Avis clients de Restonoble

Le produit n'est pas DU TOUT de qualité : les champs sont mal collés, le mélaminé est marqué, voire rayé, ...

Matériel reçu rayé sous le film de protection. Toujours pas de réponse du SAV

recu mon colis abimé j ai mis une reserve j attends qu il me rappel

Le meuble est conforme au descriptif (meuble livré monté) est arrivé mal monté, on a dû dériveter la pièce du coulissant de porte et le re fixer, mai le plus grave il a fallu plus de 6heures a 2 personnes pour enlever les plastiques de protection (ultra collant et cassant même en chauffant au foeun) Heureusement une livraison au top pas abîmée au transport

l'attente du colis trop longue. et le plastique de protection est très difficile à ôter. Mais le produit est conforme à mes attentes. Cordialement

Il manque du materiel

Les roulettes sont trop grosses, ça ne rentre pas dans le pied de la table

Commande non reçue, pas de réponse au mail

Un peu déçu pour être honnête, un colis bien livrer, dans un emballage impeccable mais avec une multitude d'impact qui laisse penser qu'une personne a passer ses nerfs dessus! Plutôt surpris qu'un tel produit puisse passer une chaisse de contrôle sans être éjecter. Pour de la vente a des professionnels, je trouve que c'est une perte de temps, d'énergie, j'espère sincèrement qun geste commercial sera effectué et qu'une nouvelle livraison se fera rapidement. Cdlt.

J’ai Reçu de la marchandise qui n’était pas celle commander, et toujours en attente de remboursement de la différence de prix. Seul point positif, c’était bien emballer donc pas abîmer.

bonne livraison mais il me manque des visses et j'ai commandé une table inox de hauteur 66 cm et j'ai reçu la table mais de hauteur 85-87cm. j'ai contacté le SAV j'attend leur retour et j'espère qu'il sera très rapide car j'ai besoin de ma table samedi matin

Pas satisfait

J'attends toujours une solution pour que la porte de mon meuble coulisse et le sav ne m'apporte pas de solution. Ce meuble a un défaut de conception et devrit être remplacé.

Je viens d'ouvrir l'emballage. L'article n'est pas chère. Mais elle est tordu et pincé. Pourtant le carton est en parfaite état?!?! Je voir lundi si on peut la redresser ou pas, je vous tiens au courant. Cordialement Dirk Logé Restaurant La Source

En 1 journée d’utilisation la poubelle ne s’ouvre et ferme pas correctement. Le levier au niveau de pied ne sert pas à grand chose au final car la poubelle est toujours entre-ouvert.

Meuble pas vraiment comme je l'attendais Film à décoller, une vraie calamité laissant beaucoup de traces de colle Rayures insignifiantes mais présentes Le meuble présente des chocs plus visibles sur deux endroits et il y a des points de rouille sur la façade d'un tiroir L'ensemble reste satisfaisant mais avec une légère déception Cordialement

Dimension non conforme au descriptif sur le site. Venant d'un site pour pro, intolérable...

SAV déplorable, soucis sur les roulettes d’un meuble acheté chez eux il y a moins de 6 mois, réponse: on ne peut pas vous les renvoyer mais vous pouvez les achetées… C’est une blague ! Je vous deconseille ce site si vous chercher un SAV de qualité !

Bonjour, Le produit présente un défaut au niveau de la cuve, l'eau ne s'écoule pas entièrement vers le siphon. Elle stagne en fond de cuve.

Pas sérieux

Reçu dans une salle état et casse

Le suivi par vos équipes et la livraison se sont très bien passé. Le bémol est sur la qualité du meuble qui est moyenne et une notice très succincte. Je recommande le site tout de même.

meme aprés vérification du colis qui était impecable il un petit coup sur le dessous de la table

Produit abîmé partout

Passe plat arrivé cabossé et une lampe ne fonctionnait pas. Même si on nous demande de contrôler l intérieur devant le livreur, c est impossible en service.

Envoi rapide mais matériel trop léger.

Produit endommagé, refusé,....et présentation du même produit que jours après. Pas de suivi de colis. Nécessité de négocier pour obtenir une ristourne

Catastrophique , le modèle reçu ne correspond pas au produit commander , que faire maintenant ?

