L emulateur pour les consoles 16bits et moins puissant est parfait , des qu'on part sur des consoles plus puissantes (ps1 Nintendo 64 ) ça devient plus compliqué, les jeux sont très pixelisés et moins beaux qu'ils ne l étaient sur leur console d origine . Sinon , les 2 manettes que j'ai reçu sont défectueuses , je me suis adressé au site vendeur pour régler ce problème , pas de nouvelles pour le moment , si le problème se règle rapidement , je remonterai ma note a 4 étoiles , sinon ...je vous conseillerai de passer votre chemin ...
Jerome R.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
Réponse de Retrozone France
Le
Bonsoir, Je vous remercie pour ce retour très bien construit, et pour même appuyer vos propos sur la RGD10, on est sur une console d'entrée-millieu de gamme, qui, pour le prix à laquelle elle est mise en vente, avec 30 000+ jeux et 40 émulateurs. C'est comme vous l'avez dit, un "rapport qualité / prix correct". La mauvaise qualité d'un jeu peut parfois s'expliquer par la qualité du ROM, si vous êtes un petit peu débrouilard en informatique, vous pourrais en trouver de bien meilleures qualités sur le web, nous aussi de notre coté, on travail tous les jours pour trouver de meilleures version de jeux pour mettre à jour le catalogue. Mais soyez à l'affut, si vous cherché quelque chose de plus puissant, nous sommes en train de faire quelques tests sur des consoles plus haute en gamme, ça sera la jour et la nuit en terme de performances d'émulation ... mais on va pas se mentir : de prix aussi, (l'un ne va pas sans l'autre malheureusement), mais on restera toujours dans le meilleur rapport qualité / prix. Pour votre problème de manettes, on est en train d'échanger ensemble pour mettre en place le retour rapidement, comme je vous ai dit dans mon mail, il peut arriver que parfois le colis ait été mal acheminé, ou un défaut dans la fabrication, en tout cas c'est hors de notre volonté vous vous en doutez bien, mais je vous laisserez pas tombé, on va régler le problème 🙂 Bonne soirée Jérome. Kevin
2/5
★★☆☆☆
Manettes console rétro de mauvaise qualité
Antoine M.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
Réponse de Retrozone France
Le
Bonsoir Antoine, Il est dommage que vous ne nous donniez que trop peu d'informations pour pouvoir résoudre votre problème de manettes. Il se peut que parfois elles arrivent chez vous défectueuses car il y a un problème dans le lot, ou à cause de mauvaises conditions de livraison, et ce n'est évidemment pas ce que nous voulons pour nos clients. Sachez que nous effectuons systématiquement un remplacement de console complète lorsque ce problème survient, et ce, gratuitement. J'ai juste besoin d'une petite vidéo du problème que vous pouvez m'envoyer par e-mail à contact@retrozone-reloaded.com et je vous enverrai le bon de retour dans les heures qui suivent. Je reste dans l'attente de votre retour par e-mail. Cordialement, Kevin
5/5
★★★★★
Retour vers le passé avec mes enfants. C'est trés sympa.
Jerome B.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de Retrozone France
Le
Bonjour Jérôme, On est d'accord, c'est exactement l'émotion qu'on veut faire passer à travers nos articles ! Merci à toi pour ton retour ?? Cordialement, Kevin
5/5
★★★★★
Un SAV, communication et remplacement de qualité.
Lucas D.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de Retrozone France
Le
Bonsoir, Nous faisons le maximum pour avoir un service client de qualité et ça fait plaisir quand on nous le dit 🙂 Merci à toi Lucas pour ton retour positif ! Cordialement, Kévin
5/5
★★★★★
Un problème avec la console mais le service client est top. Sinon le produit est conforme.
