Avis clients de Restonoble

C'est la première et la dernière fois que je commande chez vous jai toujours pas reçu mon colis ça fait 10 jours

Très mauvaise gestion d'un dégât provoqué par le livreur DPD

Tres satisfait de l’achat de la hotte aspirante par contre mécontent de l’adaptateur pour la gaine ( mauvaise qualité pas de finition et très cher )

Pas bon

SAV non existant. Meuble avec des vices cachés (plastique de protection) et roulettes ne fonctionnant pas. Mauvais produit, ne répondent pas aux mail. Site à éviter

La piece que jai commandé cet une piece refabriquè et pas du tout d'origine

Produit reçu avec un gros choc malgré un emballage impeccable. Pas de possibilité de retour.

Rapport qualité prix correct. J'ai commandé 1 table et 1 meuble et les 2 sont arrivés tonchés! La palette du meuble était très légère et en mauvaise état. J'ai surtout regardé le dessous du meuble et au final, je n'ai pas vu la tonche devant le meuble (fourche de fenwick je pense). Ayant mobilisé du personnel pour mettre en place le meuble, j'ai accepté la remise de 10% proposé sur la facture du meuble pour ne pas recommencer la manutention. Pour la table, la pièce défectueuse a été renvoyé rapidement.

2 eme fois que je commande chez eux et franchement très déçu

Parfait, trés réactif

Bonjour, Livraison le Lundi au lieu du Vendredi comme promis. Matériel vraiment léger et emballage peu protecteur donc traces de choc. Par contre trés facile de commander. Salutations Yvette Canet

Livraison rapide dommage poignée cassé à l’arrivé de la machine a hot dog mail envoyé aucune réponse dommage

Emballage déchiré, table inox de qualité correcte pour le prix mais abîmée bien comme il faut!...(hélas pas vu lors du déballage devant le livreur...)

Un article sur deux est abîmée et le SAV nous propose un remboursement de 10% alors que l'article est toute enfoncé d'un côté. SAV ZERO ils se foute de tout ce n'est pas leur problème "c'est vendu"... Je ne les recommande pas cest un conseil pour vous.

Déçu par la livraison .. Lors du passage de la commande sur le site ,nous avions renseigné une adresse de livraison comme demandé .la commande a tardé et 'a jamais été livré à l'endroit voulu . On nous a orienté vers le transporteur et étions obligé d'aller chez lui pour récupérer Pris en otage nous étions obligé d'aller le chercher à plis d'une démi heure de stockage . Inadmissible !!!

Suite à une livraison d’une table abîmé , le transporteur es venu la chercher et ramener au Depot. Le problème devait être résolu en quelque jour , puis 1 semaine maintenant 3 semaine ,On me demande à moi de téléphoner au transporteur pour accéléré le règlement du litige. Donc en résumer , j’ai payer , il on récupérai la table et m’accuse même qu’il manquerai des pièces maintenant .. je déteste me faire avoir ainsi et on me propose pas de solution . Je réfléchis même à déposer une plainte .

Très déçu soi-disant, je recevais ma commande, le lendemain, alors que je l’ai reçu qu’une semaine après après plusieurs tentatives téléphoniques en mot, raconte que c’était à moi d’appeler la société de transport Me concernant première et dernière fois que je commande chez eux À fuir, aucun professionnalisme

La prise de commande s'ai bien passé mais pas la livraison Le mobilier est arrivé endommagé La palette était un trop légère pour le poids des meubles d ou sûrement un bon choc pendant les manutentions

Livraison très compliqué et meuble avec un enfoncement et les portes ne sont pas droite. On observe un décalage entre le haut et le bas des portes

Meuble pas solide du tout arrivé tordu

Le matériel est indiqué sur le site comme disponible sous 24/48h et une fois la commande passée on vous annonce qu’il n’est plus dispo et j’attends ce matériel depuis plus d’1 mois ! Il n’est toujours pas livré

