouté de manière à "masquer" au maximum cette odeur et faciliter la prise du CMV (seul) par les chevaux.
Pour les chevaux un peu hésitants, vous pouvez essayer de laisser quelques unités de MINÉRAL OLIGOVIT EASY DOSE à l’air libre (24h par exemple) pour faire en sorte que l’odeur s’atténue, puis ré-essayer un peu plus tard. Les chevaux plus délicats s’y habituent généralement petit à petit.
Mais si par "petit dernier" vous parlez d'un jeune cheval, sachez que nous conseillons le format 'EASY DOSE' du MINÉRAL OLIGOVIT pour les jeunes chevaux, à partir de 1 an. Pour les plus jeunes (moins de 1 an), le MINÉRAL OLIGOVIT est disponible sous forme de vermicelles.
Aussi, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider et trouver une solution pour votre cheval. Vous pouvez nous joindre au 02 33 91 35 60 (puis taper #2), nous écrire à contact@reverdy.fr, ou sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.) !
A bientôt,
La Team Reverdy
Concernant l’odeur elle est liée aux principes actifs qui constituent le CMV, les vitamines et oligo-éléments. Un arôme pomme est ajouté de manière à "masquer" au maximum cette odeur et faciliter la prise du CMV (seul) par les chevaux.
Pour les chevaux un peu hésitants, vous pouvez essayer de laisser quelques unités de MINÉRAL OLIGOVIT EASY DOSE à l’air libre (24h par exemple) pour faire en sorte que l’odeur s’atténue, puis ré-essayer un peu plus tard. Les chevaux plus délicats s’y habituent généralement petit à petit.
Mais si par "petit dernier" vous parlez d'un jeune cheval, sachez que nous conseillons le format 'EASY DOSE' du MINÉRAL OLIGOVIT pour les jeunes chevaux, à partir de 1 an. Pour les plus jeunes (moins de 1 an), le MINÉRAL OLIGOVIT est disponible sous forme de vermicelles.
Aussi, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider et trouver une solution pour votre cheval. Vous pouvez nous joindre au 02 33 91 35 60 (puis taper #2), nous écrire à contact@reverdy.fr, ou sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.) !
A bientôt,
La Team Reverdy
A
Note : 5 sur 5
J’utilise les compléments Reverdy care et CMV et j’en suis très contente depuis quelques année
P
Note : 5 sur 5
Service rapide. Conditionnement très sérieux. Distribution du cmv vraiment facile sous forme de bouchons. Les chevaux le mangent comme des friandises.
S
Note : 5 sur 5
Excellent produit je recommande !
S
Note : 1 sur 5
La livraison ne s'est pas déroulée comme prévue ; j'ai payé pour une livraison à domicile et j'ai dû aller dans un point relais et celui-ci m'a informé que je devais aller dans un autre point relais à 10k de mon domicile. J'ai adressé un message à Reverdy pour demander un geste commercial et je n'ai rien obtenu. Je trouve cela particulièrement irrespectueux !!!!
Réponse de Reverdy
Bonjour Sofia, et merci pour votre retour.
Nous avons bien pris en compte votre message et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Le transporteur a été informé de ce problème de livraison, mais sachez que cela reste totalement indépendant de notre volonté.
Dans ce genre de situation, nous avons la possibilité de demander la re-livraison du colis à votre domicile. Cependant, nous ne pouvons maîtriser l'organisation du transporteur et cela peut prendre quelques jours. Et malheureusement, au moment où nous avons reçu votre réclamation, le colis avait déjà été retiré du point relais. N'hésitez pas à nous solliciter sur le moment, ou dès que vous remarquez une anomalie sur votre suivi de livraison, afin que nous puissions vous aider de manière efficace.
Sachez aussi que sur notre site internet, vous avez dorénavant la possibilité de choisir le transporteur DPD ou la Poste Colissimo lors de vos commandes (puis livraison en point retrait ou à domicile).
Si cela vous intéresse, les frais de port sont offerts pour toutes commandes supérieures à 65 € HT.
Vous avez également sur notre site, un programme fidélité pour les commandes de suppléments nutritionnels.
En vous rendant sur votre compte client Reverdy (rubrique 'Mon compte’ > puis 'Programme de fidélité’), vous pouvez consulter votre solde disponible, ainsi que la date d’expiration du (ou des) bon(s) d’achat généré(s). Vous pouvez dès à présent vous rendre sur la page du Programme de Fidélité pour connaître le montant disponible à utiliser sur votre prochaine commande de suppléments nutritionnels.
