Français 
I
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu mon colis
Avis clients de Restonoble
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 379 avis publiés
Résumé des avis
Restonoble est perçu comme fiable et sérieux, avec une livraison rapide et un emballage soigné qui protège les produits et assure une arrivée en bon état. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et aux attentes, la qualité des matériaux, ainsi que le montage facile et les conseils professionnels reçus lors des échanges. Le suivi de commande et le service client, parfois avec des interlocuteurs sympathiques et réactifs, renforcent l’impression d’une expérience fluide et satisfaisante. Enfin, les prix apparaissent comme raisonnables et les produits livrés dans les délais annoncés, avec des témoignages de satisfaction générale et de recommandations fortes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé un meuble inox qui au bout d'un mois à commencé à rouiller. J'ai contacté le service après vente qui m'a répondu qu'ils ne pouvaient pas le reprendre!
A
Note : 1 sur 5
Très deçu de restonoble!!!!!! nous avons envoyé un cheque avant notre livraison.Ce chèque aete refuse,parait-il!!!!Nous nous sommes déplacé à porte les valence pour recuperer notre commande.Le responsable n'etait soi-disant absent. La livraison etant comprise dans le montant,nous aurions voulu demander un geste commercial(carburant auto route.....) Le responsable devait nous rappeler le lendemain :1er fevrier.Nous attendons toujours!!!!!!!
A
Note : 1 sur 5
Un pied de la table inox commandée ne rentre pas au montage dû à un défaut de fabrication. Comment aurais-je pu le voir en ouvrant le carton devant le livreur ? Le service livraison par contre était au top. Je suis très déçue.
L
Note : 1 sur 5
Un service après vente vraiment 0 nous n’avons jamais vu ça ! Aucun geste commercial… très déçu
T
Note : 1 sur 5
super .
S
Note : 1 sur 5
je ne suis pas contente je suis aller chercher mon colis a 8km de chez moi , je ne comprend pas pourquoi
G
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide,produit conforme à la description.
L
Note : 4 sur 5
Performant et rapide Très bon produit
K
Note : 4 sur 5
Au niveau de la livraison rien a dire mais les lames sont de qualitée moyenne .
N
Note : 1 sur 5
NUL LE SAV !!!!!
I
Note : 4 sur 5
Commandé Lundi, Livré jeudi ! en parfait état. La notice est un peu succincte. Remarque : le film de protection est pris entre 2 lames d'alu il est donc difficile de l'enlever parfaitement dans les coins.
J
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique pour renseignement tres bien commande conforme et livraison tres rapide Je n ai mis 5 étoiles juste par ce que dans le colis petite erreur de barre de fixation d étagère qui n ai pas la bonne pour une seule étagère trop grande et du coup ça fait moche je vais voir avec eux pour trouver une solution
A
Note : 1 sur 5
Commandez lundi livraison prévu pour mardi Toujours pas reçu Livreur dpd qui ne téléphone pas
S
Note : 4 sur 5
Matériel bien emballé. Délais de livraison plus long que prévu.
D
Note : 4 sur 5
Super et rapide J'approuve....👍
G
Note : 4 sur 5
Bon produit, super bien emballé. Par contre le statut commande en cours de préparation reste affiché même une fois livrais( difficile de suivre sa commande). Le "chat" est toujours fermé. Ma livraison néanmoins c'est super bien passé. Rapide(moins 1semaines) et le prestataire super. Je recommanderais chez Restonoble sans souci.
V
Note : 2 sur 5
Très bonne réactivité livraison rapide mais aucun message , mail , SMS pour me prévenir le jour et l'heure de livraison
M
Note : 1 sur 5
Article arrivé avec impacts partout
P
Note : 2 sur 5
Produit abîmé durant le transport. Dommage !
I
Note : 4 sur 5
tres correct au vue du prix commande prise et livraison rapide a bientot pour d autre achats
C
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement .
J
Note : 1 sur 5
Pas de notice, obligé de regarder une vidéo sur internet, pas pratique, perte de temps, et il manquait des vis.
C
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Bonjour.je n'ai pas encore reçu ma commande depuis le 20 janvier. Je ne suis pas content , car je ne sais pas quand je recevrai ma commande .
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous avons eu déjà plusieurs échanges téléphoniques et sommes navrés pour le délai que cela engendre. Comme expliqué, les procédures entre l'Angleterre et la France sont devenues beaucoup plus compliquées qu'auparavant, en terme d'importation, de passage en douane etc... Effectivement, nous aurions dû indiquer sur notre site que les délais sur ce type de produit peuvent varier. Dans tous les cas, nous mettons tout en œuvre afin de vous livrer dans les plus brefs délais.
Nous restons bien évidemment à votre disposition et espère votre compréhension.
Très cordialement.
Nous avons eu déjà plusieurs échanges téléphoniques et sommes navrés pour le délai que cela engendre. Comme expliqué, les procédures entre l'Angleterre et la France sont devenues beaucoup plus compliquées qu'auparavant, en terme d'importation, de passage en douane etc... Effectivement, nous aurions dû indiquer sur notre site que les délais sur ce type de produit peuvent varier. Dans tous les cas, nous mettons tout en œuvre afin de vous livrer dans les plus brefs délais.
