Avis clients de Restonoble

Nous avons effectué une commande auprès de vos services , nous avons du la refuser Suite a des accidents constatés lors de la livraison ! Après retour nous avons réceptionné notre nouveau colis qui nous donne satisfaction !A noter qu' entre la date de commande et la réception définitive nous avons du attendre une vingtaine de jour ; malgré la cordialité et l' écoute de vos intervenants !!

Colis endommagé à la réception. Colis refusé!!! Cordialement.

le colis a été livré et le plonge endommagée.

le frigo a une grosse rayure sur la porte et je n'ai pas trouve la notice du réglage du thermostat

Je suis assez déçu du frigo auent du déballage des pokes, sale à l’intérieur et surtout la plaque du fond déboîté. Obligé de demonter et de bricoler quelque chose.

Commande incomplète, une semaine que j attend qu on me renvoie le reste pour finir de monter la table.

Moyen

C'est pas ce que jais commandé

J’ai acheté un meuble inox chez vous, et je me suis retrouvé avec une pièce différente dans le meuble et pas les bons vis pour le monter. Même si le retour client est correct, ce n’est pas normal

Plan de travail reçu avec défaut de fabrication impossible à monter le sav me renvoie une pièce qui n'a rien à voir avec la pièce défectueuse je suis toujours en attente..

Aucun service après vente! Site à fuir Aucun professionnalisme Vous envoyez une réclamation pour un produit réceptionné depuis 30min encore dans sa palette d’origine et devant le point de vente, carton d’apparence RaS donc pas de réserve, seule réponse de leurs services : voyez avec le transporteur! Aucun sens du commerce

Non conforme

Tout ce qui est périphérique ne fonctionne pas et en plus est déjà tout rouillé.

Jai acheter des volets anti eclaboussure pour kebab je suis vraiment deçus ils son vraiment de mauvaise qualité finition deguelasse quand jai enlever le film de protection il y avait des rayure des écriture au marqueur vraiment deçus ces du foutage de gueule surtous à plus 86 euros

Meuble rayé

Je ne suis pas satisfait l’inox de la hotte est rayé au niveau de l’éclairage au déballage impossible de voir ça à la livraison et à certains endroits des éclats de soudure coller ont voit bien que les défauts vient d’usine service qualité ne doit pas exister dommage !!!

les dimensions annoncées ne correspondent pas au produit livré, process très fastidieux pour prouver que l'annonce est fausse, pour au final un remboursement de 24€, dont je suis tjs en attente d'ailleurs ....

Bonjour, Je me permets de vous écrire à nouveau, bien que mes deux précédents e-mails semblent malheureusement être restés sans effet. Je tiens à vous dire très clairement que je n’ai retiré aucune satisfaction de cette commande auprès de votre société. J’ai attendu ma marchandise pendant un délai excessivement long, au point de devoir reporter l’ouverture de mon restaurant. Vous comprendrez aisément qu’un report d’ouverture n’est ni anodin, ni sans conséquence financière. À chacune de mes relances, votre service client s’est limité à me répondre que la commande avait été expédiée et que je devais moi-même contacter le transporteur. Je dois avouer que je trouve cette façon de procéder particulièrement surprenante : en tant que client, je pensais traiter avec votre entreprise, et non devenir gestionnaire de votre logistique. J’avais initialement prévu de passer plusieurs autres commandes chez vous. Cependant, au vu de cette expérience et du manque de fiabilité évident de votre système de suivi et de livraison, je suis aujourd’hui contraint de rechercher un fournisseur plus structuré et plus rassurant. Je vous remercie donc, avec tout le sérieux que la situation exige, de bien vouloir prendre cette réclamation en considération et de m’apporter une réponse claire ainsi qu’une solution concrète dans les plus brefs délais. Dans l’attente de votre retour. Cordialement,

Delais trop long!

Matériel reçu avec quelques rayures....mais conforme a ce que j'ai commandé

Franchement c'est la pire expérience de ma vie 1 moi d'attente à la fin le colis perdu et pour le remboursement jamais vu reste 1 moi tout les entreprise effectué le remboursement dans délai 2 ou 3 jours et vous dans 1 mois

pas de notice de montage

La livraison a été rapide mais le Pertrin ne fonctionne pas du tout, je suis un peu surprise

le carton d'emballage était abîmé, heureusement rien de cassé et qualité du meuble insuffisante.

J’ai malheureusement rencontré un produit neuf qui a une panne . Difficile de traiter l’affaire. Aidez moi svp

Bonjour, Le distributeur de savon fuit

Colis cogné et abîmé

Bonjour, La marchandise commandée semble de bonne qualité toutefois, il manquait quelques rondelles pour la visserie et les écrous de fixation dans les pieds de table ne sont pas tous de bonne qualité. Rien de dramatique mais un peu décevant.

Déçu de la livraison qui est incomplète

Un choc constaté à l'arrière du congélateur après déballage ! Film de protection très difficile à retirer, coincé dans les rainurages Pas de tiroir Très déçue

Il me manque les roues des deux frigos !!!! Je dois faire un SAV. Les roues étaient manquantes du colis !! J'ouvre mon restaurant dans moins de 10 jours

pieds très difficile à installer dans les montants et pieds de mauvaise qualité par rapport à l’ensemble de la table et logos pas collé droit

Il n'y a rien pour mettre les portes et Comment mettre les roulettes?

Produit mal ajusté

Trop de retard

Zero explication pour monter la table sur roulettes.plastique de protection impossible à enlever completement parce que coincé d'origine entre 2 pièces de métal assemblées entr elles.

Je passe une commande pour une vetrin chaude. Je l'ai reçu cassé ,je l'envoie à la arrière persque 1 mois que je attends une réponse.

J’ai commandé table de travail avec roulettes mais j’ai reçu la table sans roulettes.

Y a une défaut sur le meuble commandé!

Toujour pas recu mon colis que j' ai reçu abîmé