Si vous aviez d'autres questions ou besoin d'informations, vous pouvez nous contacter par téléphone au 02 33 91 35 60 (puis taper #2), ou par mail à contact@reverdy.fr.
À bientôt,
L’équipe Reverdy
Nous avons bien pris en compte votre message et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Le transporteur a été informé de ce problème de livraison, mais sachez que cela reste totalement indépendant de notre volonté.
Dans ce genre de situation, nous avons la possibilité de demander la re-livraison du colis à votre domicile. Cependant, nous ne pouvons maîtriser l'organisation du transporteur et cela peut prendre quelques jours. Et malheureusement, au moment où nous avons reçu votre réclamation, le colis avait déjà été retiré du point relais. N'hésitez pas à nous solliciter sur le moment, ou dès que vous remarquez une anomalie sur votre suivi de livraison, afin que nous puissions vous aider de manière efficace.
Sachez aussi que sur notre site internet, vous avez dorénavant la possibilité de choisir le transporteur DPD ou la Poste Colissimo lors de vos commandes (puis livraison en point retrait ou à domicile).
Si cela vous intéresse, les frais de port sont offerts pour toutes commandes supérieures à 65 € HT.
Vous avez également sur notre site, un programme fidélité pour les commandes de suppléments nutritionnels.
En vous rendant sur votre compte client Reverdy (rubrique 'Mon compte’ > puis 'Programme de fidélité’), vous pouvez consulter votre solde disponible, ainsi que la date d’expiration du (ou des) bon(s) d’achat généré(s). Vous pouvez dès à présent vous rendre sur la page du Programme de Fidélité pour connaître le montant disponible à utiliser sur votre prochaine commande de suppléments nutritionnels.
Si vous aviez d'autres questions ou besoin d'informations, vous pouvez nous contacter par téléphone au 02 33 91 35 60 (puis taper #2), ou par mail à contact@reverdy.fr.
À bientôt,
L’équipe Reverdy
C
Note : 5 sur 5
Très bons produits et service clients très efficace tant en conseil qu'en SAV
J
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée rapidement sans problème. Parfait
R
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé. Je recommanderai sans soucis.
A
Note : 5 sur 5
Super produit
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu, produit nickel!!
C
Note : 5 sur 5
Très très satisfaite de ma première commande chez Reverdy, expédition rapide et soignée et produits de très bonne qualité, merci beaucoup
M
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Excellent échange téléphonique et conseils personnalisés en ligne! Délai de livraison ultra-rapide !
L
Note : 5 sur 5
Le produit lithotame correspond à mes attentes.apaisement des douleurs gastriques et diminution des diarrhées.
V
Note : 5 sur 5
Aucun soucis avec cette commande livraison conforme.
A
Note : 5 sur 5
Cependant, commandant toujours le même aliment , il serait intéressant d’avoir un service fidélité. Cela est dommage pour un client très régulier.
F
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
L
Note : 5 sur 5
Produits efficaces et livraison rapide
D
Note : 3 sur 5
Ce serail bien de’adjuster la langue de la communication en fonction de voter client
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de l’aliment breeding et des compléments. SAV efficace en cas de soucis
M
Note : 5 sur 5
traitement de la commande et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Je prends principalement le produit liquide flexy pour locomotion car ma jument a de l'arthrose, la composition a été validé par ma vétérinaire. Le prix est un peu élevé.
K
Note : 4 sur 5
Très bien !
I
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide. Dommage qu'il n'y ai pas de revendeur en Moselle, auquel cas je pourrais acheter les granulés, mais les frais de livraisons sont très importants.
C
Note : 5 sur 5
livraison et service très rapide. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Absolument parfait ! Toutes les consignes de livraison ont étés respectées même pour une petite quantité, je suis ravie il est rare d'avoir un aussi bon service de livraison et en plus rapide, deux jours après la commande je ne peux que recommander ! Merci :)
C
Note : 5 sur 5
Produits top qualité
M
Note : 5 sur 5
J’adore les produits et mon cheval va beaucoup mieux
M
Note : 4 sur 5
Globalement satisfaite des produits et de la livraison rapide. En revanche, les frais de ports sont un peu élevés
A
Note : 5 sur 5
Des soucis avec le transporteur mais Reverdy, le service client a été parfait. Je sais que je peux compter sur eux. Top !
T
Note : 5 sur 5
Cliente depuis le début de la société Reverdy. Produits de qualité depuis toujours.
A
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité répondant au besoin de nos juments. Bien conditionné. Très satisfaite
F
Note : 5 sur 5
Quick delivery
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité envoie rapide
D
Note : 5 sur 5
Trés bon produit.