Avis clients de Restonoble

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 378 avis publiés

Résumé des avis

Restonoble est perçu comme fiable et sérieux, avec une livraison rapide et un emballage soigné qui protège les produits et assure une arrivée en bon état. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et aux attentes, la qualité des matériaux, ainsi que le montage facile et les conseils professionnels reçus lors des échanges. Le suivi de commande et le service client, parfois avec des interlocuteurs sympathiques et réactifs, renforcent l’impression d’une expérience fluide et satisfaisante. Enfin, les prix apparaissent comme raisonnables et les produits livrés dans les délais annoncés, avec des témoignages de satisfaction générale et de recommandations fortes.

Avis 1 et 3 étoiles

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B
Benjamin G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Très bien
T
Thi le thi P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Bonjour. On a resu la hotte mais bien amoché par le transporteur je pense, mai je reviens vers vous avec des photos. Et concernant le produit il fonctionne pas mal, le problème c’est qui il i à pas de bouton d’arête.
J
Jonathan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
La table que j'ai reçu est inutilisable tellement elle est déformé malgré un emballage qui ne montrait aucun signe de choc ni quelquconque problème. Politique très strict sur la reception des colis, comme par hasard, ils savent très bien que leurs produits a de grande chance d'êtres détérioré et se couvrent derrière le livreur. Je commande tout sur internet et j'ai déjà reçu des colis endommagés de l'extérieur et intact a l'intérieur mais jamais intact à l'extérieur et autant défoncé a l'intérieur , c'est une honte. J'espère que le SAV va réagir.....
E
Eric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
J’avais commandé, ce qui était censé être une «  poubelle extérieure »; Hors cette dernière n’est en aucun destinée à être disposée à l’extérieur, car le bois compressé ne peut supporter la pluie !!! Une escroquerie!!!
G
Georges M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Je mets 3 étoiles car j’ai bien reçu mon colis mais avec une erreur de produit ! Donc je vais pas faire de tempête pour une histoire de 40€ Mais je conseil aux gens qui vont commander si ils ne peuvent pas voir l’article sous toutes ses formes de ne pas l’acheter Car après expérience les sites qui montre pas de photos sous toutes les facettes il y a sur erreur au bout !!
O
Omur K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
C'est la première et la dernière fois que je commande chez vous jai toujours pas reçu mon colis ça fait 10 jours
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très mauvaise gestion d'un dégât provoqué par le livreur DPD
J
jean pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Tres satisfait de l’achat de la hotte aspirante par contre mécontent de l’adaptateur pour la gaine ( mauvaise qualité pas de finition et très cher )
A
abdessalem G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Pas bon
E
Eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
SAV non existant. Meuble avec des vices cachés (plastique de protection) et roulettes ne fonctionnant pas. Mauvais produit, ne répondent pas aux mail. Site à éviter
S
Sghaier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
La piece que jai commandé cet une piece refabriquè et pas du tout d'origine
L
Ludovic T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Produit reçu avec un gros choc malgré un emballage impeccable. Pas de possibilité de retour.
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Rapport qualité prix correct. J'ai commandé 1 table et 1 meuble et les 2 sont arrivés tonchés! La palette du meuble était très légère et en mauvaise état. J'ai surtout regardé le dessous du meuble et au final, je n'ai pas vu la tonche devant le meuble (fourche de fenwick je pense). Ayant mobilisé du personnel pour mettre en place le meuble, j'ai accepté la remise de 10% proposé sur la facture du meuble pour ne pas recommencer la manutention. Pour la table, la pièce défectueuse a été renvoyé rapidement.
A
Aydin Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
2 eme fois que je commande chez eux et franchement très déçu
S
soufferant R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Parfait, trés réactif
Y
Yvette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bonjour, Livraison le Lundi au lieu du Vendredi comme promis. Matériel vraiment léger et emballage peu protecteur donc traces de choc. Par contre trés facile de commander. Salutations Yvette Canet
S
SYLVAIN G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Livraison rapide dommage poignée cassé à l’arrivé de la machine a hot dog mail envoyé aucune réponse dommage
F
Franck W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Emballage déchiré, table inox de qualité correcte pour le prix mais abîmée bien comme il faut!...(hélas pas vu lors du déballage devant le livreur...)
K
Keyne A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Un article sur deux est abîmée et le SAV nous propose un remboursement de 10% alors que l'article est toute enfoncé d'un côté. SAV ZERO ils se foute de tout ce n'est pas leur problème "c'est vendu"... Je ne les recommande pas cest un conseil pour vous.
A
