Restonoble est perçu comme fiable et sérieux, avec une livraison rapide et un emballage soigné qui protège les produits et assure une arrivée en bon état. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et aux attentes, la qualité des matériaux, ainsi que le montage facile et les conseils professionnels reçus lors des échanges. Le suivi de commande et le service client, parfois avec des interlocuteurs sympathiques et réactifs, renforcent l’impression d’une expérience fluide et satisfaisante. Enfin, les prix apparaissent comme raisonnables et les produits livrés dans les délais annoncés, avec des témoignages de satisfaction générale et de recommandations fortes.
materiel défectueux. Aucune réponse à mon email concernant le caractère non conforme du meuble Inox livré. merci de votre aide jlvacheron@gmail.com
Réponse de Restonoble
Bonjour Monsieur Vacheron,
Vous êtes normalement déjà en contact avec une personne de notre équipe SAV selon les notes de votre dossier.
Elle reviendra vers vous dès que nous aurons plus d'informations.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe Restonoble.
G
GALVANE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
..
S
Sandra J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
J'ai envoyé un e-mail pour annuler la commande trois fois. PERSONNE ne m'a contacté !
E
Edouard H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Le meuble commandé est légèrement abîmé au bas. Comme le transporteur ne laisse pas le temps de vérifier l'article puisque toujours trop pressé de finir sa journée surchargée. Comme il est impératif de contrôler à la livraison je n'ai plus aucun recours. C'est le chat qui se mord la quête. En tout cas j'ai payé pour un objet endommagé.
G
gaetan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Au delà des galères entre SAV et commandes en attente sans tenir au courant le client: une fois livré, de très gros doutes sur la qualité de certaines tables inox qui rouillent dès quelques jours d'utilisation.. cela ne respire pas la confiance absolue. A suivre GB
C
Chris C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Après avoir passé et réglé la commande, j'ai reçu un mail m'indiquant que le produit n'est pas disponible et que je serais livré plus tard sans date précise.
M
Marc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
L'inox de ma table sur roulette rouille.... Très déçu, d'autant plus que le service client ne répond pas aux mails.
P
Paul B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Produit commandé avec roulettes recu avec 4 pieds normaux, en plus les ecrous interieur n'etaient pas centrer sur 2 pied j'ai du les recentrer pour fixer
H
Havva T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Tout d'abord je remercie tout l'équipe qui a porté attention a ma commande. Et aussi une rapidité absolue pour rectifier l'erreur que j'ai faite a la commande. Bonne continuation à tous
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Colis expédié très rapidement
F
FRANCK N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Prodiuit non conforme. Nous avons commandé une table avec deux étagères mais les pieds livrés ne permettent de mettre qu'une étagère
F
fred S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
A fuir se sont des escrocs Ils livrent des meubles bricolé a la va vite et n assume pas leurs conneries ! Une plainte est en court
C
Christelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Je n’ai pas reçu ma commande
F
Florian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Erreur de colis !! Pas du tout ce que j’ai commandé
D
Damien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Le meuble correspond à la description, seul bemol, le délai annoncé non respecté, commande effectuée le 11 mai reçue le 12 juin. Ils sont long les 48h.
M
Max B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Aucune nouvelle de la livraison de la commande. Merci de me tenir informe Cordialement
F
Fabien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Matériel de bonne qualité, petit bémol sur emballage et transport, quelques marques et déformations…
R
Raphaël P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Article indiqué dispo alors que non. Heureusement qu'il y a un opérateur que vous avez mis en place pour informer. Dca remonte la note sur la moyenne
E
Erik B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
La protection est toujours difficile à retirer, et la pose des 4 pieds pas évident pour faire tenir le plastique qui sert à fixer les deux vis. À part ça bonne qualité, on verra à l usage.
M
Marcin W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
le produit était disponible sur site au moment de la commande, et a la réception de AR il ne l'était plus. a part ce problème, c'était bien
B
Benjamin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Produits indiqué en stock , réception le lendemain en cou4s de réapprovisionnement. J' ai contacté l' entreprise pour les informer que j'ai procédé à l'achat car le produit était disponible . Il m'ont dis on vois rappelle cela fait 2 jours aucune nouvelles a ce jour . Donc en mettant 1 étoile je ne crois pas mentir sur mon parcours client
J
JEAN LUC L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Je suis étonnée que vos engagements de délais de livraison (48 à 72 h) n'ont pas été du tout respect car la commande a été actée le 22 mai et le colis est arrivé au dépot de Val de Reuil le vendredi 26 mai
F
florence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Livraison rapide.Produit conforme à la description.
A
Alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Suite à la livraison ou le plateau supérieur a été endommagé par le transporteur, j'ai envoyé ma réponse au SAV le 25 Avril en proposant la livraison d'un plateau supérieur en remplacement de celui abimé pour la somme de 30€+ l'avoir de 15% accordé, je n'ai eu aucune réponse. J'ai donc contacté un Monsieur à la réception téléphonique qui devait m'apporter une réponse.....mais à ce jour 21 Mai soit prés d'un mois après mon mail au SAV je n'ai aucune nouvelle. La moindre des politesses et correction commerciale est au moins de répondre et au minimum de m'envoyer un chèque du montant des 15% proposés par le SAV. Les produits sont de qualité, la relation commerciale est déplorable.
D
Dorian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
J'ai reçu que la moitier
P
PATRICK L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Dommage Pour L AGGLO Sous l inox
O
OUYAME Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Je n'ai jamais reçu mon colis alors que le statut indique le contraire...
D
David C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
produit conforme à la commande. Délai annoncé de 24h...commandé jeudi 16h livré mardi 10h
L
Lionel E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Prix attractif mais produit indisponible après paiement et aucune nouvelle à ce jour
Y
Yacine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Satisfait
D
Daniel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Bien pour le délai et la livraison, j’attends d’ouvrir la caisse et de monter la table pour vous mettre 5/5😁
F
FABIEN L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Pas de notice de montage, table en mauvais état, impossible de visser une vis de montage. Comment monter les roues ?
F
Florence L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Le colis est arrivée avec un choc sur le coin de la table. Le carton d'emballage n'étais pas abîmé et après ouverture devant le transporteur, je n'ai rien vu d'anormal. J'ai constaté ce choc lors du montage. J'ai envoyé un mail au service après vente le jour même de la livraison, aucune réponse à ce jour. Cordialement
A
Andy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Il y avait quelques coups sur le matériel malgré l'emballage carton.
J
Jean-Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Un défaut sur la tête d´un pied Nota carton emballage intacte paquet vis éventré
M
may pain chaud M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
J’ai commandé une table inox avec roulettes. La table est prévue pour supporter un poids de plus de 500kg , j’ai posé un poids de 180kg dessus et les roulette se sont Tordu. Je suis très déçu
R
Rachid D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Incompétent
A
Agnes C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
J ai reçu un colis défectueux J attends le retour du service client suite à ma réclamation Cordialement Agnès Carayol Froger
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Satisfait
I
israel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
rapide efficace merci encore
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