Restonoble se distingue par une qualité de matériel et une livraison rapide et fiable. Les clients soulignent des produits convaincants et bien emballés, avec des délais respectés et des suivis de commande efficaces, certains mentionnant même des livraisons dans les temps annoncés et un service client réactif. Le site est apprécié pour sa facilité de recherche et son exposition claire des produits, ainsi que pour la rapidité des livraisons et le bon rapport qualité-prix. Enfin, l’expérience client est renforcée par un accueil téléphonique satisfaisant et des commandes répétées, avec des mentions récurrentes de satisfaction générale et de recommandation.
Je n'ai toujours pas reçu mon colis alors que le prélèvement se fait très rapidement
Q
Quentin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Table reçue suivi impeccable mais table reçu cabossée, je n’ai pas pu vérifier le colis devant le livreur vu qu’il n’a pas respecter les indications et ne m’a donc pas livrer devant chez moi. J’ai donc garder la table car la procédure de retour aurait été trop contraignante et trop longue. La table était de toute façon mal emballé et le sachet de vis à exploser dans le colis. Cependant le matériel est de qualité
E
Edouard H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Le meuble commandé est légèrement abîmé au bas. Comme le transporteur ne laisse pas le temps de vérifier l'article puisque toujours trop pressé de finir sa journée surchargée. Comme il est impératif de contrôler à la livraison je n'ai plus aucun recours. C'est le chat qui se mord la quête. En tout cas j'ai payé pour un objet endommagé.
A
Armand Pierre V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
J'ai commandé une table inox avec roulettes. la table correspond à la description, le montage prend 10mn mais aucun mode d'emploi n'est fourni. Par contre, le revêtement plastique collé dessus est épouvantable. J'ai passé une heure à enlever ce collant. Et il en reste entre les panneaux déjà montés que l'on ne pourra pas décollé sauf en démontant complètement tous les panneaux.
D
Damien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Le meuble correspond à la description, seul bemol, le délai annoncé non respecté, commande effectuée le 11 mai reçue le 12 juin. Ils sont long les 48h.
H
Hamid A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
It's too expensive and very decent quality
R
Raphaël P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Article indiqué dispo alors que non. Heureusement qu'il y a un opérateur que vous avez mis en place pour informer. Dca remonte la note sur la moyenne
M
Marcin W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
le produit était disponible sur site au moment de la commande, et a la réception de AR il ne l'était plus. a part ce problème, c'était bien
I
Isabelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
La table est arrivée avec un coup sur le côté du carton et biensur ca a touché la table
L
Letourneur Anne Marie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Dommage la table est de bonne facture mais après avoir retiré la protection plastique de l'inox j'ai découvert un gros impact sur le plateau supérieur !
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Dommage Pour L AGGLO Sous l inox
N
Nelson C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
DEPUIS LE 20 AVRILPAS DE NOUVELLES DU COLIS
D
David C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
produit conforme à la commande. Délai annoncé de 24h...commandé jeudi 16h livré mardi 10h
D
Daniel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Bien pour le délai et la livraison, j’attends d’ouvrir la caisse et de monter la table pour vous mettre 5/5😁
A
Andy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Il y avait quelques coups sur le matériel malgré l'emballage carton.
B
Bruno B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
La table est rayée à l'intérieur du colis, il manque des vis au montage
J
Jean-Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Un défaut sur la tête d´un pied Nota carton emballage intacte paquet vis éventré
S
Sébastien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Colis arrivé intact à notre domicile, avec protection des angles , malgré les protections la table était cabossé des deux côtés !! Je pense qu'il faut vérifier le matériel avant l'emballage !!
C
Clément L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Livraison rapide, le matériel semble de bonne qualité mais les finitions ne sont pas au rendez-vous : rivets mal posés, vis de travers et rayures sur le plateau principal.
A
Axel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Belle hotte mais : - Tôle arrière en galva hyper fine - Pas de fixations, ni de perçages pour. - Pas de notice d'utilisation, de pose et garantie.
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
La commande est arrivée en temps et en heure , mais malheureusement une table de travail a un renfoncement et des griffes certainement pendant la livraison. Déçu !!
A
Arnaud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Pas prévenu du jour de livraison
G
Gérard S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bonne disponibilité en cas de questions avant la commande Livraison rapide Plonge conforme au photo Qualité de la douchette décevante
Y
Yannick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Bien reçu Rapidement mais carton déchiré et solidité à voir dans le temps
N
Nicolas Sarl H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Le transporteur n'a pas livré obligé de faire 60 km pour aller chercher les colis Aucune excuse de leur part Ils nous on dit qu'il sont débordé il n'ont pas le temps Essayer de trouvé un autre transporteur sinon on commandera plus rien chez vous Cordialement
A
Angèle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Colis reçu plus de 48h après ma commande, obligé d’appeler la hotline pour avoir des infos sur la livraison, au montage j’ai eu un problème au niveau de l’encastrement d’un des 4 pieds, l’orifice était trop étroit. Heureusement un ami a forcé le passage à le pied a fini par se loger. Sans mon ami, j’aurai été bien embêtée. Quant au film il protege bien mais quelle galère à enlever !!
