Avis clients de Restonoble

Problème pour décoller les protections

l'attente du colis trop longue. et le plastique de protection est très difficile à ôter. Mais le produit est conforme à mes attentes. Cordialement

Les roulettes sont trop grosses, ça ne rentre pas dans le pied de la table

Commande reçu rapidement.

Commande non reçue, pas de réponse au mail

Produit conforme mais légèrement bosselé Facile à monter Livraison rapide

J’ai Reçu de la marchandise qui n’était pas celle commander, et toujours en attente de remboursement de la différence de prix. Seul point positif, c’était bien emballer donc pas abîmer.

Pas satisfait

Du choix, envoie rapide

Commande livrée le jour prévu et matériel conforme à mes attentes.

J'attends toujours une solution pour que la porte de mon meuble coulisse et le sav ne m'apporte pas de solution. Ce meuble a un défaut de conception et devrit être remplacé.

Je viens d'ouvrir l'emballage. L'article n'est pas chère. Mais elle est tordu et pincé. Pourtant le carton est en parfaite état?!?! Je voir lundi si on peut la redresser ou pas, je vous tiens au courant. Cordialement Dirk Logé Restaurant La Source

En 1 journée d’utilisation la poubelle ne s’ouvre et ferme pas correctement. Le levier au niveau de pied ne sert pas à grand chose au final car la poubelle est toujours entre-ouvert.

Dimension non conforme au descriptif sur le site. Venant d'un site pour pro, intolérable...

Après un probème de livraison (alteration du produit),Restonoble a su trouver une solution pour remédier au problème.

Très bien

très bien

SAV déplorable, soucis sur les roulettes d’un meuble acheté chez eux il y a moins de 6 mois, réponse: on ne peut pas vous les renvoyer mais vous pouvez les achetées… C’est une blague ! Je vous deconseille ce site si vous chercher un SAV de qualité !

très bien

Table reçue abîmée, bien rayée sur les côtés... Dommage.

produit conforme mais la notice de montage est très succinte

Pas sérieux

Reçu dans une salle état et casse

Produit abîmé partout

Service et livraison rapide. La qualité est à la hauteur du prix payé

Passe plat arrivé cabossé et une lampe ne fonctionnait pas. Même si on nous demande de contrôler l intérieur devant le livreur, c est impossible en service.

Produit endommagé, refusé,....et présentation du même produit que jours après. Pas de suivi de colis. Nécessité de négocier pour obtenir une ristourne

Catastrophique , le modèle reçu ne correspond pas au produit commander , que faire maintenant ?

Livraison compliquée

Le colis était sur 1 palette et très bien emballé sans aucun impact sur celui-ci et je n'ai pas déballé devant le livreur, mais par la suite lors du montage, la table du haut a un angle complètement défoncé et en plus juste devant, donc dégouté !!

Très bien

La table est arrivée abîmée : une partie visible de l'arrière du rebord présente des enfoncements et déformations ainsi que des zones oxydées, le dessous de la table rayée. L'emballage était en parfait état, bien protégé et je n'ai donc pas fait de réserve au transporteur. La table avait clairement été chargée dans cet état mais on m'a refusé la prise en charge SAV du fait que je n'avais pas fait de réserve. On m'a proposé un dédommagement de 28€, sans mesure avec le dommage. Je dois dire merci, j'imagine ...

Nous avons passé commande en début novembre de 3 éléments inox de cuisine. Une semaine après, notre commande arrive avec un meuble complètement enfoncé. Le carton était noté " reserve " car abîmé. Je contacte le sav, qui me dit que comme j'ai accepté le colis, et que je ne l'ai pas refusé, ils ne le changeront pas.( Et oui il faut vérifier et lire les CGV car si vous ne voyez pas qu'il y a un problème c'est pour votre pomme) Après dix mails infructueux , enfin, et après menace de crier haut et fort mon mécontentement, le sav me fait renvoyer un meuble( en ayant attendu la réception dans leur entrepôt de celui qui était abîmé...) délai, presque 15 jours.. Bon réception en décembre du second meuble, abîmé, retourné a l'expéditeur cette fois ci direct. Au bout de 36jours, j'ai reçu enfin le troisième meuble( super qui arrive pas abimé !) Demande d'un geste commercial resté sans réponse apres quasiment un mois et demi d'attente et trois renvoie , je vous passe les détails, filmé , sur palette, dans le carton d'origine etc etc .. Bref, galère. Je ne recommande pas cette entreprise qui vends mais ne considère pas les clients

Livraison du meuble au pied de l immeuble ...je ne suis pas prevenue et je suis au premier etage ; le bonus : la palette est pour moi!; je me passe du commentaire pour monter ce meuble jusqu a mon appart ; une partie de plaisir sur la photo de la commande, le meuble monté que j ai choisi est avec des roues donc il aurait dû avoir les roues déjà fixées ; pas de notice pour assembler les roues; de nouveau une partie de plaisir...et une des portes s est décrochée ...une autre partie de plaisir pour la remettre...sans parler du delai de livraison des mois d attente...et quand on fixe un jour de livraison ce n est pas respecté....l inox n est pas de très bonne qualite il se rouille très vite ; je n acheterai plus sur ce site

Processus d'achat assez simple. Après validation, nous avons reçu un mail comme quoi les produits n'étaient pas dispo ce qui entrainait un retard dans la livraison

Les finitions du matériel ne sont pas à l’attendu.

J’ai fait plusieurs fois fait des achats correct mais dans la dernière commande , le produit ne correspondait pas à la photo,

Armoire tout plastifier , plus de 3 heures à tout enlever !!! Produit pas top

Zéro 0

Satisfait pour le super prix, la livraison rapide, la solidité de la table en inox pour supporter pour four à pizza. Moins bien concernant le film sur l'inox difficile à enlever surtout au niveau des pièces qui sont déjà scellées entre elles. De plus, je l'ai reçu avec une bosse sur le plateau du haut dans un angle.