Nous restons bien évidemment à votre disposition et espère votre compréhension.
Très cordialement.
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu ma commande incomplète
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Effectivement, vous avez reçu 7 courroies sur 10. Mais vous aviez été prévenu de la rupture de stock que nous subissions. A ce jour, vous avez été livré de la totalité de votre commande et nous nous excusons encore une fois de la gêne occasionnée et du temps que cela a engendré.
Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Très cordialement.
Effectivement, vous avez reçu 7 courroies sur 10. Mais vous aviez été prévenu de la rupture de stock que nous subissions. A ce jour, vous avez été livré de la totalité de votre commande et nous nous excusons encore une fois de la gêne occasionnée et du temps que cela a engendré.
Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Très cordialement.
N
Note : 4 sur 5
Commande conforme à la description.Très bonne qualité 👍Livraison rapide et livreur très sympathique ;)
M
Note : 2 sur 5
Le délai n'a pas été respecté
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité. Cependant, la douchette n'était pas tout à fait celle présente sur la photo du produit lors de la commande et il n'y avait pas de notice de montage de la douchette.
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et vous prie de nous excuser pour la notice de montage absente. Nous aurions pu vous la transmettre par mail sans problème si vous nous l'aviez indiqué. Encore une fois navré si la douchette vous paraissez différente de la photo mais cela nous étonne car il s'agit d'une photo réelle du produit.
Quoi qu'il en soit, nous vous remercions pour votre commande et espère que nos produits vous apporte entière satisfaction. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne continuation.
Très cordialement.
Nous vous remercions de votre avis et vous prie de nous excuser pour la notice de montage absente. Nous aurions pu vous la transmettre par mail sans problème si vous nous l'aviez indiqué. Encore une fois navré si la douchette vous paraissez différente de la photo mais cela nous étonne car il s'agit d'une photo réelle du produit.
Quoi qu'il en soit, nous vous remercions pour votre commande et espère que nos produits vous apporte entière satisfaction. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne continuation.
Très cordialement.
H
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 1 sur 5
Manque vis pour fixer les pieds des tables en inix. Inox reçu avec taches noir et des griffes. J’ai envoyer des photos a l’adresse de contact , j’ai relancer mais je n’ai pas eu de réponse Je déconseille
J
Note : 4 sur 5
livraison retardée mais info , donc OK Colis livré plus tard en bon état
P
Note : 1 sur 5
Délais de livraison non reste
S
Note : 1 sur 5
Le produit commandé est arrivé cassé fissuré
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Nous avons déjà répondu à votre réclamation par mail lors de votre retour et proposé un échange du produit mais à ce jour, nous n'avons reçu aucune nouvelle de votre part.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Très cordialement.
Nous avons déjà répondu à votre réclamation par mail lors de votre retour et proposé un échange du produit mais à ce jour, nous n'avons reçu aucune nouvelle de votre part.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Très cordialement.
H
Note : 1 sur 5
Commander le 15 mai livraison prévu sous 7 jours et livré le 16 juin! Personne pour prévenir
Réponse de Restonoble
Bonjour,
Lors de votre commande, ne vous avions prévenu de l'indisponibilité du produit et avions une date annoncée au 24/05 qui n'a malheureusement pas été respectée par notre fabricant, nous en sommes navrés.
Nous espérons votre compréhension et effectuerons notre maximum pour honorer vos prochaines commandes.
Très cordialement.
Lors de votre commande, ne vous avions prévenu de l'indisponibilité du produit et avions une date annoncée au 24/05 qui n'a malheureusement pas été respectée par notre fabricant, nous en sommes navrés.
Nous espérons votre compréhension et effectuerons notre maximum pour honorer vos prochaines commandes.
Très cordialement.
Y
Note : 4 sur 5
Pour ma première commande sur restonoble je suis dans l'ensemble satisfait. Bon rapport qualité prix Seul bémol la livraison un peu plus long que prévu.
K
Note : 4 sur 5
Un peu inquiète au départ, je suis contente de la manière dont mon achat s'est déroulé. Commande, livraison, produit conforme à l'arrivé. Il y a en revanche une réelle amélioration à apporter au service client. J'ai envoyé un mail et je n'ai jamais reçu de réponse. Que ce serait il passé si il y avait eu un problème avec la commande ? C'est dommageable pour l'image de la société qui fait bien le job, cela crée une inquiétude chez le client et provoque un doute pour le prochain achat. Vraiment dommage et ne correspond pas avec le service rendu qui est de qualité :) Pour finir les poubelles snack sont tops ! Solides, faciles à monter avec la vidéo etc... Très contente de mon achat.
P
Note : 4 sur 5
qualité et livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Bon produit, conforme au descriptif. Bien que livré sans notice, j'ai trouvé la vidéo d'assemblage sur Youtube. Le montage est simple et assez rapide car une partie des composants est préassemblée d'usine (inserts, chevilles). Quelques défauts sur le sticker "Merci" , et une fêlure sur un des panneaux du dessus (sans gravité sur la résistance ). L'ensemble est stable et bien lourd et 2 roulettes sont équipées de frein.
D
Note : 4 sur 5
Merci