Avis clients de Restonoble

Zéro 0

Au montage de la table, un seul des quatre pieds possédait un pas de vis permettant de fixer la plateau inférieur de la table. Problème signalé, retour me demandant des photos, aussitôt envoyées le 03/12. Le 09/12, pas la moindre nouvelle en retour et ma table est toujours inutilisable.

Le colis est arrivé abîmé avec un transporteur qui a signé le bon à ma place alors que j’étais en déplacement à Paris. À ce jour le remplacement n’est toujours pas effectué.

Produit reçu bien cabossé de partout. Refus de reprise du produit sous le prétexte qu'il fallait le déballer avant. Ils m'ont proposé 16 euro pour me dédommager sur un produit de 300....

Non je suis pas trop satisfait il était un peu abîmé mais pas dans la livraison le carton était nickel abîmé à l'intérieur qui n'a pas contact avec le carton. On a passé une heure à deux pour enlever le film plastique blanc qui se décollé que par petits morceaux. Votre point fort c'est le prix.c'est tout.

Meubles rempli de poussière, pas de notice, le bois abîmé sur les coins

Il devrait y avoir une option "installation" de l'équipement à réception. C 'est le cas sur Cdiscount par exemple. Il y a donc peu de chance que je recommande du gros électroménager sur Restonoble. Sinon, livraison dans les temps, produit en bon état.

Je pas reçu le même article présenter au moment de l'acaht Article différent

Poubelle reçue avec porte qui ne tient pas.

Nous avons reçu la poubelle avec un revêtement autocollant impossible à retirer

Bonjour, j’ai acheté cette « Table inox soubassement 1000 x 600 mm sur roulettes / GOLDINOX » pour un usage extérieur sur ma terrasse, les dimensions en hauteur étant ce que je recherchais. Commandée début Août, et reçue fin septembre ! bien qu’affiché en stock à la commande. J’ai reçu un carton en bon état, le colis ouvert en présence du livreur ne présentait à première vue pas de problèmes. Ce n’est qu’au montage qu’un des pieds ne rentrait pas car un angle est enfoncé à l’intérieur et la soudure cassée. Après le montage complet, je constate que le panneau inférieur a lui aussi une déformation. (Ces défaut ne sont pas visibles à la réception du colis). Le produit semble de qualité, mais de second choix, les prix réduits de 50% et plus ne sont qu’un leurre. Le contrôle qualité étant à la charge du client, (acceptation ou refus de la livraison) je n’ai aucun recours, n’ayant pas vu les défauts avant le montage du produit. Tout ce que je souhaite, c’est que ça ne rouille pas, car ce meuble restera à l’extérieur !

Réception de marchandise pas à la bonne dimension

Bonne impression lors de la commande mais le suivi de la livraison du matériel n a pas été à la hauteur alors que j avais insisté que le produit était destiné pour l étranger donc urgent pour le prochain bateau Je n ai donc pas été satisfaite du suivi de ma commande et jusqu à présent je ne sais pas si ça était livré chez mon transitaire étant donné que je suis en voyage à l étranger Merci de m en informer par nail

Le colis réceptionné était très abimé !

la poubelle, c’est pas de bonne qualité

Service après vente horrible. Table achetée 260,99€ HT, livrée en plein service complètement bousillée. Restonoble qui propose 36,78€ ttc de compensation alors qu’il suffirait de renvoyer la pièce bousillée.

Nous avons reçu un réfrigérateur de 2 mètres qui ne fonctionne pas. Nous avons attendu un mois ( chaque jour un appel)pour qu'il soit récupéré, mais il est toujours là, en plein milieu de notre restaurant. Non seulement il faut le réemballer et envoyer une photo pour demander un échange(déjà fait), mais on nous demande également de le remonter, une machine de plusieurs centaines de kilos, sur une palette. (Je vais où chercher une palette?)Sinon, ils ne viendront pas le chercher. Très très mauvaise expérience. Ne revient plus jamais sur ce site.

