Restonoble se distingue par une qualité de matériel et une livraison rapide et fiable. Les clients soulignent des produits convaincants et bien emballés, avec des délais respectés et des suivis de commande efficaces, certains mentionnant même des livraisons dans les temps annoncés et un service client réactif. Le site est apprécié pour sa facilité de recherche et son exposition claire des produits, ainsi que pour la rapidité des livraisons et le bon rapport qualité-prix. Enfin, l’expérience client est renforcée par un accueil téléphonique satisfaisant et des commandes répétées, avec des mentions récurrentes de satisfaction générale et de recommandation.
L'inox de ma table sur roulette rouille.... Très déçu, d'autant plus que le service client ne répond pas aux mails.
P
Paul B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Produit commandé avec roulettes recu avec 4 pieds normaux, en plus les ecrous interieur n'etaient pas centrer sur 2 pied j'ai du les recentrer pour fixer
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Franck N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Prodiuit non conforme. Nous avons commandé une table avec deux étagères mais les pieds livrés ne permettent de mettre qu'une étagère
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Fred S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
A fuir se sont des escrocs Ils livrent des meubles bricolé a la va vite et n assume pas leurs conneries ! Une plainte est en court
C
Christelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Je n’ai pas reçu ma commande
F
Florian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Erreur de colis !! Pas du tout ce que j’ai commandé
M
Max B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Aucune nouvelle de la livraison de la commande. Merci de me tenir informe Cordialement
B
Benjamin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Produits indiqué en stock , réception le lendemain en cou4s de réapprovisionnement. J' ai contacté l' entreprise pour les informer que j'ai procédé à l'achat car le produit était disponible . Il m'ont dis on vois rappelle cela fait 2 jours aucune nouvelles a ce jour . Donc en mettant 1 étoile je ne crois pas mentir sur mon parcours client
J
Jean Luc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Je suis étonnée que vos engagements de délais de livraison (48 à 72 h) n'ont pas été du tout respect car la commande a été actée le 22 mai et le colis est arrivé au dépot de Val de Reuil le vendredi 26 mai
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Alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Suite à la livraison ou le plateau supérieur a été endommagé par le transporteur, j'ai envoyé ma réponse au SAV le 25 Avril en proposant la livraison d'un plateau supérieur en remplacement de celui abimé pour la somme de 30€+ l'avoir de 15% accordé, je n'ai eu aucune réponse. J'ai donc contacté un Monsieur à la réception téléphonique qui devait m'apporter une réponse.....mais à ce jour 21 Mai soit prés d'un mois après mon mail au SAV je n'ai aucune nouvelle. La moindre des politesses et correction commerciale est au moins de répondre et au minimum de m'envoyer un chèque du montant des 15% proposés par le SAV. Les produits sont de qualité, la relation commerciale est déplorable.
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Dorian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
J'ai reçu que la moitier
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Ouyame Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Je n'ai jamais reçu mon colis alors que le statut indique le contraire...
L
Lionel E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Prix attractif mais produit indisponible après paiement et aucune nouvelle à ce jour
F
Fabien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Pas de notice de montage, table en mauvais état, impossible de visser une vis de montage. Comment monter les roues ?
F
Florence L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Le colis est arrivée avec un choc sur le coin de la table. Le carton d'emballage n'étais pas abîmé et après ouverture devant le transporteur, je n'ai rien vu d'anormal. J'ai constaté ce choc lors du montage. J'ai envoyé un mail au service après vente le jour même de la livraison, aucune réponse à ce jour. Cordialement
M
May Pain Chaud M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
J’ai commandé une table inox avec roulettes. La table est prévue pour supporter un poids de plus de 500kg , j’ai posé un poids de 180kg dessus et les roulette se sont Tordu. Je suis très déçu
R
Rachid D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Incompétent
A
Agnes C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
J ai reçu un colis défectueux J attends le retour du service client suite à ma réclamation Cordialement Agnès Carayol Froger
A
Albert M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Le produit est conforme et de bonne qualité . Malheureusement, l'emballage n'est pas suffisant pour un produit aussi fragile , donc au déballage , 2 impacts dont un important dans un angle du plateau.. Malgré deux réclamations , aucun retour de Restonoble , pas très sérieux.
C
Cerati A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Meuble cassé sur le côté .
