Restonoble est perçu comme fiable et sérieux, avec une livraison rapide et un emballage soigné qui protège les produits et assure une arrivée en bon état. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et aux attentes, la qualité des matériaux, ainsi que le montage facile et les conseils professionnels reçus lors des échanges. Le suivi de commande et le service client, parfois avec des interlocuteurs sympathiques et réactifs, renforcent l’impression d’une expérience fluide et satisfaisante. Enfin, les prix apparaissent comme raisonnables et les produits livrés dans les délais annoncés, avec des témoignages de satisfaction générale et de recommandations fortes.
Bon produit, super bien emballé. Par contre le statut commande en cours de préparation reste affiché même une fois livrais( difficile de suivre sa commande). Le "chat" est toujours fermé. Ma livraison néanmoins c'est super bien passé. Rapide(moins 1semaines) et le prestataire super. Je recommanderais chez Restonoble sans souci.
M
Magali L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Article arrivé avec impacts partout
I
israel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
tres correct au vue du prix commande prise et livraison rapide a bientot pour d autre achats
C
Chatoui C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Commande reçue rapidement .
J
Jessica K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Pas de notice, obligé de regarder une vidéo sur internet, pas pratique, perte de temps, et il manquait des vis.
C
Carmen F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Bien
A
Abdulrazaq A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Bonjour.je n'ai pas encore reçu ma commande depuis le 20 janvier. Je ne suis pas content , car je ne sais pas quand je recevrai ma commande .
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous avons eu déjà plusieurs échanges téléphoniques et sommes navrés pour le délai que cela engendre. Comme expliqué, les procédures entre l'Angleterre et la France sont devenues beaucoup plus compliquées qu'auparavant, en terme d'importation, de passage en douane etc... Effectivement, nous aurions dû indiquer sur notre site que les délais sur ce type de produit peuvent varier. Dans tous les cas, nous mettons tout en œuvre afin de vous livrer dans les plus brefs délais.
Nous restons bien évidemment à votre disposition et espère votre compréhension.
Très cordialement.
A
Awaz O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
J'ai reçu ma commande incomplète
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Effectivement, vous avez reçu 7 courroies sur 10. Mais vous aviez été prévenu de la rupture de stock que nous subissions. A ce jour, vous avez été livré de la totalité de votre commande et nous nous excusons encore une fois de la gêne occasionnée et du temps que cela a engendré.
Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Très cordialement.
N
Nurtac D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Commande conforme à la description.Très bonne qualité 👍Livraison rapide et livreur très sympathique ;)
E
Elise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Livraison rapide et produits de qualité. Cependant, la douchette n'était pas tout à fait celle présente sur la photo du produit lors de la commande et il n'y avait pas de notice de montage de la douchette.
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et vous prie de nous excuser pour la notice de montage absente. Nous aurions pu vous la transmettre par mail sans problème si vous nous l'aviez indiqué. Encore une fois navré si la douchette vous paraissez différente de la photo mais cela nous étonne car il s'agit d'une photo réelle du produit.
Quoi qu'il en soit, nous vous remercions pour votre commande et espère que nos produits vous apporte entière satisfaction. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne continuation.
Très cordialement.
H
Houcine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Bien
M
monir O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Manque vis pour fixer les pieds des tables en inix. Inox reçu avec taches noir et des griffes. J’ai envoyer des photos a l’adresse de contact , j’ai relancer mais je n’ai pas eu de réponse Je déconseille
J
jean-paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
livraison retardée mais info , donc OK Colis livré plus tard en bon état
P
Pizza O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Délais de livraison non reste
S
Saliha B.
Note : 1 sur 5
Le produit commandé est arrivé cassé fissuré
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous avons déjà répondu à votre réclamation par mail lors de votre retour et proposé un échange du produit mais à ce jour, nous n'avons reçu aucune nouvelle de votre part.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Très cordialement.
H
Hassan H.
Note : 1 sur 5
Commander le 15 mai livraison prévu sous 7 jours et livré le 16 juin! Personne pour prévenir
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Lors de votre commande, ne vous avions prévenu de l'indisponibilité du produit et avions une date annoncée au 24/05 qui n'a malheureusement pas été respectée par notre fabricant, nous en sommes navrés.
Nous espérons votre compréhension et effectuerons notre maximum pour honorer vos prochaines commandes.
Très cordialement.
Y
Yann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Pour ma première commande sur restonoble je suis dans l'ensemble satisfait. Bon rapport qualité prix Seul bémol la livraison un peu plus long que prévu.