Un des articles est arrivé abimé

Dommage pour les les nombreuses rayures et défauts de pliage

Meubles étagères inox très bien Problème des jours pour enlever les plastiques non seulement ils sentent mauvais et même avec un pistolet thermique impossible de bien tout retirer sinon très sympathique l’équipe de restonoble

les gigleurs pour gaz bouteille n'étaient pas fourni, et je n'ai eu aucun retour suite à deux mail envoyés.

Le film protecteur de l’inoxydable et trop pénible à enlever

Manque une pièce dans ma commande

Bonjour, J’ai reçu le meuble en inox. Il était complètement thermo soudé pièce par pièce et ensuite assemblée. Le film était impossible à enlever. J’ai failli le mettre à la déchetterie tellement cela m’a énervé.

Presque 6 mois pour recevoir ma commande . Manque la notice de montage dans le colis .

J'ai commandé un plan de travail avec des roulettes Pas de notice pour le montage des roulettes Pas possible de les monter

Le produit est conforme à mon attente. Toutefois il est très difficile d'enlever la pellicule de protection qui recouvre 100% de la surface de l'inox. Environ trois heures à trois personnes. Celle pellicule est même présente dans les pliures qui sont rivées et il est impossible de tout enlever. En bout de course la finition n'est pas nette. Je regrette mon achat et ce meubles inox va finir dans mon garage.

Je n ai toujours pas été livré !

Bonjour mon colis est arrivé il était cassé à l'intérieur il manquait des vis et les charnières de la porte je demande à être remboursé ou à recevoir de nouveaux colis

Table avec une valeur de presque 500 euros, je la reçois avec un impact certes ont me propose un geste comme de 18,99euros alors que je l'ai montré au livreur qu'il a fait une photo avec sont appareil.

Il me manque le lave main

pas sérieux

Problème sur le produit et non résolu produit à 600

Matériel défectueux à la livraison ( Fuyard ) donc j'ai recommandé en urgence le même produit mais vous n'avez pas repris l'ancien .... Sylvain SCHALLER Gérant Sté Uneed Services

Si j’aurais pu mettre 0 j’aurais mis 0. J’ai commande une hotte seul sans moteur car j’en avais deja un au finale mon moteur ne rentre pas dans la hotte. Je les contacte pour avoir de l’aide il me dise qu’il faudrait commander une nouvelle hotte car ils n’ont aucun pour celle ci, je leur demande comment je ferais avec celle la il me dise qu’on peut faire le retour mais ce qui me coutera 150€ ht j’accepte mais je les préviens que le film à était enlevé il me réponde que ce n’est pas grave l’essentiel c’est qu’il n’y a pas de pressage mais qu’une nouvelle décote sera fait j’accepte. Je viens de recevoir un mail en me disant que le film n’était pas sur la hotte et qu’il me renvoie la hotte. Se faire enfumer comme un idot en plus de me prélever 150€ ht pour la livraison j’achète une nouvelle hotte avec moteur je me retrouve avec 2 hotte. Service client à fuir ne savent meme pas se qu’ils disent , si vous avez un problème avec votre matériel ne les écoutez absolument pas. 0 sur 0

pas livré et en heure et temps et manquait du matériel dans le colis Un geste commercial nous a néanmoins été fait

Le carton déchirer le meuble casser

Je n’ai pas eu chance, j’ai reçu un pied de la table inox sans inserts de serrage.J’ai fait une demande de SAV mais toujours pas de réponse. La table ne sert à rien. Je mets 1 étoile à cause de ça sinon j’aurai mis 5

Produit vendu en stock dispo mais une fois acheté, on reçoit un avis de rupture... Il a fallu attendre 2 mois alors que l achat était urgent.

Malgré plusieurs relances téléphoniques et mails, un remboursement jamais effectué et tjrs en attente. Pas sérieux du tout.