V
Vania C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Très bonne réactivité livraison rapide mais aucun message , mail , SMS pour me prévenir le jour et l'heure de livraison
P
Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Produit abîmé durant le transport. Dommage !
A
Amir A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Sur 30 plateaux j’ai 2 plateaux cassés
A
Adages L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Matériel de qualité et livraison rapide, cependant il serait indispensable de clarifier sur le site les dimensions du produit par rapport au dosseret (Hauteur - Longueur - largeur) afin de ne pas se retrouver comme dans notre cas avec des côtes inversées !
J
Jean Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Il faut être honnête en vers soit pour laisser un avis conforme pour aider les autres Donc site tres bien articles plus que convenable prix plus que correct Donc je commande une table inox de travail Livraison rapide comme indiqué sur le site colis tres bien emballé donc je suis tres heureux et me dit que j ai trouvé un bon site Mais après ouverture du colis je redescend un peu Table correct mis a part ,un coup sur le dosseret, 2 boulons fixation pieds foires ,et planche de renfort sous plateau toute craqué Cela ne viens pas de l emballage celui était nickel Je suis certainement mal tombé ceci etant table dans l ensemble correct Juste a l entreprise vérifier vos colis merci
M
Mohammed N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Le délai n'a pas été respecté
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Très bien mais sur la commande nous avons eu 3 plateaux de cassés
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous vous avons contacté à propos de ces incidents mais étant en pleine saison comme vous nous l'avez indiqué, vous n'avez plus le temps nécessaire de vous en occuper. Nous traitons les réclamations de nos clients très rapidement, n'hésitez-pas à nous resolliciter pour résoudre au mieux ces avaries.
Restant à votre disposition,
Très cordialement.
H
Hakan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Plusieurs pièces cassés et abîmées malgré sa le produit à été posé correctement.
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le problème rencontré. N'hésitez-pas à nous solliciter afin que nous trouvions, ensemble, une solution adéquate. Restant à votre disposition,
Très cordialement.
G
Guido B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
J'avais commandé un meuble avec roulette, j'ai reçu un meuble et des roulettes à côté, je dois maintenant les installer.. c'est pas pratique, le machin pèse 50 kg et j'ai pas l'équipement pour faire ça, je risque de l'abimer. L'équipe sympathique et disponible , mais ce genre de problèmes fait hésiter à recommander, le site montrait des meubles tout prêt.
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Nos meubles sont en effet montés, le kit roulettes est en plus, nous ne prenons pas le risque de conditionner un meuble sur roulettes, en livraison, une avarie est vite arrivée.
Dans tous les cas nous prenons note de votre remarque et vous prie de recevoir nos excuses pour cet incident.
Restant à votre disposition,
Très cordialement.
H
Hugo C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Commande arrivée en mauvais état dommage pour une 1ère j'attends de voir la réaction
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous sommes navrés pour l'incident rencontré.
Votre dossier a été traité par notre Service après-vente sur les différentes avaries constatées.
Nous espérons que celui-ci a répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande,
Très cordialement.
F
Fabrice N.
Note : 3 sur 5
Beau produit Livraison longue Emballage correct mais produit abîmé
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous n'avons malheureusement pas eu de retour de votre part sur cet incident, et sommes navrés que le produit ne vous donne pas entière satisfaction.
Tous nos envois sont étiquetés d'une procédure qu'il faut bien respecter. La vérification de la marchandise est primordiale lors de la réception du produit.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Très cordialement.
T
Thi Hoang N.
Note : 3 sur 5
Toujours pas reçu de remboursement.
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Le remboursement de votre commande a été effectué le 14/06, vous avez d'ailleurs à ce sujet, reçu le ticket justificatif ainsi que l'avoir correspondant.
Restant à votre disposition,
Très cordialement.
J
Jean-Michel S.
Note : 3 sur 5
J' ai été livré le jeudi 07 mai 2021 après midi. Le livreur m'a déposé le congélateur de 94kg devant la porte, ne m'a rien fait signé et est parti si vite que je n'ai pas pu vérifier l'état du produit. Le produit était bien conditionné, mais le carton présentait deux poinçons qui ont occasionner deux enfoncement non perforant sur la paroie droite du congélateur vertical. Ces deux points d'enfoncement sont dus au tendeur à cliquet pour serrer les sangles de stockage dans le camion. Le chauffeur aurait du placer une petite pièce de bois sous ce tendeur afin déviter de matricer sa forme dans le carossage du congélateur. Résultat je ne suis pas content d'acheter un produit qui ressemble à de l'occasion, alors que j'ai payer un produit neuf. Comme la paroie droite n'est pas démontable la solution serait de reprendre et de me livrer un produit identique.J'ai écris deux mails de réclamation le 11 mai et le 19 mai 2021 et je n'ai aucune nouvelle de la suite donnée par Restonoble. JM SCHUTT
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous avions eu déjà plusieurs échanges et convenu d'une remise commerciale sur l'incident intervenu lors de votre livraison.
Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et vous souhaite une bonne continuation.
Très cordialement.
E
El Miloudi G.
Note : 3 sur 5
j'ai reçu mon colis bien emballer, mais le soucis c'est que dans les 5 neufs lames, qui j'ai reçu y'avais une qui était abîmé , !!?
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