Restonoble est perçu comme fiable et sérieux, avec une livraison rapide et un emballage soigné qui protège les produits et assure une arrivée en bon état. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et aux attentes, la qualité des matériaux, ainsi que le montage facile et les conseils professionnels reçus lors des échanges. Le suivi de commande et le service client, parfois avec des interlocuteurs sympathiques et réactifs, renforcent l’impression d’une expérience fluide et satisfaisante. Enfin, les prix apparaissent comme raisonnables et les produits livrés dans les délais annoncés, avec des témoignages de satisfaction générale et de recommandations fortes.
Livraison en 24h mensonge , reçu beaucoup plus tard et commande pas complète . J envoi des mails pour avoir ce qu il me manque personne ne répond
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Il est rare qu'un problème comme vous avez rencontré se produit, mais malheureusement cela est arrivé. La logistique est beaucoup impactée ces derniers temps et nous nous efforçons de satisfaire chaque commandes dans les temps impartis.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée encore une fois, nous espérons tout de même que le produit vous apportera entière satisfaction.
Restant à votre disposition pour toute autre demande,
Très cordialement.
C
Claudine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Bon produit conforme à mon attente. Livraison différée pour les roulettes. Etiquette sur la carton : ouvrir le colis et contrôlez en présence du livreur, aucune réclamation ne pourra être recevable. Problème car j'ai trouvé le colis devant ma porte, et donc ce contrôle n'a pu avoir lieu. Heureusement, il n'y a pas eu de surprise au déballage
N
Nicolas G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Allez voir ailleurs : Produit rayé, nous l'avons refusé avec photo du chauffeur livreur. 48h après, j'appelle et on m'écrit que les rayures sont acceptable. J'ai acheté un produit neuf mais en fait d'occasion au prix du neuf. Mon colis me revient, montage : vis trop courte et il faut 1h pour enlever le film plastique qui doit normalement protégé des rayures. j'avais toute une cuisine à équiper, je vais acheter le reste ailleurs.
A
Albert P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Un colis est arrivé abîmé j ai envoyé un mail avec des photos.il y a 3 joursa ce jour je n ai reçu aucune réponse.je ne peux donc pas bien noter ce fournisseur
V
Vincent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Produit reçus robinet rayer super
J
Jeremy S.
Note : 1 sur 5
Pas de notice C’est décevant Le pire est que je viens de m’apercevoir que malgré les commentaires que vous avez déjà reçu - vous vous êtes nullement remis en question
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et nous sommes navrés que notre produit ne vous a pas donné entière satisfaction.
Effectivement la notice de montage dans le colis n'est pas très explicite et nous en sommes conscients, c'est pour cela que vous pouvez retrouver le tutoriel vidéo de montage associé sur chaque fiche produit de nos poubelles snack.
Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement et espère vous revoir bientôt sur notre site internet.
Très cordialement.
F
Fabienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Traitement de la commande et livraison rapides et soignés. Un pas de vis abîmé dans un des pieds mais ça n’a pas été gênant pour le montage et la solidité globale .
C
Cédric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Satisfaisant
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Professionnel
A
Angelo Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Bon matériel arrivé en bon état
D
Denis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Très bon produit, certes quelques petits défauts rien de méchant, vous êtes une maison sérieuse
L
Laroche F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Pro et rapide
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bon produit mais la livraison laisse à désirer colis limite jeter devant le portail sans avoir le temps de vérifier l état et malheureusement la table a un angle abîmé. Voir si il faudrait pas changer de transporteur.
P
Pascal H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Le délai affiché de livraison sur le site n'a pas été respecté. Le matériel n'est pas conforme (table inox à roulettes fourni sans roulette) et défaut de fabrication ne permettant pas de monter la table.
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très satisfaite. Meuble correspond à mon attente
F
Florent R.
Note : 2 sur 5
Je n'est pas plus mettre les roues car il y en a une qui as l'embout où l'on vis la roue et qu'on enfoncé dans le pied de table qui a était livrée cassé
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cet incident dû à la logistique. Après notre entretien téléphonique, nous vous avons expédié la pièce via messagerie, vous l'avez certainement reçu.
