Avis clients de Restonoble

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 377 avis publiés

Résumé des avis

Restonoble est perçu comme fiable et sérieux, avec une livraison rapide et un emballage soigné qui protège les produits et assure une arrivée en bon état. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et aux attentes, la qualité des matériaux, ainsi que le montage facile et les conseils professionnels reçus lors des échanges. Le suivi de commande et le service client, parfois avec des interlocuteurs sympathiques et réactifs, renforcent l’impression d’une expérience fluide et satisfaisante. Enfin, les prix apparaissent comme raisonnables et les produits livrés dans les délais annoncés, avec des témoignages de satisfaction générale et de recommandations fortes.

Avis 1 et 2 étoiles

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H
Hervé P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Prix sympa, par contre montage sans notice assez compliqué , difficulté à rassembler les pièces et à y mettre de l'ordre, c'est contrariant et chronophage
S
Sylvain J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
qualité moyen les visses son mal centrées et fusille le pas de vis un des réglage des pieds été bloqué et a cassé ! donc tres dessus .
S
Seref D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Personne ne réponds au téléphone, aucun suivi client, livraison Max 10jours, cela fait plus de 3 semaines que j’attends ma commande. Je suis déçu, et je doute que ma commande arrive un jour.
Réponse de Restonoble
Bonjour,

Nous reconnaissons avoir eu du retard sur votre commande et nous en sommes navrés. Néanmoins, que personne ne réponds est tout de même bizarre. Nous vous avons eu d'ailleurs au téléphone en début de semaine pour le suivi de votre livraison.

Nous nous efforçons de trouver les solutions adéquates pour chaque client, nous sommes désolés si vous n'avez pas obtenu satisfaction auprès de nos services.

Restant à votre disposition,
Très cordialement.
E
Eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Meuble arrivé endommagé , envoyé un mail pour proceder à un échange.
F
Florian R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Je note 2 étoiles pour ma dernière commande car la livraison et arrivée 1semaine après
Réponse de Restonoble
Bonjour,

Nous sommes vraiment navrés pour cet incident. En effet, le produit était en rupture de stock et nous avons fait le maximum pour vous livrer à temps. Veuillez nous excuser encore une fois pour ce délais d'attente.

Très cordialement.
M
mohamed M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
J’ai commandé une poubelle en inox sur votre site en vente flash,j’ai payé et on débité sur mon compte pros et 2 jours après on me dit que c’est en rupture de stock et que si je la voulais il fallait que je paye le prix initial et non pas le prix qui était affiché sur la vente flash qui était à -50% du coup je n’ai jamais reçu la poubelle,et quand j’ai fait réclamation on m’a’ dit que c’etait Comme ça et pas autrement,j’ai donc demandé le remboursement et on m’a dit NON ça sera un avoir qui en me sert à rien et que je n’ai jamais utilisé. Voilà ou j’en suis avec Restonoble,et leur publicité mensongère et leur avoir. Je vous déconseille fortement de jamais commander sur ce site avec des gens de mauvaise foi et sans pitié.