K
Kermel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Un peu inquiète au départ, je suis contente de la manière dont mon achat s'est déroulé. Commande, livraison, produit conforme à l'arrivé. Il y a en revanche une réelle amélioration à apporter au service client. J'ai envoyé un mail et je n'ai jamais reçu de réponse. Que ce serait il passé si il y avait eu un problème avec la commande ? C'est dommageable pour l'image de la société qui fait bien le job, cela crée une inquiétude chez le client et provoque un doute pour le prochain achat. Vraiment dommage et ne correspond pas avec le service rendu qui est de qualité :) Pour finir les poubelles snack sont tops ! Solides, faciles à monter avec la vidéo etc... Très contente de mon achat.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
qualité et livraison rapide
P
Pascal N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Bon produit, conforme au descriptif. Bien que livré sans notice, j'ai trouvé la vidéo d'assemblage sur Youtube. Le montage est simple et assez rapide car une partie des composants est préassemblée d'usine (inserts, chevilles). Quelques défauts sur le sticker "Merci" , et une fêlure sur un des panneaux du dessus (sans gravité sur la résistance ). L'ensemble est stable et bien lourd et 2 roulettes sont équipées de frein.
D
Djamel I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Merci
V
Véronique M.
Note : 1 sur 5
Livraison en 24h mensonge , reçu beaucoup plus tard et commande pas complète . J envoi des mails pour avoir ce qu il me manque personne ne répond
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Il est rare qu'un problème comme vous avez rencontré se produit, mais malheureusement cela est arrivé. La logistique est beaucoup impactée ces derniers temps et nous nous efforçons de satisfaire chaque commandes dans les temps impartis.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée encore une fois, nous espérons tout de même que le produit vous apportera entière satisfaction.
Restant à votre disposition pour toute autre demande,
Très cordialement.
C
Claudine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Bon produit conforme à mon attente. Livraison différée pour les roulettes. Etiquette sur la carton : ouvrir le colis et contrôlez en présence du livreur, aucune réclamation ne pourra être recevable. Problème car j'ai trouvé le colis devant ma porte, et donc ce contrôle n'a pu avoir lieu. Heureusement, il n'y a pas eu de surprise au déballage
N
Nicolas G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Allez voir ailleurs : Produit rayé, nous l'avons refusé avec photo du chauffeur livreur. 48h après, j'appelle et on m'écrit que les rayures sont acceptable. J'ai acheté un produit neuf mais en fait d'occasion au prix du neuf. Mon colis me revient, montage : vis trop courte et il faut 1h pour enlever le film plastique qui doit normalement protégé des rayures. j'avais toute une cuisine à équiper, je vais acheter le reste ailleurs.
A
Albert P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Un colis est arrivé abîmé j ai envoyé un mail avec des photos.il y a 3 joursa ce jour je n ai reçu aucune réponse.je ne peux donc pas bien noter ce fournisseur
V
Vincent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Produit reçus robinet rayer super
J
Jeremy S.
Note : 1 sur 5
Pas de notice C’est décevant Le pire est que je viens de m’apercevoir que malgré les commentaires que vous avez déjà reçu - vous vous êtes nullement remis en question
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et nous sommes navrés que notre produit ne vous a pas donné entière satisfaction.
Effectivement la notice de montage dans le colis n'est pas très explicite et nous en sommes conscients, c'est pour cela que vous pouvez retrouver le tutoriel vidéo de montage associé sur chaque fiche produit de nos poubelles snack.
Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement et espère vous revoir bientôt sur notre site internet.
Très cordialement.
F
Fabienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Traitement de la commande et livraison rapides et soignés. Un pas de vis abîmé dans un des pieds mais ça n’a pas été gênant pour le montage et la solidité globale .
C
Cédric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Satisfaisant
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Professionnel
A
Angelo Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Bon matériel arrivé en bon état
D
Denis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Très bon produit, certes quelques petits défauts rien de méchant, vous êtes une maison sérieuse
L
Laroche F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Pro et rapide
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bon produit mais la livraison laisse à désirer colis limite jeter devant le portail sans avoir le temps de vérifier l état et malheureusement la table a un angle abîmé. Voir si il faudrait pas changer de transporteur.
P
Pascal H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Le délai affiché de livraison sur le site n'a pas été respecté. Le matériel n'est pas conforme (table inox à roulettes fourni sans roulette) et défaut de fabrication ne permettant pas de monter la table.
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très satisfaite. Meuble correspond à mon attente
M
Michele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Délais bien respectés c'est dommage que vous ne m'ayez pas ouvert un compte nous aurions travaillé plus souvent avec vous
L
Lynda M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Ras
C
Carla L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Très bien
F
Francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Mea culpa. J'avais mis un mauvais avis sur le site n'ayant pas eu de leurs nouvelles suite à mon mail. Matériel conforme et en très bon état.
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