Avis clients de Restonoble

Le stock initial a subitement changé après ma commande rendant l'article indisponible une fois payé. Aucune info sur le réapprovisionnement, il m'a fallu appeler pour me renseigner...+3 semaines avant la livraison m'est-il annoncé. Toujours rien après 5 semaines, et aucunes nouvelles, ni appel, ni mail. Pour un article disponible en 24/48h ça commence à faire un peu long, ne soyez pas pressés !

materiel défectueux. Aucune réponse à mon email concernant le caractère non conforme du meuble Inox livré. merci de votre aide jlvacheron@gmail.com

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J'ai envoyé un e-mail pour annuler la commande trois fois. PERSONNE ne m'a contacté !

J'ai commandé une table inox avec roulettes. la table correspond à la description, le montage prend 10mn mais aucun mode d'emploi n'est fourni. Par contre, le revêtement plastique collé dessus est épouvantable. J'ai passé une heure à enlever ce collant. Et il en reste entre les panneaux déjà montés que l'on ne pourra pas décollé sauf en démontant complètement tous les panneaux.

Au delà des galères entre SAV et commandes en attente sans tenir au courant le client: une fois livré, de très gros doutes sur la qualité de certaines tables inox qui rouillent dès quelques jours d'utilisation.. cela ne respire pas la confiance absolue. A suivre GB

Après avoir passé et réglé la commande, j'ai reçu un mail m'indiquant que le produit n'est pas disponible et que je serais livré plus tard sans date précise.

L'inox de ma table sur roulette rouille.... Très déçu, d'autant plus que le service client ne répond pas aux mails.

Produit commandé avec roulettes recu avec 4 pieds normaux, en plus les ecrous interieur n'etaient pas centrer sur 2 pied j'ai du les recentrer pour fixer

Tout d'abord je remercie tout l'équipe qui a porté attention a ma commande. Et aussi une rapidité absolue pour rectifier l'erreur que j'ai faite a la commande. Bonne continuation à tous

Colis expédié très rapidement

Prodiuit non conforme. Nous avons commandé une table avec deux étagères mais les pieds livrés ne permettent de mettre qu'une étagère

A fuir se sont des escrocs Ils livrent des meubles bricolé a la va vite et n assume pas leurs conneries ! Une plainte est en court

Je n’ai pas reçu ma commande

Erreur de colis !! Pas du tout ce que j’ai commandé

It's too expensive and very decent quality

Aucune nouvelle de la livraison de la commande. Merci de me tenir informe Cordialement

Matériel de bonne qualité, petit bémol sur emballage et transport, quelques marques et déformations…

La protection est toujours difficile à retirer, et la pose des 4 pieds pas évident pour faire tenir le plastique qui sert à fixer les deux vis. À part ça bonne qualité, on verra à l usage.

Produits indiqué en stock , réception le lendemain en cou4s de réapprovisionnement. J' ai contacté l' entreprise pour les informer que j'ai procédé à l'achat car le produit était disponible . Il m'ont dis on vois rappelle cela fait 2 jours aucune nouvelles a ce jour . Donc en mettant 1 étoile je ne crois pas mentir sur mon parcours client

Je suis étonnée que vos engagements de délais de livraison (48 à 72 h) n'ont pas été du tout respect car la commande a été actée le 22 mai et le colis est arrivé au dépot de Val de Reuil le vendredi 26 mai

La table est arrivée avec un coup sur le côté du carton et biensur ca a touché la table

Livraison rapide.Produit conforme à la description.

Dommage la table est de bonne facture mais après avoir retiré la protection plastique de l'inox j'ai découvert un gros impact sur le plateau supérieur !

Suite à la livraison ou le plateau supérieur a été endommagé par le transporteur, j'ai envoyé ma réponse au SAV le 25 Avril en proposant la livraison d'un plateau supérieur en remplacement de celui abimé pour la somme de 30€+ l'avoir de 15% accordé, je n'ai eu aucune réponse. J'ai donc contacté un Monsieur à la réception téléphonique qui devait m'apporter une réponse.....mais à ce jour 21 Mai soit prés d'un mois après mon mail au SAV je n'ai aucune nouvelle. La moindre des politesses et correction commerciale est au moins de répondre et au minimum de m'envoyer un chèque du montant des 15% proposés par le SAV. Les produits sont de qualité, la relation commerciale est déplorable.

J'ai reçu que la moitier

DEPUIS LE 20 AVRILPAS DE NOUVELLES DU COLIS

Je n'ai jamais reçu mon colis alors que le statut indique le contraire...

Prix attractif mais produit indisponible après paiement et aucune nouvelle à ce jour

Satisfait

Pas de notice de montage, table en mauvais état, impossible de visser une vis de montage. Comment monter les roues ?

Le colis est arrivée avec un choc sur le coin de la table. Le carton d'emballage n'étais pas abîmé et après ouverture devant le transporteur, je n'ai rien vu d'anormal. J'ai constaté ce choc lors du montage. J'ai envoyé un mail au service après vente le jour même de la livraison, aucune réponse à ce jour. Cordialement

La table est rayée à l'intérieur du colis, il manque des vis au montage

J’ai commandé une table inox avec roulettes. La table est prévue pour supporter un poids de plus de 500kg , j’ai posé un poids de 180kg dessus et les roulette se sont Tordu. Je suis très déçu

Incompétent

J ai reçu un colis défectueux J attends le retour du service client suite à ma réclamation Cordialement Agnès Carayol Froger

Satisfait

rapide efficace merci encore

Le produit est conforme et de bonne qualité . Malheureusement, l'emballage n'est pas suffisant pour un produit aussi fragile , donc au déballage , 2 impacts dont un important dans un angle du plateau.. Malgré deux réclamations , aucun retour de Restonoble , pas très sérieux.

Colis arrivé intact à notre domicile, avec protection des angles , malgré les protections la table était cabossé des deux côtés !! Je pense qu'il faut vérifier le matériel avant l'emballage !!