Satisfait totalement du meuvble bas inox de bonne qualité et de conception solide. La livraison par 3 transporteurs dans le meme département (26) nulle, de plus sans suivi colis puisque seul le 1er transporteur a refilé le colis. L'impressionnat collage de papier déchirable sur tous les plis est une galère de plusieurs heures de décollage comme de nombreux commentaires. Avec un seche cheveux ca améliore sensiblement le décollage sauf pour les angles à faire au cutter mm par mm. D'où les 2 étoiles en moins.

Produit endommagé. Nous n'avons rien constaté au déballage mais porte tordue . Pas pendant le transport puisque le carton était en parfait état. Mais à l'emballage !!!!

Le colis était sur 1 palette et très bien emballé sans aucun impact sur celui-ci et je n'ai pas déballé devant le livreur, mais par la suite lors du montage, la table du haut a un angle complètement défoncé et en plus juste devant, donc dégouté !!

J’ai reçu la marchandise abîmée

La table est arrivée abîmée : une partie visible de l'arrière du rebord présente des enfoncements et déformations ainsi que des zones oxydées, le dessous de la table rayée. L'emballage était en parfait état, bien protégé et je n'ai donc pas fait de réserve au transporteur. La table avait clairement été chargée dans cet état mais on m'a refusé la prise en charge SAV du fait que je n'avais pas fait de réserve. On m'a proposé un dédommagement de 28€, sans mesure avec le dommage. Je dois dire merci, j'imagine ...

Nous avons passé commande en début novembre de 3 éléments inox de cuisine. Une semaine après, notre commande arrive avec un meuble complètement enfoncé. Le carton était noté " reserve " car abîmé. Je contacte le sav, qui me dit que comme j'ai accepté le colis, et que je ne l'ai pas refusé, ils ne le changeront pas.( Et oui il faut vérifier et lire les CGV car si vous ne voyez pas qu'il y a un problème c'est pour votre pomme) Après dix mails infructueux , enfin, et après menace de crier haut et fort mon mécontentement, le sav me fait renvoyer un meuble( en ayant attendu la réception dans leur entrepôt de celui qui était abîmé...) délai, presque 15 jours.. Bon réception en décembre du second meuble, abîmé, retourné a l'expéditeur cette fois ci direct. Au bout de 36jours, j'ai reçu enfin le troisième meuble( super qui arrive pas abimé !) Demande d'un geste commercial resté sans réponse apres quasiment un mois et demi d'attente et trois renvoie , je vous passe les détails, filmé , sur palette, dans le carton d'origine etc etc .. Bref, galère. Je ne recommande pas cette entreprise qui vends mais ne considère pas les clients

Livraison du meuble au pied de l immeuble ...je ne suis pas prevenue et je suis au premier etage ; le bonus : la palette est pour moi!; je me passe du commentaire pour monter ce meuble jusqu a mon appart ; une partie de plaisir sur la photo de la commande, le meuble monté que j ai choisi est avec des roues donc il aurait dû avoir les roues déjà fixées ; pas de notice pour assembler les roues; de nouveau une partie de plaisir...et une des portes s est décrochée ...une autre partie de plaisir pour la remettre...sans parler du delai de livraison des mois d attente...et quand on fixe un jour de livraison ce n est pas respecté....l inox n est pas de très bonne qualite il se rouille très vite ; je n acheterai plus sur ce site

Les finitions du matériel ne sont pas à l’attendu.

Jolie meuble dommage cabossé sur un montant heureusement derrière cabossé avant emballage et transport sur de moi

J’ai fait plusieurs fois fait des achats correct mais dans la dernière commande , le produit ne correspondait pas à la photo,

Surper rapport qualité prix par c’tre livraison catastrophique, ( 10 jours au lieu de 4 j ) j’ai du moi même aller chercher la palette de 109 klg dans un endroit à 40 mn de chez moi introuvable au passage , un vrai cauchemars. Mais à la réception j’ai été contente de mes achats . Vraiment faut pas être pressé sinon ça peut être la cata (nous sommes restaurateurs)

Armoire tout plastifier , plus de 3 heures à tout enlever !!! Produit pas top