P
Pascale G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
la table inox est dans un état pitoyable !!! Et cela ne vient pas du transporteur, étant donné que le carton était en bon état. Le colis a été déballé devant le transporteur et une réserve précisant l’état de la marchandise a été indiqué sur le BL, car c’est la qualité du produit qui est catastrophique. La table n’était pas du tout protégée, les coins sont écrasés, les plateaux rayés, de la colle sèche de partout !!! C’est un produit plus que MEDIOCRE !!!
J
Jose M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
des chocs en le deballant sur certain coin dommage un peu ddecu
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Elodie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Reçu en mauvais etat impossible de joindre quelqu'un du site pour un retour et un nouvel envoi. Pas contente du tout. Table en inox Reçu oxydé et avec des impacts
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Ismail B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
J’ai pas reçu mon colis
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Richard R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
J'ai commandé un meuble inox qui au bout d'un mois à commencé à rouiller. J'ai contacté le service après vente qui m'a répondu qu'ils ne pouvaient pas le reprendre!
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Andre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Très deçu de restonoble!!!!!! nous avons envoyé un cheque avant notre livraison.Ce chèque aete refuse,parait-il!!!!Nous nous sommes déplacé à porte les valence pour recuperer notre commande.Le responsable n'etait soi-disant absent. La livraison etant comprise dans le montant,nous aurions voulu demander un geste commercial(carburant auto route.....) Le responsable devait nous rappeler le lendemain :1er fevrier.Nous attendons toujours!!!!!!!
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Aline R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Un pied de la table inox commandée ne rentre pas au montage dû à un défaut de fabrication. Comment aurais-je pu le voir en ouvrant le carton devant le livreur ? Le service livraison par contre était au top. Je suis très déçue.
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La Case B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Un service après vente vraiment 0 nous n’avons jamais vu ça ! Aucun geste commercial… très déçu
T
Thierry V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
super .
S
Sylvie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
je ne suis pas contente je suis aller chercher mon colis a 8km de chez moi , je ne comprend pas pourquoi
N
Nicolas R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
NUL LE SAV !!!!!
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Ayoub D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Commandez lundi livraison prévu pour mardi Toujours pas reçu Livreur dpd qui ne téléphone pas
M
Magali L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Article arrivé avec impacts partout
J
Jessica K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Pas de notice, obligé de regarder une vidéo sur internet, pas pratique, perte de temps, et il manquait des vis.
A
Abdulrazaq A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Bonjour.je n'ai pas encore reçu ma commande depuis le 20 janvier. Je ne suis pas content , car je ne sais pas quand je recevrai ma commande .
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous avons eu déjà plusieurs échanges téléphoniques et sommes navrés pour le délai que cela engendre. Comme expliqué, les procédures entre l'Angleterre et la France sont devenues beaucoup plus compliquées qu'auparavant, en terme d'importation, de passage en douane etc... Effectivement, nous aurions dû indiquer sur notre site que les délais sur ce type de produit peuvent varier. Dans tous les cas, nous mettons tout en œuvre afin de vous livrer dans les plus brefs délais.
Nous restons bien évidemment à votre disposition et espère votre compréhension.
Très cordialement.
A
Awaz O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
J'ai reçu ma commande incomplète
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Effectivement, vous avez reçu 7 courroies sur 10. Mais vous aviez été prévenu de la rupture de stock que nous subissions. A ce jour, vous avez été livré de la totalité de votre commande et nous nous excusons encore une fois de la gêne occasionnée et du temps que cela a engendré.
Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Très cordialement.
M
Monir O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Manque vis pour fixer les pieds des tables en inix. Inox reçu avec taches noir et des griffes. J’ai envoyer des photos a l’adresse de contact , j’ai relancer mais je n’ai pas eu de réponse Je déconseille
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Pizza O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Délais de livraison non reste
S
Saliha B.
Note : 1 sur 5
Le produit commandé est arrivé cassé fissuré
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous avons déjà répondu à votre réclamation par mail lors de votre retour et proposé un échange du produit mais à ce jour, nous n'avons reçu aucune nouvelle de votre part.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Très cordialement.
H
Hassan H.
Note : 1 sur 5
Commander le 15 mai livraison prévu sous 7 jours et livré le 16 juin! Personne pour prévenir
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Lors de votre commande, ne vous avions prévenu de l'indisponibilité du produit et avions une date annoncée au 24/05 qui n'a malheureusement pas été respectée par notre fabricant, nous en sommes navrés.
Nous espérons votre compréhension et effectuerons notre maximum pour honorer vos prochaines commandes.
Très cordialement.
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