Le stock initial a subitement changé après ma commande rendant l'article indisponible une fois payé. Aucune info sur le réapprovisionnement, il m'a fallu appeler pour me renseigner...+3 semaines avant la livraison m'est-il annoncé. Toujours rien après 5 semaines, et aucunes nouvelles, ni appel, ni mail. Pour un article disponible en 24/48h ça commence à faire un peu long, ne soyez pas pressés !

materiel défectueux. Aucune réponse à mon email concernant le caractère non conforme du meuble Inox livré. merci de votre aide jlvacheron@gmail.com

J'ai envoyé un e-mail pour annuler la commande trois fois. PERSONNE ne m'a contacté !

Le meuble commandé est légèrement abîmé au bas. Comme le transporteur ne laisse pas le temps de vérifier l'article puisque toujours trop pressé de finir sa journée surchargée. Comme il est impératif de contrôler à la livraison je n'ai plus aucun recours. C'est le chat qui se mord la quête. En tout cas j'ai payé pour un objet endommagé.

Au delà des galères entre SAV et commandes en attente sans tenir au courant le client: une fois livré, de très gros doutes sur la qualité de certaines tables inox qui rouillent dès quelques jours d'utilisation.. cela ne respire pas la confiance absolue. A suivre GB

Après avoir passé et réglé la commande, j'ai reçu un mail m'indiquant que le produit n'est pas disponible et que je serais livré plus tard sans date précise.

L'inox de ma table sur roulette rouille.... Très déçu, d'autant plus que le service client ne répond pas aux mails.

Produit commandé avec roulettes recu avec 4 pieds normaux, en plus les ecrous interieur n'etaient pas centrer sur 2 pied j'ai du les recentrer pour fixer

Prodiuit non conforme. Nous avons commandé une table avec deux étagères mais les pieds livrés ne permettent de mettre qu'une étagère

A fuir se sont des escrocs Ils livrent des meubles bricolé a la va vite et n assume pas leurs conneries ! Une plainte est en court

Je n’ai pas reçu ma commande

Erreur de colis !! Pas du tout ce que j’ai commandé

Le meuble correspond à la description, seul bemol, le délai annoncé non respecté, commande effectuée le 11 mai reçue le 12 juin. Ils sont long les 48h.

Aucune nouvelle de la livraison de la commande. Merci de me tenir informe Cordialement

Article indiqué dispo alors que non. Heureusement qu'il y a un opérateur que vous avez mis en place pour informer. Dca remonte la note sur la moyenne

le produit était disponible sur site au moment de la commande, et a la réception de AR il ne l'était plus. a part ce problème, c'était bien

Produits indiqué en stock , réception le lendemain en cou4s de réapprovisionnement. J' ai contacté l' entreprise pour les informer que j'ai procédé à l'achat car le produit était disponible . Il m'ont dis on vois rappelle cela fait 2 jours aucune nouvelles a ce jour . Donc en mettant 1 étoile je ne crois pas mentir sur mon parcours client

Je suis étonnée que vos engagements de délais de livraison (48 à 72 h) n'ont pas été du tout respect car la commande a été actée le 22 mai et le colis est arrivé au dépot de Val de Reuil le vendredi 26 mai

Suite à la livraison ou le plateau supérieur a été endommagé par le transporteur, j'ai envoyé ma réponse au SAV le 25 Avril en proposant la livraison d'un plateau supérieur en remplacement de celui abimé pour la somme de 30€+ l'avoir de 15% accordé, je n'ai eu aucune réponse. J'ai donc contacté un Monsieur à la réception téléphonique qui devait m'apporter une réponse.....mais à ce jour 21 Mai soit prés d'un mois après mon mail au SAV je n'ai aucune nouvelle. La moindre des politesses et correction commerciale est au moins de répondre et au minimum de m'envoyer un chèque du montant des 15% proposés par le SAV. Les produits sont de qualité, la relation commerciale est déplorable.