Certain de votre compréhension,
Très cordialement.
S
Sonia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Manque de reactivite du service client Pas d information dans le suivi de la luvraison
M
Michele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Délais bien respectés c'est dommage que vous ne m'ayez pas ouvert un compte nous aurions travaillé plus souvent avec vous
L
Lynda M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Ras
C
Carla L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Très bien
F
Francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Mea culpa. J'avais mis un mauvais avis sur le site n'ayant pas eu de leurs nouvelles suite à mon mail. Matériel conforme et en très bon état.
J
Jeremy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Bon produit . Seul bémols pas de notice ..
M
Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
livraison rapide
H
Hervé P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Prix sympa, par contre montage sans notice assez compliqué , difficulté à rassembler les pièces et à y mettre de l'ordre, c'est contrariant et chronophage
S
Sylvain J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
qualité moyen les visses son mal centrées et fusille le pas de vis un des réglage des pieds été bloqué et a cassé ! donc tres dessus .
H
Hu X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Livraison ils étaient vite mais le couteau que j’ai eu il est cassé c’est dommage
S
Seref D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Personne ne réponds au téléphone, aucun suivi client, livraison Max 10jours, cela fait plus de 3 semaines que j’attends ma commande. Je suis déçu, et je doute que ma commande arrive un jour.
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous reconnaissons avoir eu du retard sur votre commande et nous en sommes navrés. Néanmoins, que personne ne réponds est tout de même bizarre. Nous vous avons eu d'ailleurs au téléphone en début de semaine pour le suivi de votre livraison.
Nous nous efforçons de trouver les solutions adéquates pour chaque client, nous sommes désolés si vous n'avez pas obtenu satisfaction auprès de nos services.
Restant à votre disposition,
Très cordialement.
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Bon rapport qualité /prix
K
Kamel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Livraison rapide et sérieux.
N
Nihat T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Agréablement surpris du délai de livraison. Très très rapide même en période de confinement. 5/5 frais de livraison un peu élevé...
I
Isabelle O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Livraison rapide même en période de confinement.
E
Eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Meuble arrivé endommagé , envoyé un mail pour proceder à un échange.
S
Seyhan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Livraison reçu très rapidement, les produits sont conforme aux photos vu sur le site. Je recommande sans souci.
B
Benjamin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
La livraison s'est bien passée, même s'il y a eu rupture de stock sans que j'en sois averti.
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire et nous nous excusons de cette rupture de stock indépendante de notre volonté. Nous vous avions communiqué cet incident par mail dès l'instant ou nous avons eu l'information mais il a dû ne pas vous parvenir.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes et vous remercie de la confiance accordée.
Très cordialement.
B
Bessem B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Satisfait
L
Ludovic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
bien livraison rapide
F
Florian R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Je note 2 étoiles pour ma dernière commande car la livraison et arrivée 1semaine après
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour cet incident. En effet, le produit était en rupture de stock et nous avons fait le maximum pour vous livrer à temps. Veuillez nous excuser encore une fois pour ce délais d'attente.
Très cordialement.
M
mohamed M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
J’ai commandé une poubelle en inox sur votre site en vente flash,j’ai payé et on débité sur mon compte pros et 2 jours après on me dit que c’est en rupture de stock et que si je la voulais il fallait que je paye le prix initial et non pas le prix qui était affiché sur la vente flash qui était à -50% du coup je n’ai jamais reçu la poubelle,et quand j’ai fait réclamation on m’a’ dit que c’etait Comme ça et pas autrement,j’ai donc demandé le remboursement et on m’a dit NON ça sera un avoir qui en me sert à rien et que je n’ai jamais utilisé. Voilà ou j’en suis avec Restonoble,et leur publicité mensongère et leur avoir. Je vous déconseille fortement de jamais commander sur ce site avec des gens de mauvaise foi et sans pitié.
J
Jerome L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
bien, mais attention au choix des transporteurs qui se contentent parfois de livrer directement au dépôt plutôt que chez le client...
M
Mylene K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Très bien par contre pour la livraison moyen le livreur voulait laisser la marchandise dabs la rue sous prétexte que son transpalette ne pouvait pas monter sur le trottoir .
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 