Abdelhadi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Déçu par la livraison .. Lors du passage de la commande sur le site ,nous avions renseigné une adresse de livraison comme demandé .la commande a tardé et 'a jamais été livré à l'endroit voulu . On nous a orienté vers le transporteur et étions obligé d'aller chez lui pour récupérer Pris en otage nous étions obligé d'aller le chercher à plis d'une démi heure de stockage . Inadmissible !!!
O
olivier V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Suite à une livraison d’une table abîmé , le transporteur es venu la chercher et ramener au Depot. Le problème devait être résolu en quelque jour , puis 1 semaine maintenant 3 semaine ,On me demande à moi de téléphoner au transporteur pour accéléré le règlement du litige. Donc en résumer , j’ai payer , il on récupérai la table et m’accuse même qu’il manquerai des pièces maintenant .. je déteste me faire avoir ainsi et on me propose pas de solution . Je réfléchis même à déposer une plainte .
M
MOHAMED E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Très déçu soi-disant, je recevais ma commande, le lendemain, alors que je l’ai reçu qu’une semaine après après plusieurs tentatives téléphoniques en mot, raconte que c’était à moi d’appeler la société de transport Me concernant première et dernière fois que je commande chez eux À fuir, aucun professionnalisme
P
Pascal H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
La prise de commande s'ai bien passé mais pas la livraison Le mobilier est arrivé endommagé La palette était un trop légère pour le poids des meubles d ou sûrement un bon choc pendant les manutentions
M
Maxime P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Livraison très compliqué et meuble avec un enfoncement et les portes ne sont pas droite. On observe un décalage entre le haut et le bas des portes
A
Auguste J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Meuble pas solide du tout arrivé tordu
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Le matériel est indiqué sur le site comme disponible sous 24/48h et une fois la commande passée on vous annonce qu’il n’est plus dispo et j’attends ce matériel depuis plus d’1 mois ! Il n’est toujours pas livré
G
Guillaume L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Le stock initial a subitement changé après ma commande rendant l'article indisponible une fois payé. Aucune info sur le réapprovisionnement, il m'a fallu appeler pour me renseigner...+3 semaines avant la livraison m'est-il annoncé. Toujours rien après 5 semaines, et aucunes nouvelles, ni appel, ni mail. Pour un article disponible en 24/48h ça commence à faire un peu long, ne soyez pas pressés !
J
Jean-Laurent V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
materiel défectueux. Aucune réponse à mon email concernant le caractère non conforme du meuble Inox livré. merci de votre aide jlvacheron@gmail.com
Réponse de Restonoble
Bonjour Monsieur Vacheron,
Vous êtes normalement déjà en contact avec une personne de notre équipe SAV selon les notes de votre dossier.
Elle reviendra vers vous dès que nous aurons plus d'informations.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe Restonoble.
S
Sandra J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
J'ai envoyé un e-mail pour annuler la commande trois fois. PERSONNE ne m'a contacté !
E
Edouard H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Le meuble commandé est légèrement abîmé au bas. Comme le transporteur ne laisse pas le temps de vérifier l'article puisque toujours trop pressé de finir sa journée surchargée. Comme il est impératif de contrôler à la livraison je n'ai plus aucun recours. C'est le chat qui se mord la quête. En tout cas j'ai payé pour un objet endommagé.
G
gaetan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Au delà des galères entre SAV et commandes en attente sans tenir au courant le client: une fois livré, de très gros doutes sur la qualité de certaines tables inox qui rouillent dès quelques jours d'utilisation.. cela ne respire pas la confiance absolue. A suivre GB
C
Chris C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Après avoir passé et réglé la commande, j'ai reçu un mail m'indiquant que le produit n'est pas disponible et que je serais livré plus tard sans date précise.
M
Marc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
L'inox de ma table sur roulette rouille.... Très déçu, d'autant plus que le service client ne répond pas aux mails.
P
Paul B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Produit commandé avec roulettes recu avec 4 pieds normaux, en plus les ecrous interieur n'etaient pas centrer sur 2 pied j'ai du les recentrer pour fixer
F
FRANCK N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Prodiuit non conforme. Nous avons commandé une table avec deux étagères mais les pieds livrés ne permettent de mettre qu'une étagère
F
fred S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
A fuir se sont des escrocs Ils livrent des meubles bricolé a la va vite et n assume pas leurs conneries ! Une plainte est en court
C
Christelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Je n’ai pas reçu ma commande
F
Florian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Erreur de colis !! Pas du tout ce que j’ai commandé
D
Damien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Le meuble correspond à la description, seul bemol, le délai annoncé non respecté, commande effectuée le 11 mai reçue le 12 juin. Ils sont long les 48h.
M
Max B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Aucune nouvelle de la livraison de la commande. Merci de me tenir informe Cordialement